Echo en Alexa verbinden met wifi

Wat te weten

  • Open de Alexa mobiele app, ga naar Menu > Voeg toestel toeen volg de stappen om uw apparaat in te stellen en te verbinden met uw draadloze netwerk.
  • Als je Alexa-apparaat al is ingesteld, ga je naar Menu > Instellingen > Apparaat instellingen, kies het apparaat en tik vervolgens op Wijziging naast Wi-Fi-netwerk.
  • U moet de naam en het wachtwoord van uw wifi-netwerk bij de hand hebben om uw Alexa-apparaat met wifi te verbinden.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe je Alexa voor het eerst met wifi verbindt en hoe je wifi-netwerken wijzigt voor een bestaand apparaat. Instructies zijn van toepassing op alle Alexa-compatibele apparaten, inclusief de Amazon Echo en Echoshow.

Heeft Alexa wifi nodig?

Je Alexa-apparaat voor de eerste keer verbinden met wifi

Je zou de Alexa-app nu al moeten hebben gedownload en geïnstalleerd. Zo niet, doe dat dan via de App Winkel voor iPhone-, iPad- of iPod touch-apparaten en Google Play voor Android.

Als dit je eerste Alexa-apparaat is, hoef je de onderstaande stappen 2-4 mogelijk niet uit te voeren. In plaats daarvan wordt u gevraagd om de installatie te starten zodra de app is gestart.

  1. Voer uw Amazon-accountgegevens in en druk op Inloggen.

  2. Tik desgevraagd op de Begin knop.

  3. Selecteer de naam die aan uw Amazon-account is gekoppeld uit de lijst, of kies Ik ben iemand anders en voer de juiste naam in.

  4. Mogelijk wordt u nu gevraagd om Amazon toestemming te geven voor toegang tot uw contacten en meldingen. Dit is niet nodig om verbind je apparaat met wifi, dus selecteer een van beide Later of Toestaan afhankelijk van uw individuele voorkeur.

    Aanmelden, Accountpictogram en Toestaan-knop in de Amazon Alexa-installatie-app
  5. Tik op de Alexa menu knop, weergegeven door drie horizontale lijnen en in de linkerbovenhoek. Wanneer het vervolgkeuzemenu verschijnt, selecteert u de optie Instellingen.

  6. Druk op Nieuw apparaat toevoegen knop.

  7. Kies het juiste apparaattype uit de lijst (d.w.z. Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).

    Menupictogram, knop Apparaat toevoegen en Amazon Echo-knop in Alexa setup-app
  8. Kies het specifieke model dat u wilt instellen (in dit voorbeeld kiezen we voor Echo Dot, 2e generatie).

  9. Sluit je Alexa-apparaat aan op een stopcontact en wacht tot het de juiste betekenaar weergeeft, wat in de app wordt uitgelegd. Als uw apparaat al is aangesloten, moet u mogelijk de ingedrukt houden Actie knop. Als u bijvoorbeeld een Amazon Echo instelt, moet de lichtring aan de bovenkant van het apparaat oranje worden. Zodra u heeft vastgesteld dat uw apparaat gereed is, selecteert u de Doorgaan met knop.

    Echo Dot, Apparaatkiezerscherm en Doorgaan-knop in Alexa setup-app
  10. Afhankelijk van je apparaat kan de app je nu vragen om er verbinding mee te maken via de draadloze instellingen van je smartphone. Volg hiervoor de instructies op het scherm om via Wi-Fi verbinding te maken met een op maat gemaakt Amazon-netwerk (d.w.z. Amazon-75). Zodra uw telefoon succesvol is verbonden met uw apparaat, hoort u een bevestigingsbericht en gaat de app automatisch naar het volgende scherm.

    Doorgaan-knop, verbindingsinstructies en Amazon-75G wifi-netwerk in Alexa setup-app
  11. EEN Verbonden met [apparaatnaam] bevestigingsbericht kan nu worden weergegeven. Zo ja, tik op Doorgaan met.

  12. Een lijst met beschikbare wifi-netwerken wordt nu weergegeven in de app zelf. Selecteer het netwerk dat u wilt koppelen met uw Alexa-apparaat en voer een wachtwoord in als daarom wordt gevraagd.

  13. Het app-scherm kan nu lezen Uw [apparaatnaam] voorbereiden, vergezeld van een voortgangsbalk.

  14. Als de Wi-Fi-verbinding met succes tot stand is gebracht, ziet u nu een bericht waarin staat: Je [apparaatnaam] is nu online.

    Doorgaan, Wi-Fi-netwerken en Doorgaan-knop in de Alexa-installatie-app

Uw Alexa-apparaat verbinden met een nieuw wifi-netwerk

Als je een Alexa-apparaat hebt dat in het verleden al was ingesteld, maar nu moet worden verbonden met een nieuw wifi-netwerk of een bestaand netwerk met een gewijzigd wachtwoord, volg dan deze stappen.

  1. Tik op het menupictogram en vervolgens op de Instellingen optie.

  2. Tik Apparaat instellingenen kies vervolgens het apparaat waarvoor je het wifi-netwerk wilt wijzigen.

    Instellingen, Apparaatinstellingen, Apparaat om pictogram in Alexa-app in te stellen
  3. Tik Wijziging, naast Wi-Fi-netwerk.

  4. De setup is nu hetzelfde als hierboven, beginnend bij stap 10.

    Wijzigen, doorgaan, doorgaan in de Alexa-app

Tips voor het oplossen van problemen

Alexa wifi-problemen oplossen
Multi-bits/Getty Images

Als je de bovenstaande instructies zorgvuldig hebt gevolgd en je Alexa-apparaat nog steeds niet kunt verbinden met je wifi-netwerk, kun je overwegen enkele van deze tips te proberen.

  • Proberen je modem en router opnieuw opstarten.
  • Probeer uw Alexa-apparaat opnieuw op te starten.
  • Probeer uw Alexa-apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
  • Zorg ervoor dat uw wifi-wachtwoord correct is. U kunt dit bevestigen door te proberen verbinding te maken met een ander apparaat met hetzelfde wachtwoord.
  • Probeer de. te updaten firmware op uw modem en/of router.
  • Zet je Alexa-apparaat dichter bij je draadloze router.
  • Plaats uw Alexa-apparaat uit de buurt van mogelijke bronnen van signaalinterferentie, zoals babyfoons of andere draadloze elektronica.

Als je nog steeds geen verbinding kunt maken, kun je contact opnemen met de fabrikant van het apparaat en/of je internetprovider.

Een Echo Dot verbinden met wifi