Pixel Buds-geluid werkt niet? Hoe het probleem op te lossen?
Als het geluid van Pixel Buds niet werkt, is dit meestal te wijten aan een verbindingsprobleem. De Pixel Buds kunnen mogelijk geen verbinding maken met uw telefoon of moeten mogelijk opnieuw worden verbonden.
Wat is de oorzaak dat het geluid van Pixel Buds niet werkt?
Als het geluid niet werkt op Pixel Buds, kan dit een verbindingsprobleem, oplaadprobleem of zelfs vuile oordopjes zijn die moeten worden schoongemaakt. Wanneer slechts één Pixel Bud niet meer werkt, maar de andere prima werkt, is er meestal een verbindingsprobleem waardoor u uw oordopjes opnieuw moet instellen.
Hoe het probleem op te lossen als het geluid van Pixel Buds niet werkt
Als het geluid niet meer werkt met je Pixel Buds, kun je het probleem meestal zelf oplossen door een aantal stappen voor probleemoplossing te doorlopen. Er zijn gevallen waarin het geluid van Pixel Buds niet meer werkt omdat de oordopjes defect zijn, in welk geval u komen mogelijk in aanmerking voor reparatie of vervanging onder de garantie, maar de meeste problemen kunnen worden verholpen door: huis.
Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen als het geluid van Pixel Buds niet werkt:
Tik op elke Pixel Bud en controleer de bedieningselementen op je telefoon. De muziek waarnaar je probeert te luisteren, is mogelijk gepauzeerd, in welk geval als je op een van de knoppen tikt, deze weer aan de gang moet. Als er per ongeluk iets tegen een van je Pixel Buds stoot, is het afspelen mogelijk gestopt. Als dat niet werkt, controleer dan de app op je telefoon. Sommige apps ondersteunen de aanraakbedieningen van de Pixel Buds niet.
Probeer je Pixel Buds en de case op te laden. Plaats de Pixel Buds in de oplaadcase en sluit de case aan op een stopcontact. Zorg ervoor dat de Pixel Buds en het hoesje beide zijn opgeladen en controleer vervolgens of het geluid werkt.
-
Inspecteer en reinig je Pixel Buds. Als er ergens op of in je Pixel Buds vuil is opgehoopt, kan dat ervoor zorgen dat het geluid niet werkt. Reinig de Pixel Buds indien nodig zorgvuldig en controleer of ze werken.
Google raadt het gebruik van chemische schoonmaakproducten af. Gebruik een pluisvrije doek of een zachte borstel.
Controleer of Bluetooth is ingeschakeld op uw apparaat. Indien Bluetooth per ongeluk is uitgeschakeld op uw telefoon of computer die u probeert te gebruiken met de Pixel Buds, krijgt u geen geluid. Indien vliegtuigmodus is ingeschakeld, wordt ook voorkomen dat de Pixel Buds verbinding maken.
Schakel Bluetooth uit en vervolgens weer in. Zelfs als Bluetooth al was ingeschakeld, kunt u proberen het uit en weer in te schakelen. Dat dwingt je apparaten om opnieuw verbinding te maken en je Pixel Buds kunnen weer gaan werken.
Zorg ervoor dat uw apparaat is verbonden met de Pixel Buds. Controleer het Bluetooth-menu en het geluidsuitvoermenu op uw apparaat, indien aanwezig, en zorg ervoor dat de Pixel Buds zijn geselecteerd. Als een ander apparaat is geselecteerd, schakelt u over naar de Pixel Buds en controleert u of het geluid werkt.
Probeer de positie van uw telefoon aan te passen. Als je Pixel Buds op een telefoon zijn aangesloten, probeer dan naar een ander gebied te gaan en zorg ervoor dat de Pixel Buds en de telefoon dicht bij elkaar staan. Als je telefoon in je zak zit of op de bodem van een tas die vol zit met andere spullen, kan dat leiden tot een slechte verbinding.
Update je Pixel Buds. Als je Pixel Buds op verouderde firmware draaien, kan dat problemen met geluid en compatibiliteit veroorzaken. Controleer op updates en installeer er een als deze beschikbaar is.
Koppel je Pixel Buds los en sluit ze opnieuw aan. Laat de telefoon in de Bluetooth-instellingen van je telefoon je Pixel Buds vergeten of verwijderen. Nadat ze zijn losgekoppeld, moet u: sluit je Pixel Buds aan en controleer of het geluid werkt.
Zet je Pixel Buds terug op de fabrieksinstellingen. Als je nog steeds geen geluid uit je Pixel Buds hebt, probeer dan een fabrieksreset. Je zal moeten stel je Pixel Buds in na de reset voordat u kunt controleren of het geluid is begonnen te werken.
Waarom werkt mijn Pixel Bud niet?
Wanneer een enkele Pixel Bud niet meer werkt, maar de andere prima werkt, is de batterij mogelijk leeg. Probeer beide Pixel Buds in de oplader te plaatsen en zorg ervoor dat de oplader zelf ook wordt gevoed. U kunt vervolgens op uw telefoon controleren of de defecte Pixel Bud wordt opgeladen. Als het niet oplaadt, probeer dan de oplaadcontacten op de Pixel Bud en de hoes schoon te maken. Als het nog steeds niet oplaadt, is de Pixel Bud mogelijk defect.
Het is ook mogelijk dat een enkele Pixel Bud verbindingsproblemen heeft. In dat geval helpt het vaak om de Pixel Buds en de Google-app op uw telefoon opnieuw in te stellen. Als je een enkele Pixel Bud hebt die niet werkt, probeer dan deze oplossing:
Zoek de Google-app in de Play Store en tik op Verwijderen.
Nadat de Google-app is verwijderd, moet u Google Play laten controleren op updates en alle gevonden updates installeren.
Open je Bluetooth-instellingen en laat je telefoon je Pixel Buds vergeten.
Plaats je Pixel Buds in de oplaadcase.
Zet je Pixel Buds terug op de fabrieksinstellingen.
Stel je Pixel Buds in zoals je deed toen ze nieuw waren.
Nadat de Pixel Buds zijn aangesloten, controleert u of ze allebei werken. Als dit niet het geval is, neemt u contact op met Google voor verdere hulp.
Hebben Pixel Buds garantie?
Google stelt dat Pixel Buds hebben een garantie van één jaar voor nieuwe apparaten en 90 dagen voor opgeknapte producten, tenzij de papieren die bij je Pixel Buds zijn geleverd een andere periode aangeven. Afhankelijk van je specifieke situatie kunnen ze je Pixel Buds repareren, vervangen of terugbetalen als ze niet meer werken binnen de garantieperiode.
Als je Pixel Buds niet meer werken en je kunt ze niet zelf aan het werk krijgen en je vermoedt dat de Pixel Buds zijn nog binnen de garantieperiode, dan kunt u contact opnemen met de Google-klantenondersteuning voor extra informatie.