Wat is Lyft en hoe gebruik je het?

Lyft is een dienst voor het delen van ritten die in 2012 werd gelanceerd als een alternatief voor traditionele taxidiensten en in directe concurrentie met Uber. In plaats van een taxi aan te houden of een autoservice te bellen, gebruiken mensen een smartphone-app om een ​​rit aan te vragen. De passagier wordt gekoppeld aan een chauffeur in de buurt en krijgt een melding wanneer de chauffeur arriveert.

Met ride-sharing-services gebruiken chauffeurs hun persoonlijke voertuigen in plaats van een door het bedrijf uitgegeven voertuig, en de betaling wordt gedaan via een app. Lyft is beschikbaar in honderden steden in Noord-Amerika. Om een ​​rit aan te vragen, moet u minimaal 18 jaar oud zijn. Om Lyft-chauffeur te worden, moet je minimaal 21 zijn.

Aan de slag met Lyft

Om Lyft te gebruiken, heb je een smartphone nodig met een mobiel abonnement en de Lyft-app. U moet locatieservices inschakelen zodat de app u kan matchen met chauffeurs in uw regio. Lyft werkt niet met apparaten met alleen wifi.

Er zijn Lyft-apps voor: iPhone en Android. Het platform van Lyft werkt met alle grote mobiele providers (AT&T, T-Mobile en Verizon), evenals met de meeste prepaid-operators, waaronder Cricket Wireless en Virgin Wireless.

Downloaden voor:

1. Maak voor je eerste rit een account aan en voeg betalingsgegevens toe. U kunt een login aanmaken of inloggen met Facebook.

   Lyft accepteert de belangrijkste creditcards, debetkaarten die zijn gekoppeld aan betaalrekeningen en prepaidkaarten, evenals PayPal, Apple Payen Android Pay.

2. Geef een profielafbeelding, uw e-mailadres (voor ritbewijzen) en uw telefoonnummer op.

   Chauffeurs zien uw voornaam en uw profielafbeelding zodat ze u kunnen identificeren. Op dezelfde manier ziet u dezelfde informatie over hen.

3. Voeg eventueel meer details toe aan je profiel: je woonplaats, favoriete muziek en informatie over jezelf. Je chauffeur kan deze informatie gebruiken om het ijs te breken, dus voeg deze alleen toe als je wilt chatten.

4. Zodra je de vereiste informatie hebt toegevoegd, sms't Lyft een code naar je smartphone om je identiteit te verifiëren. Dan ben je klaar om te gaan.

Hoe werkt Lyft?

Een Lyft krijgen is eenvoudig. Open de Lyft-app en kies je rittype. Er zijn maximaal vijf opties, afhankelijk van waar u woont. Elke laag heeft een ander basistarief, dat per stad verschilt. De andere opties zijn:

• Lyft Plus: Biedt plaats aan maximaal zes personen.
• Lyft-lijn: Bespaart u geld door een rit te delen met een of meer personen die dezelfde kant op gaan.
• Lyft Premier: Een high-end auto.
• Lyft Lux: Een ultra-high-end zwarte auto met een best beoordeelde bestuurder.
• Lyft Lux SUV: Een ultra-high-end zwarte SUV die plaats biedt aan zes personen.
• Lyft-shuttle: Een forenzendienst met een vast tarief die alleen beschikbaar is tijdens de spits.

Lyft Premier, Lux en Lux SUV zijn niet in alle steden beschikbaar. Ga naar de Lyft-stedenpagina en kies uw stad, bijvoorbeeld New Orleans, om te zien wat er beschikbaar is. Lyft Shuttle is alleen beschikbaar in een beperkt aantal steden tijdens de ochtend- en middagspits. Het is net als Lyft Line, behalve dat het rijders niet op hun adres ophaalt, maar in plaats daarvan op een nabijgelegen aangewezen ophaalplek, en ze afzet bij een andere aangewezen halte. Het is als een busdienst, maar dan op aanvraag.

Een Lyft-rit aanvragen

Om een ​​Shuttle rit te bestellen, selecteer Lyft-lijn, waar u twee opties ziet: deur tot deur en Shuttle. De app geeft je looproutes naar de ophaalhalte en de vertrektijd.

Als u elk type Lyft wilt bestellen, behalve de Shuttle, volgt u deze instructies:

1. Open de Lyft-app en kies vervolgens je rittype uit de vermelde opties.

2. Nadat je het type auto hebt geselecteerd dat je wilt, kies je Ophalen instellen. Bevestig uw locatie door een speld op de kaart te plaatsen of een straatadres of bedrijfsnaam in te voeren.

