Het zelfbedieningsreparatieprogramma van Apple biedt hen meer voordelen dan u

In een plotwending die niemand had voorzien, zal Apple je binnenkort de benodigde onderdelen en gereedschappen verkopen om je eigen iPhone-reparaties uit te voeren.

Niet alleen dat, maar andere apparaten, bijvoorbeeld Macs, zullen later aan dit nieuwe Self Service Repair Program worden toegevoegd. Apple zal zelfs reparatiehandleidingen leveren. Dit alles van een bedrijf dat bekend staat om zijn zielige hardware-herstelbaarheidsscores en om dat te beweren iPhone-reparaties zijn te gevaarlijk voor de gemiddelde gebruiker om te proberen. Maar zullen mensen echt hun eigen iPhones gaan repareren? Of probeert Apple gewoon wetgevers die recht hebben op reparatie van zijn rug te krijgen?

"Als je op zijn minst de batterij en het scherm kunt vinden die je nodig hebt na 3, 4 of 5 jaar, zou elke huisreparatie eenvoudiger moeten worden, vooral als die onderdelen redelijk geprijsd zijn",

Kevin Purdy van iFixit vertelde Lifewire in antwoord op een vraag over recht op reparatiewetten.

Doe het zelf

Zelfbedieningsreparatie zal begin volgend jaar in de VS beginnen en in 2022 naar andere landen worden uitgerold. Om te beginnen kun je algemene onderdelen kopen, zoals het iPhone-scherm, de camera en de batterij, samen met de gereedschappen en reparatiehandleidingen om de reparaties uit te voeren. Met het programma kunt u ook oude onderdelen opsturen voor recycling. Apple zegt dat de nieuwe Apple Self Service Repair Online Store "meer dan 200 afzonderlijke onderdelen en gereedschappen zal bieden" voor het aanvankelijk repareren van iPhone 12- en 13-modellen.

Self Service Repair is bedoeld voor personen die er zeker van zijn dat ze hun iPhones kunnen repareren, en niet alleen een manier voor onafhankelijke servicecentra om in actie te komen. Dat komt omdat Apple in 2019 het al even langdradige Programma voor onafhankelijke reparatieproviders om officiële Apple-onderdelen te leveren aan onafhankelijke reparatiewerkplaatsen. Dat programma was alleen beschikbaar voor bedrijven die een door Apple gecertificeerde technicus in dienst hadden.

Al met al is dit uitstekend nieuws. Velen van ons zijn blij om onze apparaten uit elkaar te halen om veelvoorkomende reparaties uit te voeren. Nu kunnen we het doen, ervan overtuigd dat de onderdelen die we gebruiken zullen werken zoals verwacht (Apple-reparaties vereisen vaak "echte Apple-onderdelen" om diagnostische en kalibratietests te doorstaan).

"Dit kan alleen iedereen helpen [.] Apple krijgt een goede reputatie en wat geld, en gebruikers krijgen een manier om hun eigen apparaten te repareren", ontwikkelaar van iOS-apps Chris Hannah zei op Twitter.

Het persbericht van Apple zegt ook dat het zijn apparaten nu ontwerpt met het oog op herstelbaarheid. Dat komt waarschijnlijk ten goede aan de interne reparatietechnici van Apple, die dat niet langer hoeven te doen demonteer bijna de hele telefoon om bij het achterste glaspaneel te komen. Maar dat maakt niet uit. Waar het om gaat is dat iedereen met reparatievaardigheden die vaardigheden nu met volledige ondersteuning kan uitoefenen.

Recht op reparatie

Hoewel we dol zijn op deze ommekeer van Apple, kan het allemaal een beetje geforceerd lijken. Hoewel de herstelbaarheid gunstig is voor Apple, dat ontelbare schermen en batterijen in zijn winkels moet vervangen, profiteert het niet van het beschikbaar stellen van dit aan gebruikers. Zou het gewoon een manier kunnen zijn om strengere wetten die voortkomen uit de Right to Repair-beweging af te wenden?

Bijna een jaar geleden heeft het Europees Parlement gestemd om het recht op reparatie te steunen. Wat begon als een consumentenmanifest, verandert langzaam in een reeks consumentvriendelijke wetten die dwingen bedrijven zoals Apple niet alleen om hun apparaten beter repareerbaar te maken, maar ook om reserveonderdelen beschikbaar te stellen. Zo stelde de Europese Commissie voor dat: reserveonderdelen beschikbaar worden gesteld gedurende ten minste vijf jaar nadat een product is stopgezet, en Duitsland vindt dat het nog langer moet duren.

In de VS ondertekende president Biden een uitvoerend bevel met instructies aan de FTC om de beperkingen op huisreparatie te beperken. Het is nog maar een begin, maar het laat zien hoe de wind waait.

Apple wordt van alle kanten bekritiseerd vanwege zijn beperkende App Store-praktijken, zijn plannen voor het scannen van foto's die inbreuk maken op de privacy, en meer. Het weggooien van dit gebruiksvriendelijke programma kan geen kwaad en kost waarschijnlijk niet veel om te gebruiken.

Maar uiteindelijk is dit de manier waarop regelgeving werkt. Een deel daarvan zijn directe orders van overheden aan bedrijven, die resulteren in zaken als Europa's excellent gratis dataroamingwetten. Andere keren is alleen de dreiging van wetgeving voldoende om grote bedrijven te dwingen hun daden op te schonen voordat ze gedwongen worden veel diepere veranderingen door te voeren.

En in dit geval is het een goed resultaat voor iedereen.