Hoe 'Niet geregistreerd op netwerk' voor T-Mobile te repareren

Als uw telefoon de foutmelding 'Niet geregistreerd op netwerk' weergeeft, kunt u waarschijnlijk geen oproepen of berichten verzenden of ontvangen. Gelukkig kan dit een relatief eenvoudig probleem zijn om op te lossen. Deze handleiding leidt u door verschillende stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen.

Wat betekent 'Niet geregistreerd op netwerk' op T-Mobile?

'Niet geregistreerd op netwerk' betekent dat uw T-mobile telefoon geen verbinding maakt met de T-Mobile-service, en als zolang u geen verbinding kunt maken met de service (uw mobiele netwerk), kunt u geen telefoon maken of ontvangen belt. U kunt ook geen berichten verzenden of ontvangen en er kunnen ook andere services niet werken.

Waarom zegt mijn T-Mobile-telefoon dat netwerk niet beschikbaar is?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom uw telefoon aangeeft dat uw netwerk niet beschikbaar is. Het kan natuurlijk een probleem zijn met het netwerk. Dit kan gebeuren na een natuurramp, een bijzonder sterke storm, of gewoon omdat T-Mobile een storing heeft.

Dat is echter niet de enige reden waarom uw telefoon geen verbinding kan maken met uw mobiele netwerk. Andere redenen waarom u deze fout kunt zien, zijn onder meer:

• Je hebt een beschadigde of losgeraakte simkaart.
• De firmware van uw telefoon is mogelijk verouderd.
• Onjuiste providerinformatie is geselecteerd in de instellingen van je telefoon.
• Uw telefoon is mogelijk ingesteld op het verkeerde netwerk of heeft de verkeerde netwerkinstellingen.

Hoe los ik het mobiele netwerk van T-Mobile niet beschikbaar op?

Als u de melding 'Niet geregistreerd op netwerk' krijgt wanneer u uw telefoon probeert te gebruiken, zijn er enkele stappen voor probleemoplossing die u kunt doorlopen om hem waarschijnlijk weer aan de praat te krijgen. Probeer elk van deze stappen totdat u degene vindt die uw probleem oplost.

1. Controleer je simkaart. U moet waarschijnlijk de achterkant van uw telefoon verwijderen om uw simkaart te controleren. Als u dat doet, zoek dan naar schade aan de kaart, de kaartsleuf en zorg ervoor dat de simkaart volledig in de sleuf zit. Nadat je alles hebt gecontroleerd, plaats je je simkaart opnieuw, start je je telefoon opnieuw op. Als dit het probleem was, zou de telefoon automatisch opnieuw verbinding moeten maken met de netwerken van T-Mobile.
   

2. Schakel wifi uit en vervolgens weer in. Het uitschakelen van je wifi kan je verbinding resetten en je telefoon 'dwingen' om het mobiele netwerk te vinden. Als u een tijdelijk probleem ondervindt dat uw netwerkverbinding verstoort, kan dit het probleem mogelijk oplossen.
   

3. Werk je telefoon bij. Verouderde firmware of software kan voorkomen dat uw telefoon verbinding maakt met het T-Mobile-netwerk. Gebruik deze handleidingen om uw telefoon bij te werken naar de meest recente versie:

   • Android updaten
   • Hoe iOS te updaten
     

4. Reset je netwerkinstellingen. Als er iets is gebeurd en je netwerkinstellingen zijn gewijzigd, kan dat ervoor zorgen dat je geen verbinding kunt maken met het T-Mobile-netwerk. Jij kan reset je netwerkinstellingen op iOS, of om uw netwerkinstellingen op Android opnieuw in te stellen, gaat u naar Instellingen > verbindingen > Mobiele netwerk > Netbeheerders > Zoek nu.
   

5. Wijzig de APN-instellingen op uw telefoon. De Access Point Name (APN) op uw telefoon is de provider of het netwerk dat u gebruikt om verbinding te maken met internet wanneer u geen wifi gebruikt. Meestal is uw telefoon stelt de APN-instellingen automatisch in, maar als u geen verbinding kunt krijgen met uw T-Mobile-netwerk, kan het wijzigen van deze instellingen ertoe leiden dat u opnieuw aangesloten.
   

6. Wijzig uw netwerkmodus. De netwerkmodus op uw telefoon bepaalt het type netwerk dat uw apparaat gebruikt. Als u bijvoorbeeld in een gebied met 5G woont en uw netwerkmodus is ingesteld op 5G, kunt u toegang krijgen tot een 5G-netwerk. Als u echter in een gebied woont waar geen 5G is, kunt u problemen ondervinden om verbinding te maken.

   Jij kan zet 5G uit op een iPhone of toegang krijgen tot andere netwerkmodusinstellingen vanaf dezelfde locatie. Op een Android-telefoon moet je naar Instellingen > Draadloze netwerken > Mobiele netwerk > Netwerkmodus.
   

   Op een Android-telefoon moet u mogelijk uw simkaart selecteren voordat u kunt selecteren Netwerkmodus.

7. Probeer een andere simkaart. Als geen van deze bovenstaande stappen heeft geholpen, is er mogelijk een probleem met uw simkaart. Als je toegang hebt tot een andere simkaart, probeer deze dan te gebruiken om te zien of je verbinding kunt maken met het T-Mobile-netwerk.
   

8. Neem contact op met T-Mobile. Als niets anders werkt, kunt u het beste met uw telefoon naar uw plaatselijke T-Mobile-dealer gaan. Ze kunnen u waarschijnlijk helpen het probleem snel op te lossen, zodat u uw mobiele telefoon weer kunt gebruiken zoals u altijd hebt gedaan.