3. Selecteer Bestemming instellen en voeg het adres toe. U kunt er ook voor kiezen om te wachten tot u in de auto stapt om dit aan uw chauffeur te vertellen door te tikken op Overslaan, tenzij u een rit met Lyft Line maakt.

   Om een ​​Lyft Line-rit te bestellen, voert u een bestemming in zodat Lyft u kan matchen met andere passagiers die in dezelfde richting reizen.

   In sommige steden kun je de prijs van je rit zien nadat je de bestemming hebt ingevoerd.

4. Als je klaar bent, kies je Verzoek Lyft.U kunt ook meerdere tussenstops toevoegen als u een andere passagier moet ophalen of afzetten.

5. De app zoekt naar stuurprogramma's in de buurt en koppelt er een aan jou. U kunt op een kaart zien waar uw chauffeur zich bevindt en hoeveel minuten ze verwijderd zijn. De app vertelt je het merk en model van de auto, evenals het kenteken, zodat je je geen zorgen hoeft te maken dat je in de verkeerde auto stapt.

6. Geniet van de rit! Lyft-chauffeurs krijgen stapsgewijze aanwijzingen via de app, zodat u niet naar ze hoeft te navigeren of u zorgen hoeft te maken dat u verdwaalt.

   Het is een goed idee om uw bestemming met de chauffeur te bevestigen om verwarring te voorkomen.

7. Wanneer u op uw bestemming aankomt, geeft de Lyft-app het totale bedrag van het tarief weer. U kunt een fooi toevoegen, de chauffeur beoordelen op een schaal van 1 tot 5 en eventueel schriftelijke feedback achterlaten.

   Chauffeurs beoordelen ook passagiers; het is een vereiste. Passagiers kunnen hun beoordeling opvragen door contact op te nemen met Lyft.

8. Lyft e-mailt u een ontvangstbewijs voor elke voltooide rit.

Lyft-tarieven

In veel gevallen kunt u een schatting van uw tarief zien voordat u een Lyft aanvraagt, maar factoren zoals verkeer kunnen het totaal beïnvloeden. Lyft berekent zijn tarieven op afstand en tijd (gereisde minuten) en voegt een basistarief en servicetoeslag toe.

Verschillende rittypes hebben verschillende basistarieven. Lyft Premier heeft bijvoorbeeld een hoger basistarief dan Lyft Line. U kunt de basistarieven voor uw locatie bekijken op Stedenpagina van Lyft. Tijdens drukke periodes voegt Lyft een Prime Time-vergoeding toe, wat een percentage is van het totaal van de rit.

Op de pagina Steden kunt u ook een kostenraming krijgen door uw ophaal- en bestemmingsadressen in te voeren. Lyft toont u een lijst met opties (zoals Lyft Line, Plus en Premier) en prijzen in oplopende volgorde.

Uber, dat over de hele wereld beschikbaar is, is de belangrijke concurrent van Lyft en biedt vergelijkbare diensten aan. De brandende vraag voor rijders is: is Lyft of Uber goedkoper? Het antwoord is ingewikkeld en hangt af van veel factoren, waaronder de locatie en het tijdstip van de dag. Uber heeft een online tool waar je een schatting kunt opvragen; Houd er rekening mee dat de tariefsoorten niet in volgorde van prijs staan.

Speciale diensten van Lyft

In de meeste gevallen heb je een smartphone nodig om een ​​Lyft te bestellen, maar Lyft werkt samen met GreatCall om zijn abonnees toegang te geven tot de ritdeelservice vanaf hun Jitterbug-telefoons. GreatCall is een prepaid-telefoonservice voor senioren die voornamelijk standaard Jitterbug-telefoons verkoopt, waarvan de meeste geen mobiele apps ondersteunen.

Inbegrepen in de service is een live-operator die abonnees op verschillende manieren kan helpen, ook in noodgevallen. Via het GreatCall Rides-programma vragen abonnees hun live-operator om een ​​Lyft aan te vragen. GreatCall voegt het tarief (inclusief fooi) toe aan hun maandelijkse GreatCall-factuur.

GreatCall Rides is alleen beschikbaar in een paar staten, waaronder Californië en Florida, en een aantal steden, waaronder Chicago. Als u wilt weten of het beschikbaar is waar u woont, controleert u uw postcode op de GreatCall-website of belt u 0 en vraagt ​​u het de telefoniste.

Lyft werkte ook samen met de paratransitservice van de Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) om: bieden on-demand ritten voor gehandicapte passagiers. Reizen voor leden van de paratransit-service kosten slechts $ 2 en kunnen worden aangevraagd via de Lyft-app of per telefoon.