Hoe u het kunt oplossen als u geen oproepen kunt beantwoorden op de Samsung Galaxy Watch
Een van de belangrijkste kenmerken van Samsung Galaxy-horloges is dat u hiermee oproepen kunt beantwoorden zonder uw telefoon op te nemen. Als u geen oproepen kunt beantwoorden op een Samsung Galaxy Watch, is er mogelijk een verbindingsprobleem, is het horloge mogelijk niet correct geconfigureerd of moet u het mogelijk toevoegen aan uw mobiel abonnement.
Wanneer je oproepen op een Samsung Galaxy Watch niet kunt beantwoorden, zijn er verschillende mogelijke oorzaken. De meest voorkomende problemen zijn verbindings- en configuratieproblemen, die u meestal zelf kunt oplossen.
Als u geen oproepen op uw Samsung Galaxy Watch kunt beantwoorden, voert u elk van de volgende stappen voor probleemoplossing in volgorde uit.
Controleer uw Bluetooth-instellingen. U moet uw Galaxy Watch instellen en verbinden met uw telefoon via Bluetooth voordat u het kunt gebruiken om oproepen te beantwoorden. Zorg ervoor dat Bluetooth op uw telefoon is ingeschakeld.
Zorg ervoor dat het horloge is verbonden via Bluetooth. Als uw horloge op afstand met uw telefoon is verbonden door:
Plaats de telefoon en kijk dicht bij elkaar. Controleer of u oproepen kunt beantwoorden wanneer het horloge en de telefoon zich dicht bij elkaar bevinden. Als ze heel dicht bij elkaar werken, maar niet als je verder weg van je telefoon gaat, is er mogelijk veel radiostoring in het gebied of is er mogelijk een probleem met de Bluetooth-radio van je telefoon.
Controleer de Bluetooth-verbinding van uw telefoon. Probeer uw telefoon te gebruiken met andere Bluetooth-apparaten, zoals oordopjes, en op verschillende locaties. Als het in sommige gebieden werkt, maar niet in andere, heeft u waarschijnlijk te maken met interferentie. Als uw telefoon overal een slecht Bluetooth-bereik heeft, moet u de telefoon mogelijk vervangen of laten repareren.
Schakel alle stille modi uit. Controleer of Niet storen, Welterusten, Theater of een andere stille modus is ingeschakeld. Niet storen is ingesteld op je telefoon, terwijl de standen Welterusten, Bedtijd en Theater allemaal toegankelijk zijn in het gedeelte met geavanceerde instellingen van de instellingen op je horloge. Als een van deze modi is ingeschakeld, schakelt u deze uit en controleert u of u oproepen kunt beantwoorden.
Notificaties aanzetten. U had de meldingsinstellingen voor uw horloge kunnen configureren om meldingen voor oproepen te voorkomen. Tik in de Samsung Wearable-app op je telefoon op Kijk Instellingen > Meldingen > Meer, en zorg ervoor dat de Telefoon schakelaar is ingeschakeld. Als die schakelaar is uitgeschakeld, kunt u geen oproepen op uw horloge beantwoorden.
Zorg ervoor dat Water Lock niet is ingeschakeld. Als u per ongeluk ingeschakeld Waterslot, kunt u geen oproepen op uw horloge beantwoorden totdat u het uitschakelt. Om Water Lock uit te schakelen, houdt u de. ingedrukt huis of thuis/stroom knop totdat deze uitschakelt.
Controleer uw telefoon op een foutmelding. Als u uw Galaxy Watch met een iPhone gebruikt, geeft uw telefoon een foutmelding weer wanneer u voor het eerst probeert te bellen vanaf het horloge. Als u die fout ziet, opent u onmiddellijk de Bluetooth-instellingen van uw iPhone en ziet u een tweede Galaxy Watch op de beschikbare apparaten. Maak daar verbinding mee en u kunt oproepen verzenden en ontvangen.
Controleer of uw horloge LTE-service heeft, indien van toepassing. Als je een LTE-enabled Galaxy Watch, dan kunt u oproepen beantwoorden zonder uw telefoon. Deze optie is echter alleen beschikbaar als u het horloge heeft geactiveerd bij uw mobiele provider. Als je dat nog niet hebt gedaan, neem dan contact op met je provider voor meer informatie.