Windows Update vastgelopen of vastgelopen? Hier is hoe het te repareren

Meestal doet Windows Update zijn werk met weinig of geen aandacht van ons.

Hoewel we van tijd tot tijd updates handmatig kunnen controleren en installeren, zijn de meeste Windows 10-computers geconfigureerd om toe te passen belangrijke updates automatisch, terwijl oudere versies zoals Windows 7 en Windows 8 deze fixes meestal toepassen in de nacht van Patch Dinsdag.

Soms echter, wanneer de patch, of misschien zelfs het servicepack, wordt geïnstalleerd tijdens het afsluiten of opstarten, de update-installatie loopt vast - bevriest, blokkeert, stopt, loopt vast, klokt, wat je maar wilt noem het. Windows Update duurt een eeuwigheid en het is duidelijk dat er iets moet gebeuren.

De installatie van een of meer Windows-updates loopt waarschijnlijk vast of loopt vast als een van de volgende berichten lange tijd aanhoudt:

• Voorbereiden om Windows te configureren. / Zet je computer niet uit.
• Windows-updates configureren / x% voltooid / Zet uw computer niet uit.
• Schakel uw machine niet uit en haal de stekker niet uit het stopcontact. / Update x of x installeren...
• Bezig met updates / x% voltooid / Zet je computer niet uit
• Houd uw pc aan totdat dit is gebeurd / Update x of x installeren...
• Windows gereed maken / Zet uw computer niet uit

Misschien zie je ook Fase 1 van 1 of Fase 1 van 3, of een soortgelijk bericht voorafgaand aan het tweede voorbeeld. Soms Opnieuw opstarten is alles wat je op het scherm ziet. Er kunnen ook enkele formuleringsverschillen zijn, afhankelijk van de versie van Windows die u gebruikt.

Als u helemaal niets op het scherm ziet, vooral als u denkt dat de updates mogelijk volledig zijn geïnstalleerd, maar de oorzaak kunnen zijn van wat u ervaart, raadpleegt u onze Problemen oplossen die zijn veroorzaakt door Windows Updates zelfstudie in plaats daarvan.

Oorzaak van een vastgelopen of vastgelopen Windows-update

Er zijn verschillende redenen waarom de installatie of afronding van een of meer Windows-updates kan vastlopen.

Meestal zijn dit soort problemen te wijten aan een softwareconflict of een reeds bestaand probleem dat pas aan het licht kwam toen de Windows-updates werden geïnstalleerd. Veel zeldzamer worden ze veroorzaakt door een fout van Microsoft met betrekking tot de update zelf, maar het gebeurt wel.

Alle besturingssystemen van Microsoft kunnen bevriezingsproblemen ondervinden tijdens Windows-updates, waaronder Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP en andere.

Zorg ervoor dat de updates echt vastlopen

Sommige Windows-updates kunnen enkele minuten of langer duren om te configureren of te installeren, dus u wilt er zeker van zijn dat de updates echt vastzitten voordat u verdergaat. Een probleem proberen op te lossen dat niet echt bestaat, is misschien gewoon creëren een probleem.

U kunt zien of Windows-updates vastlopen als er niets op het scherm gebeurt voor 3 uur of meer. Als u zich na zo'n lange tijd nog verwondert, kijk dan eens naar het activiteitslampje van uw harde schijf. U ziet ofwel helemaal geen activiteit (vastgelopen) of zeer regelmatige maar zeer korte lichtflitsen (niet vastgelopen).

De kans is groot dat de updates voor de 3-uur worden vastgehouden, maar dit is een redelijke hoeveelheid tijd om te wachten en langer dan we ooit hebben gezien dat een Windows-update nodig heeft om succesvol te installeren.

Een vastgelopen Windows Update-installatie repareren

1. druk op Ctrl+Alt+Del. In sommige situaties kan de Windows-update vastlopen in een heel specifiek deel van het installatieproces en kan het zijn dat u uw Windows-inlogscherm te zien krijgt na het uitvoeren van de Ctrl+Alt+Del toetsenbordopdracht.

   Als dit het geval is, logt u in zoals u dat normaal zou doen en laat u de updates met succes installeren.

   Als uw computer opnieuw opstart na Ctrl+Alt+Del, lees dan de tweede Opmerking in stap 2 hieronder. Als er niets gebeurt (hoogstwaarschijnlijk), ga dan verder met stap 2.

2. Start je computer opnieuw op met behulp van de resetknop of door hem uit en vervolgens weer aan te zetten met de aan / uit-knop. Windows start normaal op en voltooit het installeren van de updates.

   Als de installatie van de Windows-update echt is vastgelopen, hebt u geen andere keuze dan hard opnieuw op te starten.

   Afhankelijk van hoe Windows en BIOS/UEFI zijn geconfigureerd, moet u mogelijk de aan/uit-knop enkele seconden ingedrukt houden voordat de computer wordt uitgeschakeld. Op een tablet of laptop kan het nodig zijn om de batterij te verwijderen.

