Problemen met de hoofdtelefoonaansluiting van uw iPhone oplossen

Als u geen muziek of telefoontjes hoort via uw koptelefoon, maakt u zich misschien zorgen dat uw iPhone-hoofdtelefoonaansluiting kapot is. Misschien is het. Audio die niet door de hoofdtelefoon wordt afgespeeld, is een teken van een mogelijk hardwareprobleem, maar het is niet de enige mogelijke boosdoener.

Probeer de volgende stappen voordat u naar de Apple Store gaat voor een reparatie. Ze helpen je erachter te komen of de koptelefoonaansluiting van je iPhone echt kapot is of dat er iets anders aan de hand is dat je zelf kunt repareren - gratis.

Probeer eerst een andere hoofdtelefoon

Het eerste dat u moet doen bij het repareren van een kapotte iPhone-hoofdtelefoonaansluiting, is controleren of het probleem bij uw hoofdtelefoonaansluiting ligt, niet bij de hoofdtelefoon zelf. Het zou beter zijn als het de koptelefoon is: het is meestal goedkoper om een ​​koptelefoon te vervangen.

De eenvoudigste manier om dit te doen, is door een andere koptelefoon te kopen, waarvan u al weet dat ze goed werken, en deze op uw iPhone aan te sluiten. Probeer naar muziek te luisteren, te bellen en Siri (als de nieuwe hoofdtelefoon een microfoon heeft). Als alles goed werkt, ligt het probleem bij je koptelefoon, niet bij de aansluiting.

Als de problemen nog steeds optreden, zelfs met een nieuwe hoofdtelefoon, controleer dan of de hoofdtelefoon werkt op een ander apparaat en ga verder met de volgende stap.

Reinig de hoofdtelefoonaansluiting

Veel mensen houden hun iPhones in hun zakken, die vol zitten met pluisjes die hun weg kunnen vinden naar de koptelefoonaansluiting (of de Lightning-poort, op modellen die geen koptelefoonaansluiting hebben). Als er zich genoeg pluisjes of andere smurrie ophoopt, kan dit de verbinding tussen de hoofdtelefoon en de aansluiting blokkeren. Als u vermoedt dat pluisjes of andere aanslag uw probleem is:

• Kijk in de koptelefoonaansluiting om te controleren op pluisjes. Mogelijk moet u een licht in de krik schijnen om er goed uit te zien.
• Als je pluisjes ziet, blaas dan in de koptelefoonaansluiting of spuit er wat perslucht in (perslucht is beter omdat het niet het vocht bevat dat in adem aanwezig is, maar niet iedereen heeft het handig). Dit kan voldoende zijn om alles wat zich in de krik heeft opgehoopt te verwijderen.
• Als de pluisjes stevig vastzitten en niet kunnen worden uitgeblazen, probeer dan een wattenstaafje. Verwijder het grootste deel van het katoen van het ene uiteinde van het wattenstaafje. Doe een klein beetje ontsmettingsalcohol op het uiteinde waarvan je het katoen hebt verwijderd. Steek dat uiteinde vervolgens in de hoofdtelefoonaansluiting. Beweeg het voorzichtig rond en probeer de pluisjes eruit te trekken.
• Als dat niet werkt, of als je geen wattenstaafje hebt, maak dan een paperclip plat. Wikkel wat tape om het ene uiteinde en zorg ervoor dat je niet zo veel wikkelt dat het groter is dan de koptelefoonaansluiting. Steek het uiteinde van de tape in de koptelefoonaansluiting en draai er een paar keer aan. Trek het voorzichtig naar buiten, gooi al het vuil weg en herhaal indien nodig.

Als de koptelefoonaansluiting schoon is maar nog steeds niet werkt, probeer het probleem dan op te lossen in software zoals beschreven in de volgende stappen.

Start je iPhone opnieuw op

Het lijkt misschien niet gerelateerd aan problemen met de koptelefoonaansluiting, maar de iPhone opnieuw opstarten is vaak een belangrijke stap bij het oplossen van problemen. Dat komt omdat een herstart het actieve geheugen van de iPhone wist (maar niet de permanente opslag, zoals je gegevens; dat niet zal worden aangeraakt), wat de oorzaak van het probleem zou kunnen zijn. En aangezien het gemakkelijk en snel is, is er geen echt nadeel.

