Nieuwe technologie kan minder stressvolle telefonische vergaderingen betekenen

We zijn de afgelopen jaren van slecht verlichte, echo-achtige videogesprekken naar augmented-reality-ruimtes, ruimtelijke audio en ruisonderdrukking gegaan, en het wordt alleen maar gekker.

Aangezien videoconferenties een belangrijk onderdeel van de werkdag zijn geworden, heeft de technologie een snelle inhaalslag gemaakt. Camera's worden beter, maar niet zo snel als de software die ze gebruikt. Met apps zoals Reincubate's Camo kun je vrijwel elke camera gebruiken, inclusief de geweldige camera's in je telefoon, als webcams.

Apple heeft automatische achtergrondvervaging ingebouwd in de nieuwste versies van iOS, en soundscape-technieken verwijderen achtergrondruis. Maar wat gebeurt er als we deze technologieën gebruiken om videogesprekken te verbeteren, niet alleen om het op te lossen?

"Op de verkeerde manier gedaan, kunnen videogesprekken en virtuele ruimtes vermoeidheid en ongemak veroorzaken, en het is de moeite waard om in een deel van de wetenschap erachter te duiken. Studies tonen een aantal factoren aan. Een daarvan is dat mensen zich tijdens een telefoongesprek of gesprek meestal kunnen verplaatsen. Maar tijdens interactie met een virtuele ruimte, wordt de mobiliteit van een gebruiker meestal verminderd en moeten ze gefocust blijven op hun computer of telefoon," opnieuw uitbroeden oprichter en directeur Aidan Fitzpatrick vertelde Lifewire via e-mail.

"Waar video wordt gebruikt, spelen andere factoren een rol, zoals [zoals] het vermoeiende effect van meer dan normaal contact, of de ontevredenheid of dysmorfie die gebruikers kunnen voelen wanneer ze zichzelf gedurende lange perioden op het scherm zien tijd."

Virtuele ruimtes

Het belangrijkste verschil tussen een videogesprek en het bezoeken van vrienden, familie of een werkvergadering is lichamelijkheid. Als we met andere mensen in een kamer zijn, werken al onze natuurlijke zintuigen en aangeleerde sociale vaardigheden gewoon. We hebben er geen probleem mee om uit te zoeken wie ze hoort of praat. En we worden nooit afgeleid door een kleine miniatuurvideo van onszelf die over de schouders van andere mensen zweeft.

In een virtuele ruimte zijn alle weddenschappen uitgeschakeld. Enkele van de meest bruikbare technologische trucs klinken in eerste instantie als gimmicks, maar blijken essentieel te zijn. Neem Ruimtelijke Audio, een nieuwe technologie van Apple dat geluid in een vaste 3D-ruimte plaatst.

"Ruimtelijke audio kan dingen op een paar manieren verbeteren", Nick Daniels, oprichter van de excellent audio-welzijn-app, Portal, vertelde Lifewire via e-mail. "Ten eerste helpt het om een ​​veel natuurlijkere en meeslependere ervaring te creëren, maar onderzoek heeft ook gesuggereerd dat het kan helpen verbeteren spraakverstaanbaarheid en kan zelfs helpen vermoeidheid te verminderen, aangezien onze hersenen ruimtelijke scheiding gebruiken als onderdeel van hoe we spraak interpreteren (zie de cocktailparty-effect). Over het algemeen kan het leiden tot een veel natuurlijkere, boeiendere en minder vermoeiende ervaring."

Zoomvermoeidheid

Vermoeidheid is een van de belangrijkste nadelen van videobellen. Zelfs als je alleen met familie praat, kan het een stuk vermoeiender zijn dan persoonlijk praten. Maar door de virtuele omgeving dichter bij de echte ruimtes te brengen die we gewend zijn, kan vermoeidheid worden verminderd.

"Het niveau van onderdompeling en realisme dat nu mogelijk is, betekent dat soundscapes auditieve ervaringen kunnen bieden waardoor je je echt ergens anders voelt", zegt Portal's Stuart Chan. "[Dit is] vooral handig als je thuiskantoor zich in de slaapkamer, woonkamer, keuken of, zoals ik, de rommelige berging bevindt."

3D-audio kan mensen ook in een virtuele kamer plaatsen, waardoor het gemakkelijker wordt om luidsprekers te onderscheiden aan de hand van de richting van hun stem. En met ruisonderdrukking wordt de bladblazende buurman uit het gesprek verwijderd of stemmen versterkt.

Wat is het volgende?

Deze verbeteringen zijn geweldig voor iedereen die contact houdt via video. Maar in de toekomst zouden we kunnen genieten van nog betere interacties. Camo staat op het punt een nieuwe functie aan te kondigen die "interactie en communicatie via video gemakkelijker en meer zal maken" krachtig", zegt Fitzpatrick, en de audio-soundscape Portal heeft al enkele verbeteringen die echt een voorsprong kunnen nemen uit.

"Hoofdtelefoons met ruisonderdrukking zijn een uitkomst, maar kunnen een schreeuwende baby of peuter nog steeds niet altijd buitensluiten, en dat is waar meeslepende soundscapes komen tot hun recht omdat ze ruis maskeren en tegelijkertijd een echte ontsnapping naar een betere omgeving bieden", zegt Daniëls.

"Stel je voor dat je inspiratie haalt uit hoog in de Himalaya of je creativiteit de vrije loop laat in het Amazone-regenwoud tijdens je werkdag", zegt Chan.