YouTube TV werkt niet? Hier is hoe het te repareren

click fraud protection

Als YouTube TV niet werkt, kan dit te wijten zijn aan verschillende problemen, waaronder: problemen met internetverbinding, apparaat- en app-problemen en zelfs problemen met de YouTube TV-service zelf. Om YouTube TV weer aan het werk te krijgen, moet je rekening houden met elk van deze mogelijke problemen en verschillende oplossingen proberen.

Deze tips voor het oplossen van problemen zijn van toepassing op alle apparaten en platforms die compatibel zijn met YouTube TV, maar niet elke stap is relevant voor elk platform. Als een van deze tips niet van toepassing is op het apparaat dat je gebruikt met YouTube TV, ga dan naar de volgende.

Waarom werkt YouTube TV niet?

Omdat YouTube TV een live televisiestreamingservice is waarmee je on-demand films, televisieprogramma's, sport en meer kunt streamen, kunnen veel dingen ervoor zorgen dat het niet goed werkt. Slechte internetverbinding, corrupte of verouderde software en apparaatproblemen zijn de meest voorkomende redenen waarom YouTube TV niet goed werkt.

Als je YouTube TV probeert te gebruiken buiten het gebied waar je je oorspronkelijk hebt aangemeld, kan dat er ook voor zorgen dat de service niet werkt. De YouTube TV-service en de beschikbare lokale kanalen zijn gebaseerd op je fysieke adres, dus reizen of verhuizen kan ervoor zorgen dat het niet werkt.

Hoe u YouTube TV kunt laten werken

De twee belangrijkste dingen die mis kunnen gaan met YouTube TV zijn je internetverbinding en de YouTube TV-app of webplayer in je webbrowser. De service zelf kan ook uitvallen en stopt met werken als te veel mensen uw account gebruiken of als u te lang niet thuis bent geweest. Om YouTube TV weer te laten werken, moet je de mogelijke oorzaken van elk van deze problemen controleren en de nodige oplossingen proberen.

  1. Controleer of YouTube TV niet beschikbaar is. YouTube TV werkt niet op je apparaat als de service zelf niet beschikbaar is. Controleren of YouTube TV niet beschikbaar is of niet, is eenvoudig en snel, dus dit zou het eerste moeten zijn dat u bekijkt. Begin met het controleren van sociale media, omdat mensen meestal uitval van streamingdiensten op sociale media melden.

  2. Zorg ervoor dat je niet met te veel apparaten streamt. Met YouTube TV kun je alleen streamen op een beperkt aantal apparaten op elk moment. Als drie mensen al op drie apparaten tegelijk streamen, allemaal met je YouTube TV-account, dan werkt het niet voor jou.

  3. Sluit de YouTube TV-app of je webbrowser en start deze opnieuw. Als u via de app op uw telefoon of een ander apparaat probeert te streamen, sluit u de app volledig en start u deze opnieuw. Als u op uw computer streamt, sluit u uw webbrowser volledig en start u deze opnieuw. Nadat de app of browser opnieuw is opgestart, controleert u of YouTube TV werkt.

    • Android: Hoe apps op Android te sluiten.
    • iPhone: Hoe apps op de iPhone te sluiten.
    • iPad: Hoe apps op iPad te sluiten.
  4. Controleer je internetverbinding. YouTube TV vereist een snelle internetverbinding om zowel on-demand als live televisie te kunnen kijken. Als uw verbindingssnelheid traag of onregelmatig is, kunt u niet streamen. Controleer uw snelheid op hetzelfde apparaat dat u gebruikt voor streaming en probeer op verschillende tijdstippen van de dag te controleren of de snelheid varieert.

    YouTube TV raadt de volgende snelheden aan:

    • 3,0 Mbps: De minimaal vereiste snelheid. Daaronder kunt u overmatige buffering ervaren.
    • 7,0 Mbps: Het minimum voor één high-definition videostream. Als andere apparaten het netwerk gebruiken, werkt YouTube TV mogelijk niet.
    • 13,0 Mbps: Het minimum voor het streamen van high-definition video wanneer andere mensen dezelfde internetverbinding voor andere doeleinden gebruiken.
  5. Start uw apparaat opnieuw op. Sluit uw computer, telefoon of streamingapparaat volledig af en start het opnieuw op. Afhankelijk van het apparaat moet u mogelijk de stekker uit het stopcontact halen om het volledig opnieuw op te starten. Nadat het weer is opgestart, maakt u verbinding met internet en controleert u of YouTube TV werkt.

