OneNote synchroniseert niet? Hoe het online terug te krijgen?

Er zijn veel redenen waarom OneNote-notitieblokken zal niet synchroniseren. Omdat OneNote notitieboeken in de cloud opslaat met behulp van Een schijf, is er kans op problemen met de internetverbinding, vertragingen bij het online werken aan een notebook met meerdere mensen en vertragingen bij het werken op dezelfde notebook vanaf verschillende apparaten. Dit is wat u moet doen als OneNote niet synchroniseert.

Veelvoorkomende problemen met OneNote-synchronisatie voorkomen

Voordat u begint met het oplossen van synchronisatiefouten in OneNote, moet u ervoor zorgen dat de app up-to-date is door de nieuwste OneNote- of Office-update te installeren. En als u meerdere Microsoft-, werk- of schoolaccounts gebruikt met OneNote, zorg er dan voor dat u het account gebruikt dat is gekoppeld aan het OneNote-notitieblok. Om synchronisatieproblemen in de toekomst te voorkomen, houdt u OneNote vervolgens up-to-date en volgt u de Praktische tips voor OneNote-synchronisatie.

Download de nieuwste versie van OneNote

De OneDrive desktop-app wordt geïnstalleerd met het Windows-besturingssysteem. OneDrive kan, samen met andere Windows-apps, worden bijgewerkt vanuit de Windows Store.

Voor Microsoft-accounts

Hier leest u hoe u OneNote bijwerkt met uw Microsoft-account.

1. Sluit alle apps.

2. Ga naar de Begin menu en selecteer Microsoft Store.

   

3. Meld u aan om de Microsoft Store te gebruiken.

   Als uw Microsoft-, werk- of schoolaccount niet wordt vermeld, gaat u naar de Profiel icoon en selecteer Werk- of schoolaccount toevoegen.

   

4. Selecteer de Bekijk meer icoon (de drie puntjes) en kies Downloads en updates.

   

5. Selecteer Krijg updates.

   

6. Uw exemplaar van OneNote is nu up-to-date.

   

7. Sluit de Microsoft Store.

Download de nieuwste versie van OneNote voor Microsoft Office-accounts

Als je een Microsoft 365-abonnement, update OneNote tegelijkertijd met de andere Office-apps.

1. Open een willekeurige Office-app, zoals Word, Excel of PowerPoint.

   Als de Office-app is geopend en een document weergeeft, gaat u naar de Bestand tabblad.

2. Selecteer Rekening.

   

3. Selecteer Update-opties > Update nu.

   

4. Wanneer de Sla je werk op voordat je verder gaat dialoogvenster verschijnt, slaat u alle geopende documenten op. Open apps worden automatisch gesloten.

5. Selecteer Doorgaan met.

   

6. Wacht terwijl Office wordt bijgewerkt.

7. In de Updates zijn geïnstalleerd dialoogvenster, selecteer Dichtbij.

Meld u aan bij het juiste OneNote-account

De OneNote desktop-app werkt met meerdere accounts. U kunt zich bijvoorbeeld aanmelden bij de OneNote-desktopapp met een gratis Microsoft-account voor uw persoonlijke notitieboeken en een Microsoft 365-werkaccount voor uw zakelijke notities.

U kunt als volgt bepalen welk account is aangemeld bij OneNote:

1. Open de Een notitie desktop-app.

2. Ga naar de Instellingen en meer menu (het pictogram met de drie stippen).

   

3. Selecteer Instellingen.

   

4. Selecteer rekeningen.

   

5. Het Microsoft-account dat u gebruikt om u aan te melden bij OneNote, wordt weergegeven in de accountlijst.

   Als u notitieboeken in een ander Microsoft-, werk- of schoolaccount wilt synchroniseren, selecteert u Account toevoegen om het account in OneNote in te stellen en meld u vervolgens aan.

   

6. Selecteer Dichtbij.

   

OneNote instellen om notities automatisch te synchroniseren

Vaak worden notebooks niet gesynchroniseerd omdat OneNote is ingesteld om notebooks handmatig te synchroniseren. Om ervoor te zorgen dat u altijd over de nieuwste versie van een notitieblok beschikt, stelt u OneNote in om automatisch te synchroniseren.

1. Open de Een notitie desktop-app.

2. Ga naar de Instellingen en meer menu (het pictogram met de drie stippen).

3. Selecteer Instellingen.

   

4. Selecteer Opties.

   

5. Zet de aan Notitieboeken automatisch synchroniseren tuimelschakelaar.

   

6. Zet de aan Alle bestanden en afbeeldingen synchroniseren tuimelschakelaar.

   

7. Sluit de Opties ruit.

Hoe weet u of OneNote een synchronisatiefout heeft?

