Werkt Snapchat niet... Of ben jij het alleen?
Als u het bericht "Oeps, er is iets misgegaan" op Snapchat, kan het een probleem zijn met je Snapchat-account, je mobiele apparaat of zelfs je internetverbinding. Voordat u echter conclusies trekt, moet u controleren of Snapchat voor alle anderen niet beschikbaar is.
Hoe weet je of Snapchat voor iedereen down is?
Hier zijn een paar manieren waarop je kunt controleren of Snapchat eigenlijk voor iedereen werkt en niet alleen voor jou.
Ga naar de officiële Snapchat Ondersteuning Twitterr pagina. Wanneer er problemen zijn die een groot aantal gebruikers treffen, @snapchatsupport zal volgers op de hoogte houden van wat er aan de hand is.
Ga naar DownDetector.com/Status/Snapchat. Als er geen problemen zijn, zou het moeten zeggen: Geen problemen bij Snapchat.
-
Je kunt ook de Down Detector gebruiken om erachter te komen of Snapchat in bepaalde geografische gebieden niet actief is. Scroll naar beneden op de pagina en selecteer Live storingskaart om een kaart te zien waar problemen met Snapchat worden gemeld.
Als het probleem aan het einde van Snapchat ligt, kun je niets anders doen dan afwachten tot het platform het probleem oplost.
Oorzaken van Snapchat werken niet
Verschillende foutmeldingen kunnen betekenen dat het probleem aan uw kant ligt. Dit zijn de meest voorkomende Snapchat-fouten die je kunt tegenkomen"
- Geblokkeerd netwerk: deze fout kan verschijnen als er verdachte activiteit van uw IP-adres komt. Wanneer Snapchat dit detecteert, blokkeert het het netwerk.
- Kon niet verbinden: Deze fout verschijnt meestal wanneer u probeert te gebruiken geblokkeerde apps van derden op Snapchat.
- Account geblokkeerd: Het kan zijn dat je account is vergrendeld als Snapchat verdachte activiteit van je account heeft gedetecteerd. Dergelijke activiteiten omvatten het verzenden van spam of ongevraagde snaps/chatberichten.
- Snapchat-fout 403: Als u deze fout ziet, kunt u het beste de app verwijderen en opnieuw installeren.
Hoe het te repareren als Snapchat niet werkt
Als Snapchat voor iedereen werkt, behalve voor jou, probeer dan deze stappen voor probleemoplossing:
Ontgrendel je account. Snapchat-accounts zijn vaak slechts tijdelijk vergrendeld, dus het kan zijn dat je 24 uur moet wachten voordat je opnieuw probeert in te loggen. Als uw account na 24 uur nog steeds vergrendeld is, logt u in op uw account via een webbrowser en selecteert u Ontgrendelen.
Schakel uw VPN uit. Als je een gebruikt VPN, probeer het uit te schakelen. Schakel over naar een ander netwerk, zoals je mobiele data of een ander wifi-netwerk.
Problemen met uw draadloze verbinding oplossen. Wanneer snaps langer dan normaal duren om te verzenden of niet kunnen worden verzonden, heeft u mogelijk te maken met een slechte wifi- of mobiele gegevensverbinding. Er zijn manieren om je wifi-signaal te versterken.
Wis de cache van je apparaat. Je kan ook een bevroren app-download of -update repareren door de gegevens in uw apparaatinstellingen te wissen, zodat u het opnieuw kunt installeren.
Verwijder de app en installeer deze opnieuw. Op iOS moet u mogelijk uw apparaat op uw computer aansluiten en de app synchroniseren met uw iTunes-account. Op Android moet u mogelijk: synchroniseer uw Google-account opnieuw met uw apparaat.
Apps van derden verwijderen. Verwijder alle apps of plug-ins die uw Snapchat-inloggegevens gebruiken (gebruikersnaam en wachtwoord).
Reset je apparaat. Als je een... hebt geroot Android of een gejailbreakte iPhone, moet u uw apparaat mogelijk in de oorspronkelijke staat herstellen.
Contact opnemen met Snapchat-ondersteuning. Als Snapchat nog steeds niet werkt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam.