Controleren of uw Apple Watch onder de garantie valt
Wat te weten
- iOS: Download en installeer de Apple Support-app. Selecteer uw model uit de lijst en kies Apparaatgegevens om dekkingsinformatie te bekijken.
- Online: u hebt uw serienummer nodig om de garantiestatus online te controleren. Ga naar Controleer dekkingscentrum en voer het serienummer in om de dekking te bekijken.
- Om het serienummer op een Apple Watch-app te vinden, open je de Watch-app, selecteer je je apparaat en kies je Algemeen > Wat betreft nummer te bekijken.
Na verloop van tijd zal uw Apple Watch kan tekenen van slijtage vertonen, maar als u grotere problemen heeft met uw wearable werkt, wilt u misschien uw Apple Watch-garantiestatus controleren om te zien of uw apparaat in aanmerking komt voor reparatie. Zo controleert u uw Apple Watch AppleCare garantiestatus met behulp van de Apple Support-app of het online portaal voor dekkingscontrole.
Controleer de garantie met behulp van de Apple Support-app
De Apple Support-app is een gemakkelijke manier om informatie te zien over al uw Apple-producten die zijn gekoppeld aan een Apple ID, inclusief de garantiestatus van uw apparaten.
Download en installeer de Apple Support-app uit de App Store van Apple.
-
Selecteer uw Apple Watch in de lijst met uw apparaten.
Tik Apparaatgegevens.
-
Bekijk uw dekkingsgegevens.
De meeste Apple-producten, waaronder Apple Watches, worden geleverd met een beperkte garantie van één jaar. Om deze garantie te verlengen, bekijk je AppleCare+ voor Apple Watch opties.
De AppleCare-garantie dekt geen problemen met batterijen, krassen, deuken of normale slijtage.
Controleer uw garantiestatus online
Apple maakt het ook gemakkelijk om uw garantiestatus online op te zoeken met behulp van het serienummer van uw apparaat. Zoek het serienummer van uw apparaat via de Apple Support-app of uw Watch-app en ga vervolgens naar Apple online om uw garantiestatus te controleren.
Vind uw serienummer met de Apple Support-app
Open de Apple Support-app en selecteer uw Apple Watch in de lijst met uw apparaten.
Tik Apparaatgegevens.
-
Zoek uw serienummer.
Vind uw serienummer via de Watch iPhone-app
Met de Apple Watch-app op je iPhone kun je nog een snelle manier vinden om het serienummer van je apparaat te vinden.
Open de Apple Watch-app en selecteer uw apparaat.
-
Selecteer Algemeen.
-
Selecteer Wat betreft. U ziet het serienummer van uw Apple Watch.
Controleer uw Apple Watch-garantie online met serienummer
Nu u uw serienummer hebt, gaat u online naar het Apple Watch-garantiecentrum.
Navigeer naar Apple's Controleer dekkingscentrum.
-
Voer het serienummer van uw apparaat in, vul de Captcha in en selecteer Doorgaan met.
-
U ziet de volledige garantie-informatie van uw apparaat.
Selecteer in dit scherm Een reparatie instellen als u uw Apple Watch moet laten repareren.