Synchronisatiefouten treden op wanneer notebooks op meerdere apparaten worden gebruikt of wanneer ze door een groep mensen worden gedeeld. Bij het werken met notebooks die in de cloud zijn opgeslagen, kunnen er vertragingen optreden bij het overschakelen naar een ander apparaat of wanneer anderen wijzigingen aan een notebook aanbrengen. Wanneer dit gebeurt, werkt u mogelijk niet in het nieuwste exemplaar van de notebook.

Als u niet zeker weet of u de meest recente versie van een notebook gebruikt, selecteert u Synchronisatiestatus om erachter te komen wanneer de notebookpagina's voor het laatst zijn opgeslagen in OneDrive.

Synchronisatieproblemen oplossen wanneer een notebook niet synchroniseert

Als een notebook niet synchroniseert, bepaalt u of het synchronisatieprobleem bij de OneNote-desktopapp of bij de Microsoft-server ligt.

1. Open de Een notitie desktop-app.

2. Klik met de rechtermuisknop op het notitieblok en selecteer Kopieer link naar notebook. De link wordt gekopieerd naar het klembord.

   

3. Open een webbrowser.

4. Ga naar de Adresbalk, plak de link in het notitieblok en druk op Binnenkomen.

5. Meld u desgevraagd aan bij uw Microsoft-, werk- of schoolaccount.

Als de notebook succesvol wordt geopend

Als de notebook met succes wordt geopend in OneNote Online, ligt het probleem mogelijk bij de OneNote-desktopapp. Meestal wordt het synchronisatieprobleem opgelost door de notebook te sluiten en opnieuw te openen.

Een OneNote-notitieblok sluiten en opnieuw openen:

1. Klik in de OneNote desktop-app met de rechtermuisknop op het notitieblok en selecteer Sluit dit notitieboek.

   

2. Selecteer in OneNote Online Notitieblok bewerken > Bewerken in Microsoft OneNote.

   

3. Wacht terwijl de notebook wordt gesynchroniseerd en wordt geopend in de OneNote-desktopapp.

Als de notebook niet opent

Als het notitieblok niet wordt geopend in OneNote Online, ligt het probleem mogelijk bij de server. Controleer de Microsoft-servicestatus bladzijde. Als OneNote goed is om te gebruiken, neem dan contact op met uw ISP om te zien of uw service goed werkt.

Synchronisatieproblemen oplossen wanneer een gedeelte van een notebook niet synchroniseert

Als u met anderen samenwerkt aan een gedeeld notitieboek en delen van de notebook worden niet bijgewerkt, synchroniseer de notebook handmatig. Als dat niet werkt, kopieert u de sectie die niet wordt gesynchroniseerd naar een nieuwe sectie.

Een notebook handmatig synchroniseren

Een notitieblok handmatig synchroniseren:

1. Klik met de rechtermuisknop op het notitieblok dat niet wil synchroniseren.

2. Selecteer Synchroniseren.

   

3. Selecteer Synchroniseer deze notebook.

   

4. Selecteer de Status paginasynchronisatie icoon.

   

Als de sectie niet synchroniseert

Als de sectie niet is gesynchroniseerd, maakt u een nieuwe sectie en kopieert u de pagina's van de sectie die niet is gesynchroniseerd naar de nieuwe sectie. Druk vervolgens op Shift+F9 om de notebook handmatig te synchroniseren.

Synchronisatiefoutmeldingen oplossen

Dit zijn enkele van de veelvoorkomende synchronisatiefoutberichten die u in OneNote tegenkomt.

• Fout quotum overschreden: Dit betekent dat er niet genoeg ruimte is op de plek waar de notebook is opgeslagen. Verwijder onnodige bestanden om meer ruimte vrij te maken of koop meer OneDrive-opslagruimte.

• 0xE000002E: als u de foutcode 0xE000002E (niet synchroon met winkel) ziet in OneNote, vernieuw OneNote dan handmatig. Open OneNote en druk op Shift+F9.
• 0xE4010641: De 0xE4010641 (Network Disconnected)-fout in OneNote betekent dat uw computer of apparaat niet verbonden is met een netwerk (zoals internet) of dat de locatie waar de notebook is opgeslagen niet is beschikbaar.
• 0xE40105F9: Als u de 0xE40105F9-fout (niet-ondersteunde client-build) ziet in OneNote, werkt u uw versie van OneNote bij.
• 0xE000005E: De 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound)-fout in OneNote betekent dat een sectie in een notebook niet kan synchroniseren. druk op Shift+F9 om de notebook handmatig te synchroniseren.