Hoe het te repareren als Roku-ondertiteling niet kan worden uitgeschakeld

Als ondertiteling op een Roku onverwacht verschijnt, of zelfs verschijnt als je denkt dat je de functie hebt uitgeschakeld, bespreken we manieren om ervoor te zorgen dat je Roku-weergave vrij is van ondertiteling.

Waarom kan ik ondertiteling niet uitschakelen op mijn Roku-apparaat?

Er zijn een paar redenen waarom uw Roku ondertiteling kan weergeven terwijl u dit niet verwacht. Het meest voor de hand liggende is dat systeembijschriften opzettelijk zijn ingeschakeld door iemand anders dan jij. Dit kan een andere gebruiker van je Roku zijn, maar het kan ook gebeuren tijdens een kanaal- of systeemupgrade.

Bovendien kan elk kanaal op uw Roku-apparaat ook zijn eigen ondertitelingsinstellingen hebben die de instellingen op systeemniveau overschrijven. Dus bijschriften instellen uit op systeemniveau, maar Aan op kanaalniveau, zou ook hun onverwachte weergave verklaren. Mogelijk heeft iemand ze zelfs per ongeluk ingeschakeld voor uw huidige inhoud bij het gebruik van de afspeelknoppen.

Hoe ondertiteling op Roku. uit te schakelen

U kunt ondertiteling op uw Roku-apparaat voorgoed uitschakelen met een paar eenvoudige stappen. Begin met het controleren van de systeembrede instellingen, of afwisselend in de instellingen van het kanaal. Ten slotte, als deze correct lijken te zijn ingesteld, kunt u uw apparaat altijd opnieuw instellen.

1. Controleer de systeembrede instellingen. Navigeer vanuit het Roku-startscherm naar Instellingen > Toegankelijkheid > Ondertitelingsmodus en zorg ervoor dat het is ingesteld op Uit. U kunt deze instelling ook openen door: * Knop op uw afstandsbediening om toegang te krijgen tot de Opties menu, of druk op de Voice-knop (die met een microfoon) op je afstandsbediening en gebruik een spraakopdracht zoals 'Schakel ondertiteling uit'.

2. Controleer de instellingen van het kanaal. Kijk vanuit het startscherm van het kanaal of het een eigen instellingenscherm heeft. Bijvoorbeeld de onderstaande schermafbeelding van het HBO Max-kanaal Gesloten bijschriften tabblad, beschikbaar via uw profiel. Opties voor ondertitels bevinden zich vaak in instellingen voor toegankelijkheid, audio of samen met ondertitels.

   De exacte locatie van de ondertitelingsinstellingen en de combinatie van stappen om ze te bereiken, verschillen per kanaal. Het algemene concept van waar ze te vinden zijn en hoe ze te gebruiken, is echter vergelijkbaar.

3. Controleer de instellingen van uw huidige inhoud. Wanneer je de afspeelknoppen van het kanaal opent, zoek je naar een knop met een CC afkorting, of iets dat met audio of ondertitels te maken heeft. Een voorbeeld hiervan wordt getoond in de onderstaande schermafbeelding van het Amazon Prime-kanaal, waar de optie voor ondertiteling eigenlijk gewoon ondertitels instelt op dezelfde taal als je hoofdaudio.

4. Start uw apparaat opnieuw op of reset het. Als alle bovenstaande stappen uw problemen met ondertiteling niet oplossen, kunt u bredere stappen overwegen, zoals het opnieuw opstarten van het apparaat of zelfs een volledige fabrieksreset uitvoeren.