Hoe u uw iPhone opnieuw opstart, hangt af van het model, maar enkele algemene richtlijnen zijn:

1. Houd de ingedrukt Stroom knop en een van de Volume knoppen (voor de iPhone 7 moet dit de Volume omlaag-knop).

   Houd op een iPhone 6 of ouder gewoon de Stroom knop.

2. Verplaats de schuifknop van links naar rechts.

3. Wacht tot je iPhone volledig is uitgeschakeld.

4. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.

Als het ingedrukt houden van alleen de aan/uit-knop de telefoon niet opnieuw opstart, probeer dan een harde reset. Hoe u dit doet, hangt af van het model iPhone dat u heeft. Als u nog steeds geen audio kunt horen, gaat u verder met het volgende item.

Controleer uw AirPlay-uitvoer

Een van de redenen dat u mogelijk geen audio via uw hoofdtelefoon hoort, is dat uw iPhone de audio naar een andere uitgang stuurt. Het is de bedoeling dat de iPhone automatisch herkent wanneer een koptelefoon is aangesloten en er audio naar overschakelt, maar het is mogelijk dat dit in jouw geval niet is gebeurd. Een mogelijke oorzaak is dat audio wordt verzonden naar een AirPlay-compatibele luidspreker of AirPods. Om dat te controleren:

1. Veeg omhoog vanaf de onderkant van het iPhone-scherm om te openen Controle Centrum (op de iPhone X en nieuwer, veeg naar beneden vanaf de rechterbovenhoek).

2. Druk op AirPlay knop in de rechterbovenhoek van het Control Center om alle beschikbare uitvoerbronnen weer te geven.

3. Tik Koptelefoon (of iPhone, welke optie er ook is).

4. Tik op het scherm of druk op de Huis knop om te sluiten Controle Centrum.

Nu die instellingen zijn gewijzigd, wordt de audio van je iPhone nu naar de koptelefoon of de ingebouwde luidsprekers van de iPhone gestuurd. Als dat het probleem niet oplost, is er een andere, vergelijkbare instelling om te onderzoeken.

Controleer Bluetooth-uitgang

Net zoals audio via AirPlay naar andere apparaten kan worden verzonden, kan hetzelfde gebeuren via Bluetooth. Als je hebt uw iPhone verbonden met een Bluetooth-apparaat zoals een luidspreker, is het mogelijk dat de audio daar nog steeds naartoe gaat. De eenvoudigste manier om dit te testen is door:

1. Controlecentrum openen.

2. Druk op Bluetooth pictogram in de groep pictogrammen linksboven, zodat het niet oplicht. Hiermee worden Bluetooth-apparaten losgekoppeld van uw iPhone.

3. Probeer nu uw hoofdtelefoon. Als Bluetooth is uitgeschakeld, zou de audio via uw hoofdtelefoon moeten worden afgespeeld en niet via een ander apparaat.

Je koptelefoonaansluiting is kapot. Wat zou je moeten doen?

Als je al deze opties hebt geprobeerd en je koptelefoon werkt nog steeds niet, dan is je koptelefoonaansluiting waarschijnlijk kapot en moet deze worden gerepareerd.

Als je erg handig bent, kun je dit waarschijnlijk zelf doen, maar we raden het niet aan. De iPhone is een complex en delicaat apparaat, waardoor het voor gewone mensen moeilijk te repareren is. Plus, als je iPhone heeft nog garantieAls u dit zelf doet, vervalt de garantie, wat betekent dat Apple u niet helpt bij het oplossen van problemen die u veroorzaakt.

Je kunt het beste naar de Apple Store gaan voor een oplossing. Begin met de garantiestatus van uw telefoon controleren zodat u weet of een reparatie gedekt is. Vervolgens een Genius Bar-afspraak maken om het vast te krijgen. Natuurlijk is er altijd de keuze om te upgraden naar de nieuwste iPhone en de wereld van bedrade hoofdtelefoons achter je te laten. Veel geluk!