Facebook zegt enorme storing veroorzaakt door backend-wijzigingen

Facebook heeft een officiële verontschuldiging vrijgegeven voor de langdurige storing van maandag, waarbij wijzigingen in de configuratie worden genoemd als de belangrijkste reden waarom Facebook, Messenger, Instagram en WhatsApp zo lang niet beschikbaar waren.

Op maandag, Facebook en verschillende andere gerelateerde sites ervaren een langdurige storing, die ongeveer zes tot zeven uur duurt. Na honderdduizenden rapporten wereldwijd, Facebook geadresseerd de kwestie maandagmiddag, waarbij werd opgemerkt dat wijzigingen aan de backend van zijn systemen de primaire oorzaak van de storing waren.

"Onze technische teams hebben vernomen dat configuratiewijzigingen op de backbone-routers die het netwerkverkeer tussen onze datacenters coördineren, problemen veroorzaakten die deze communicatie onderbraken... Deze verstoring van het netwerkverkeer had een trapsgewijze effect op de manier waarop onze datacenters communiceren, waardoor onze diensten tot stilstand komen", schreef Santosh Janardhan, vice-president van infrastructuur bij Facebook, in de verontschuldiging.

De storing volgde Interview van zondagavond met Frances Haugen, een voormalige Facebook-medewerker die naar buiten kwam over de praktijken van het bedrijf en hoe het haatdragende en giftige verhalen bestendigt om betrokkenheid te stimuleren.

Facebook zegt dat het gelooft dat de enige oorzaak van de storing de wijzigingen waren die zijn aangebracht in het routersysteem dat het gebruikt om netwerkgegevens te coördineren, en dat er geen bewijs is dat gebruikersgegevens op enigerlei wijze zijn gecompromitteerd als een resultaat.