   Als u Windows 10 of Windows 8 gebruikt en u wordt na het opnieuw opstarten naar het inlogscherm geleid, tik of klik dan op het aan/uit-pictogram rechtsonder en kies Update en herstart, indien beschikbaar.

   Als je automatisch naar de Geavanceerde opstartopties of Opstartinstellingen menu na opnieuw opstarten, kies Veilige modus en zie de opmerkingen in stap 3 hieronder.

3. Windows starten in de veilige modus. Deze speciale diagnostische modus van Windows laadt alleen de minimale stuurprogramma's en services die Windows absoluut nodig heeft, dus als een ander programma of een andere service in conflict is met een van de Windows-updates, kan de installatie net eindigen prima.

   Als de Windows-updates met succes zijn geïnstalleerd en u doorgaat naar de Veilige modus, start u gewoon opnieuw vanaf daar om Windows normaal te openen.

   

4. Een systeemherstel voltooien om de wijzigingen die tot dusver zijn aangebracht door de onvolledige installatie van de Windows-updates ongedaan te maken.

   Aangezien u normaal geen toegang hebt tot Windows, kunt u dit proberen vanuit de Veilige modus. Zie de link in stap 3 als u niet zeker weet hoe u moet starten in de veilige modus.

   Zorg ervoor dat u tijdens het systeemherstel de herstelpunt gemaakt door Windows net voor de installatie van de update.

   Ervan uitgaande dat er een herstelpunt is gemaakt en Systeemherstel is gelukt, moet uw computer worden hersteld in de staat waarin deze zich bevond voordat de updates begonnen. Als dit probleem zich voordeed na automatische updates, zoals wat er gebeurt op Patch Tuesday, zorg er dan voor dat: Windows Update-instellingen wijzigen dus dit probleem komt niet vanzelf terug.

5. Probeer Systeemherstel vanaf Geavanceerde opstartopties (Windows 10 & 8) of Systeemherstel opties (Windows 7 & Vista) als u geen toegang kunt krijgen tot de Veilige modus of als het herstellen is mislukt vanuit de Veilige modus.

   

   Aangezien deze menu's met hulpprogramma's beschikbaar zijn van "buiten" Windows, kunt u dit proberen, zelfs als Windows volledig niet beschikbaar is.

   Systeemherstel is alleen beschikbaar van buiten Windows als u Windows 10, Windows 8, Windows 7 of Windows Vista gebruikt. Deze optie is niet beschikbaar in Windows XP.

6. Start het "automatische" reparatieproces van uw computer. Hoewel Systeemherstel een directere manier is om wijzigingen ongedaan te maken, is in dit geval van een Windows-update soms een uitgebreider herstelproces op zijn plaats.

   • Windows 10 en Windows 8: Probeer een opstartreparatie. Als dat niet werkt, probeer dan de Reset dit pc-proces (de niet-destructief optie natuurlijk).
   • Windows 7 en Windows Vista: Proberen het opstartherstelproces.
   • Windows XP: Proberen het reparatie-installatieproces.

7. Test het geheugen van uw computer. Het is mogelijk dat een defect RAM-geheugen ervoor kan zorgen dat de patch-installaties vastlopen. Gelukkig is het geheugen heel eenvoudig te testen.

8. BIOS bijwerken. Een verouderd BIOS is geen veelvoorkomende oorzaak van dit probleem, maar het is mogelijk.

   Als een of meer van de updates die Windows probeert te installeren, te maken heeft met hoe Windows werkt met uw moederbord of andere ingebouwde hardware, kan een BIOS-update het probleem oplossen.

9. Doe een schone installatie van Windows. Een schone installatie houdt in: de harde schijf volledig wissen waarop Windows is geïnstalleerd en vervolgens Windows opnieuw vanaf het begin installeren op diezelfde harde schijf. Uiteraard wilt u dit niet doen als het niet nodig is, maar het is een zeer waarschijnlijke oplossing als de voorgaande stappen niet succesvol waren.

   Het lijkt waarschijnlijk dat het opnieuw installeren van Windows, en dan dezelfde exacte Windows-updates, hetzelfde probleem zal veroorzaken, maar dat is meestal niet wat er gebeurt. Aangezien de meeste lockup-problemen veroorzaakt door updates door Microsoft eigenlijk softwareconflicten zijn, is een schone installatie van Windows, onmiddellijk gevolgd door de installatie van alle beschikbare updates, resulteert meestal in een perfect werkende computer.

Nog steeds problemen met vastlopen/bevriezen gerelateerd aan Windows Update?

Als updates blijven installeren op of net na Patch Tuesday (de tweede dinsdag van de maand), zie onze Details over de laatste patch dinsdag stuk voor meer informatie over deze specifieke patches.