Een HP laptop terugzetten naar de fabrieksinstellingen

Een door HP gemaakte laptop resetten: Windows 10, kunt u de standaardmethoden voor het besturingssysteem gebruiken. Als u een eerdere versie gebruikt, kunt u een apart programma van HP gebruiken om uw computer leeg te maken en het besturingssysteem opnieuw te installeren.

Een HP-laptop met Windows 10 terugzetten naar de fabrieksinstellingen

De belangrijkste methode voor het resetten van een HP-laptop waarop Windows 10 is geïnstalleerd, is in principe hetzelfde als op elke andere computer met het besturingssysteem van Microsoft. Dit is de eenvoudigste manier.

1. Sluit uw computer aan. Je kunt hem niet resetten als hij op de batterij werkt.

2. Klik op de Begin knop.

   

3. Selecteer Instellingen.

   

4. Klik Update & Beveiliging.

   

5. Kies in de linkerkolom Herstel.

   

6. Klik Begin onder Deze pc resetten.

   

7. Het volgende venster biedt twee opties:

   • Bewaar mijn bestanden is een "reinstall-in-place"-optie die de bestanden behoudt die u op uw computer hebt opgeslagen.
   • Alles verwijderen verwijdert alles, inclusief uw foto's, documenten en al het andere dat u op de harde schijf hebt opgeslagen.

   Voor een volledige fabrieksreset, selecteer Alles verwijderen.

   Met beide opties worden alle apps verwijderd die je hebt geïnstalleerd en worden de instellingen die je hebt gewijzigd teruggezet naar hun standaardwaarden.

   

8. Vervolgens kunt u enkele instellingen wijzigen over hoe volledig de reset zal zijn. De standaard optie is Verwijder gewoon uw bestanden. Als u de computer niet houdt, selecteert u Instellingen veranderen en zet aan Gegevens wissen in het volgende venster. Dan klikken Bevestigen opslaan.

   Het uitvoeren van het wissen van gegevens duurt langer, maar uw informatie is veiliger.

9. Kies of u wilt terugkeren naar een eerdere versie van Windows en klik vervolgens op Resetten.

10. Uw computer zal de geselecteerde gegevens wissen, Windows opnieuw installeren en opnieuw opstarten. Dit proces duurt enkele minuten.

Een HP laptop terugzetten naar de fabrieksinstellingen met behulp van de herstelomgeving van Windows 10

In sommige gevallen, vooral als uw laptop niet correct opstart, kan het beter zijn om de herstelomgeving in Windows 10 te gebruiken om te resetten. U kunt dit gebied op een van de volgende twee manieren openen:

• Start uw computer opnieuw op en druk op F11 op je toetsenbord totdat de Kies een optie scherm verschijnt, of
• Uitstel Verschuiving op uw toetsenbord en klik vervolgens op de Begin knop. Klik Stroom, Kiezen Herstarten en blijf dan vasthouden Verschuiving tot de Kies een optie scherm komt.

Zodra u dit punt bereikt, volgt u deze stappen:

1. Selecteer Problemen oplossen.

   

2. Klik Deze pc resetten.

   

3. Kies hoe u Windows opnieuw wilt installeren en klik vervolgens op Volgende.

   • Cloud downloaden haalt de meest recente versie van Windows van internet.
   • Lokale installatie gebruikt het installatieprogramma van uw harde schijf om Windows te vervangen.

   HP raadt lokale installatie aan, tenzij uw computer een virus heeft.

   

4. Bepaal op het volgende scherm wat u wilt doen met de spullen die u momenteel op uw computer hebt staan.

   • Bewaar mijn bestanden verwijdert alle apps die u hebt geïnstalleerd en stelt alle instellingen van Windows 10 opnieuw in, maar het behoudt al uw documenten, afbeeldingen en andere persoonlijke items.
   • Alles verwijderen verwijdert apps, zet alle instellingen terug naar hun standaardwaarden en verwijdert al uw bestanden.

   Kiezen Alles verwijderen als u de computer niet houdt.

   

5. Als jij kiest Bewaar mijn bestanden, zal uw computer Windows verwijderen en opnieuw installeren. Maar als je kiest Alles verwijderen, moet u nog een paar beslissingen nemen.

   Kies eerst welke schijven u wilt verwijderen. Uw keuzes zijn: Alleen het station waarop Windows is geïnstalleerd en Alle schijven. De tweede optie is grondiger en veiliger, maar het proces duurt langer.

   

6. Op het volgende scherm moet je nog een keuze maken: gewoon je bestanden verwijderen of de schijf volledig opschonen.

   Kies de tweede optie als u de pc niet houdt, maar het proces duurt minstens een uur om te voltooien.

   

7. Klik ten slotte op Resetten om te beginnen met het herstellen van uw laptop.

   

Een HP-laptop herstellen met HP Recovery Manager

Als uw laptop van 2018 of eerder is, heeft deze waarschijnlijk een HP-tool genaamd Recovery Manager die u kunt gebruiken om het systeem te herstellen.

1. Zoeken HP Herstelbeheer onder de Begin menu en open het.

2. In Recovery Manager heb je een aantal opties beschikbaar, beide onder de Helpen menu.

   • Windows Systeemherstel is een "restore in place"-optie die Windows vervangt zonder uw bestanden aan te tasten.
   • Windows Herstelomgeving kunt u het geheugen van uw laptop volledig wissen en een nieuwe versie van Windows installeren.

   

3. Kies de gewenste optie en volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.

   Het enige dat Recovery Manager doet, is een centrale locatie bieden voor toegang tot deze instellingen. De instructies zijn vergelijkbaar met die in de vorige secties van dit artikel.

   Nog steeds problemen? Probeer deze Stappen voor probleemoplossing van HP.