Dichtbij
Menu

Hoe u de garantiestatus van uw iPad kunt controleren

Wat te weten

  • Open Instellingen, ga naar Algemeen > Wat betreften zoek het serienummer van uw iPad. Schrijf het op.
  • Navigeren naar https://checkcoverage.apple.com/, voer het serienummer in en selecteer Doorgaan met. Uw garantie-informatie wordt weergegeven.
  • De basisgarantie van Apple heet AppleCare en biedt een beperkte dekking. AppleCare+ is een verlengde garantie tegen een eenmalige vergoeding.

Net als elk ander apparaat is een iPad: vatbaar voor ongelukken, defecten en prestatieproblemen. Het goede nieuws is dat u al deze problemen kunt oplossen door gebruik te maken van uw Apple-garantie, ook wel bekend als: AppleCare. Deze informatie is van toepassing op iPads met: iPadOS 13, iOS 12 of iOS 11.

Hoe iPad-garantie online te controleren

Als u niet zeker weet wat de garantiestatus van uw iPad is, is er een eenvoudige manier om dit online te controleren.

  1. Zoek de serienummer van je iPad door het openen van de Instellingen app en selecteren Algemeen > Wat betreft.

    Scherm met algemene instellingen op iPad

  2. Schrijf of kopieer het nummer naast Serienummer op het scherm Over.

    Locatie van serienummer in iPad-instellingen

  3. Start uw favoriete browser. Binnenkomen https://checkcoverage.apple.com/ in de URL-balk en druk op Gaan, opbrengst, of binnenkomen.

    URL voor controle op garantiedekking op iPad

  4. Voer het serienummer van uw iPad in het daarvoor bestemde veld in.

  5. Voer de code die in de afbeelding wordt weergegeven in het daarvoor bestemde veld in en selecteer Doorgaan met.

    Apple garantiestatus en ondersteuningsdekking website.

  6. De status van uw garantie wordt behandeld op het volgende scherm. Deze informatie omvat zowel de gratis AppleCare-dekking als de AppleCare+-dekking die u hebt aangeschaft voor de iPad, waarbij wordt aangegeven of deze actief of verlopen is.

    Garantiedekking voor een iPad

Wat is AppleCare?

AppleCare is de fabrieksgarantieservice die Apple biedt voor zijn apparaten, zoals iPhone, iPad, Apple Watch, Macbook, HomePods, en meer. De service brengt geen extra kosten voor de gebruiker met zich mee, maar biedt slechts een beperkte dekking voor een jaar en dekt alleen scenario's met defecte hardware of prestatieproblemen.

Als een jaar niet genoeg tijd lijkt, biedt Apple tegen een eenmalige vergoeding een uitgebreide garantieservice, bekend als AppleCare+. Afhankelijk van het soort schade dat uw apparaat heeft, kan er nog steeds een toeslag in rekening worden gebracht. Als het probleem bij een iPad te wijten is aan onopzettelijke schade, zoals waterschade of een gebarsten scherm, moet u een eigen risico betalen van $ 49 plus toepasselijke belastingen.

Als u de verlengde garantie niet hebt gekocht en bent vraag me af of je AppleCare+ voor je iPad moet kopen, heb je tot 60 dagen na de aankoopdatum om de verlengde garantie te krijgen.