    Hoe het te repareren wanneer YouTube TV niet werkt op Fire Stick
  6. Probeer een ander apparaat. Controleer of YouTube TV werkt op andere apparaten. Als je streamt op je telefoon, controleer dan of deze werkt in een webbrowser op je computer of in de YouTube TV-app op een speciaal streamingapparaat of gameconsole.

  7. Start uw router en modem opnieuw op. Als u toegang hebt tot uw lokale netwerkhardware, start u deze opnieuw op. Meestal moet je de modem en router loskoppelen van de stroomvoorziening, ze een tijdje losgekoppeld laten en dan alles weer aansluiten. Als u netwerkverbindingsproblemen ondervindt, helpt het meestal om uw hardware opnieuw op te starten.

  8. Probeer een andere internetverbinding. Als je toegang hebt tot een andere internetverbinding, schakel daar dan over en probeer YouTube TV. Een sterke mobiele dataverbinding is een goede manier om dit te controleren. Het gebruik van YouTube TV via je mobiele dataverbinding kan echter leiden tot overschrijdingskosten, afhankelijk van hoeveel je kijkt en hoe je data-abonnement is ingesteld.

  9. Probeer een bekabelde internetverbinding. Sluit indien mogelijk uw streamingapparaat rechtstreeks aan op de modem met een ethernetkabel. Dit haalt de router uit beeld en laat je weten of je internetverbinding YouTube TV kan streamen. Als het werkt, is uw router mogelijk slecht, verkeerd geconfigureerd of is het wifi-signaal mogelijk zwak.

  10. Verbeter uw wifi-signaalsterkte. Als YouTube TV werkt wanneer je apparaat met een ethernetkabel op je modem is aangesloten, kan het probleem een ​​zwak wifi-signaal zijn. Probeer obstakels tussen uw router en streamingapparaat te verwijderen om het hoogst mogelijke signaal te leveren.

  11. Controleer uw locatierechten. YouTube TV vereist toegang tot uw locatiegegevens of je via een webbrowser naar de app kijkt. Als je geen toegang tot je locatie hebt verleend, moet je toegang inschakelen om YouTube TV te laten werken.

    Als je locatietoegang hebt uitgeschakeld omdat je buiten je thuisgebied reisde, is YouTube TV meestal werkt prima voor korte tijd buiten uw thuisgebied, zolang locatietoestemmingen zijn ingeschakeld Aan.

  12. Update uw apparaat, browser of app. Als je de YouTube TV-app op je telefoon of een ander streamingapparaat gebruikt, controleer dan op updates. Als u probeert te streamen met de webplayer in een webbrowser op uw computer, werkt u de browser bij.

  13. Verwijder de YouTube TV-app en installeer deze opnieuw. Als de app al up-to-date is, heeft u mogelijk corrupte lokale gegevens waardoor deze niet correct werkt. In dat geval kan het probleem worden opgelost door de YouTube TV-app volledig van je apparaat te verwijderen, te downloaden en opnieuw te installeren.

  14. Neem contact op met uw internetprovider. Als je hebt vastgesteld dat YouTube TV niet is uitgevallen en je geen problemen met je thuisnetwerk kunt vinden, apparaten of software, dan is er mogelijk een beperkt verbindingsprobleem met uw internetprovider. Neem contact op met je provider, laat hem weten wat je probleem is en vraag of er verbindingsproblemen zijn tussen je internetprovider en YouTube TV.

YouTube TV buiten je thuisgebied gebruiken

YouTube TV is gekoppeld aan je fysieke locatie (factuuradres), omdat de lokale kanalen die je via de services ontvangt specifiek voor dat gebied zijn. YouTube TV werkt mogelijk niet meer als je hem buiten je thuisgebied probeert te gebruiken, maar meestal werkt het prima.

Als u echter buiten uw woongebied wilt verhuizen, je kunt je locatie bijwerken in YouTube TV om locatiegebonden problemen te voorkomen.

Als je niet thuis bent en YouTube TV niet werkt, moet je mogelijk verbinding maken met internet in je thuisgebied om de service weer te laten werken. YouTube vereist elke 90 dagen ten minste één login vanuit je thuisgebied, waarna de service mogelijk niet meer werkt.