Hoe het te repareren wanneer een PS5 een schijf niet kan nemen, lezen of uitwerpen

Als je PlayStation 5 een schijf niet kan opnemen, lezen of uitwerpen, kan dit een enorm probleem zijn. Of het nu een kwestie is dat de PS5 de schijf niet leest, of een probleem met een schijf die vastzit in de PS5, het is erg onhandig, maar het hoeft geen permanent probleem te zijn. Hier leest u hoe u uw PS5 weer goed kunt laten werken.

Wat zorgt ervoor dat een PS5 een schijf niet opneemt, leest of uitwerpt?

Wanneer een PS5 problemen heeft met het verwerken van schijven, is dit meestal te wijten aan een probleem met de fysieke hardware, de consolefirmware of een beschadigde schijf. Dit probleem kan betrekking hebben op zowel gameschijven als Blu-ray- of dvd-schijven. Het schijfaandrijfmechanisme is mogelijk defect, de schijfsensor of uitwerpknop kan problemen hebben, of er kan een fout in de firmware zijn waardoor het systeem geen schijven kan accepteren, lezen of uitwerpen.

Veel van deze problemen kunnen thuis worden opgelost, maar er zijn bepaalde gevallen waarin de PS5-console professioneel moet worden gerepareerd door Sony of zelfs niet meer te repareren is.

Voordat je dat stadium bereikt, is het de moeite waard om je te beperken tot het specifieke probleem waarmee je te maken hebt:

• PS5 accepteert geen schijven. Dit probleem doet zich vaak voor wanneer er al een schijf in de console zit, of wanneer de schijf die u bent proberen te plaatsen is vuil of beschadigd, of het systeem herkent niet dat u probeert een schijf.
• PS5 leest geen schijven. Dit kan zijn omdat het schijfstation is beschadigd, een firmwareprobleem of omdat u een vuile of beschadigde schijf hebt geplaatst.
• PS5 werpt geen schijven uit. Dit probleem wordt vaak veroorzaakt door een beschadigd uitwerpmechanisme, vuile of vervuilde componenten of door een firmwareprobleem.

Problemen oplossen wanneer een PS5 een schijf niet kan opnemen, lezen of uitwerpen

Als je PS5 een schijf niet correct kan gebruiken, probeer dan deze tips voor probleemoplossing om hem weer aan de gang te krijgen:

1. Controleer of er nog geen schijf is geplaatst. Als u geen schijf in uw systeem kunt plaatsen, drukt u op de uitwerpknop aan de voorkant van uw console. Er is mogelijk al een game- of filmschijf geplaatst, omdat u deze bent vergeten of omdat iemand anders uw console heeft gebruikt.

2. Start je PS5 opnieuw op. Net als bij computers kan een eenvoudige herstart soms veel problemen op je PS5 oplossen. Probeer het opnieuw op te starten en kijk of de console schijven opnieuw kan opnemen, lezen en uitwerpen.

   Tip:

   Probeer de console 30 minuten los te koppelen om een ​​harde herstart uit te voeren.

3. Probeer de game-cd uit te werpen via de software. Als je weet welke schijf het is, ga dan naar het PS5-dashboard, druk op de knop Opties op het pictogram en scrol omlaag naar Schijf uitwerpen om de schijf eruit te halen.

4. Maak je game- of filmschijf schoon. Controleer de schijf op mogelijke schade of fysieke sporen van stof of vuil. Maak het voorzichtig schoon met een microvezeldoek en probeer het vervolgens opnieuw te plaatsen.

   Belangrijk:

   Gebruik alleen een schone en droge microvezeldoek om verdere schade te voorkomen.

5. Probeer een andere game of film. Als de PS5 de schijf niet leest, probeer dan een andere om te zien of het probleem bij de schijf of het schijfstation ligt.

6. Controleer of u de schijf op de juiste manier plaatst. Wanneer de PS5 verticaal is geplaatst, kan het moeilijk zijn om te weten of je de schijf correct plaatst. Probeer het andersom als de console de schijf niet leest.

7. Controleer of de schijf compatibel is. Controleer of de schijf die u plaatst compatibel is met de console. De PS5 kan geen PS3 of oudere gameschijven lezen.

8. Draai je PS5-console. De PS5 kan zowel verticaal als horizontaal worden geplaatst. Probeer de richting te veranderen om te zien of het de console helpt de schijf goed te lezen.

9. Reinig de binnenkant van je PS5-schijfstation. Gebruik perslucht of een blazer om het stof voorzichtig van je PS5-station te verwijderen. Mogelijk moet u hiervoor de buitenpanelen van de console losschroeven. Controleer op vreemde voorwerpen en verwijder deze voorzichtig met een pincet.

   Tip:

   Doe dit alleen als je zeker bent van het demonteren van apparaten.

10. Contact PlayStation-klantenondersteuning Als je console nog onder de garantie valt, kan de PlayStation-klantenondersteuning je misschien helpen het probleem op te lossen. Als dit niet het geval is, kunnen zij u adviseren over andere reparatiemogelijkheden en u helpen beslissen wat u vervolgens moet doen.

    Tip:

    Sony heeft een speciale PlayStation Fix & Replace-service voor elk soort consoleprobleem.