Apple heeft App Store-abonnementen niet gerepareerd, maar het is een begin

Apple heeft eindelijk toegegeven aan de druk van de overheid en heeft zijn meest belachelijke App Store-regel gedumpt.

Naar aanleiding van een Japans onderzoek laat Apple zogenaamde 'reader'-apps doorlinken naar hun moederwebsite. Netflix, Spotify, Kindle en vergelijkbare apps kunnen nu linken naar hun eigen abonnementspagina's, waar gebruikers zich kunnen aanmelden, en iedereen kan voorkomen dat Apple 30% korting op in-app-abonnementen betaalt.

"Het is verbazingwekkend dat Apple de zaken zo ver heeft laten komen. Waarom riskeren ze antitrustcontroles over de hele wereld, en zetten ze hun relatie met ontwikkelaars, over een minderheidsdeel van het bedrijf, in brand?" app-ontwikkelaar David Heinemeier Hansson op Twitter.

De meest belachelijke regel van Apple

Veel apps, waaronder Netflix en Spotify, hebben al lang hun eigen abonnementsopties, maar mochten die niet in hun apps vermelden. Sommige diensten hebben ervoor gekozen om geen abonnementen via de App Store aan te bieden. Anderen kozen ervoor om ze aan te bieden, maar voegden een extra ~30% toe om Apple's korting te dekken.

Voor Netflix is ​​dat niet echt een probleem, want iedereen weet dat je gewoon op Netflix.com terecht kunt. Maar voor minder bekende apps maakt het het onmogelijk om een ​​abonnement te verkopen zonder dat Apple er bijna een derde voor neemt.

Dankzij het onderzoek van de Japan Fair Trade Commission (JFTC), Apple heeft deze regel nu laten vallen. Vanaf "begin 2022" mogen apps gebruikers linken naar hun sites.

Apple's beweringen

Apple zegt graag dat de App Store een veilige plek is waar gebruikers graag apps kopen, en dat is tot op zekere hoogte ook waar. Mensen voelen zich echt op hun gemak bij het kopen van apps en het abonneren, deels omdat ze die van de App Store vertrouwen betalingssysteem, deels omdat het zo gemakkelijk is, en deels omdat je je direct kunt afmelden, met één Klik.

Maar Apple is ook oneerlijk in zijn App Store-claims. Mensen voelen zich al goed om hun creditcardnummers aan andere bedrijven dan Apple te geven. We zijn geabonneerd op Amazon Prime, Netflix, e-maildiensten en nog veel meer. We kopen de hele tijd fysieke goederen online. Apple is, ondanks wat het graag zegt, niet de enige veilige winkel op internet.

Er zijn echter enkele grote voordelen aan het gebruik van de App Store, vooral voor abonnementen.

Reader-apps?

Ten eerste is het belangrijk op te merken dat dit alleen geldt voor abonnementen en alleen voor de door Apple uitgevonden categorie 'reader-apps'. Dit is van Persbericht van Apple over het onderwerp:

"Omdat ontwikkelaars van reader-apps bieden geen in-app digitale goederen en diensten aan voor aankoop, is Apple met de JFTC overeengekomen om ontwikkelaars van deze apps een enkele link naar hun website te laten delen om gebruikers te helpen bij het instellen en beheren van hun account." [nadruk toegevoegd]

Spotify is dus een "reader" -app, maar Kindle, die wel digitale goederen te koop aanbiedt, lijkt dat niet te zijn. Apple zegt dat het zijn richtlijnen zal bijwerken vóór de wijziging in 2022, maar op dit moment zegt Apple dat "lezer-apps" eerder gekochte inhoud of inhoudsabonnementen voor digitale tijdschriften, kranten, boeken, audio, muziek en video."

Reguliere abonnementen die functies ontgrendelen of gewoon betalen voor de app zelf, vallen hier niet onder.

Gemakkelijk uit

Het allerbeste van iOS- en Mac-abonnementen is het gemak om ze op te zeggen. U kunt zich aanmelden voor een proefperiode van een week of een maand en onmiddellijk naar uw abonnementspagina gaan (in de App Store of de iCloud-instellingen) en deze annuleren. De proefperiode loopt en u betaalt nooit een cent, tenzij u zich opnieuw abonneert.

Al uw abonnementen worden weergegeven en u kunt ze op elk gewenst moment stoppen of starten of abonnementsniveaus wijzigen. Abonnementen die zijn gekocht via de App Store zijn ook onderworpen aan ouderlijk toezicht.

Apple zou een goedgekeurd raamwerk kunnen bieden om externe abonnementen te beheren, waardoor app-makers gedwongen worden ze in deze lijst op te nemen. Dat zou het beste van twee werelden zijn: Apple krijgt geen belastingabonnementen, maar gebruikers kunnen ze toch gemakkelijk beheren.

De App Store is zeker handig voor gebruikers, maar deze scheur, onder druk van de regelgeving, kan het begin zijn om de app store ook goed te maken voor ontwikkelaars.