Reset het afdruksysteem van uw Mac om OS X-printerproblemen op te lossen

Wanneer je printer drukt niet af, wordt niet weergegeven in het dialoogvenster Afdrukken, verschijnt niet meer in het voorkeurenpaneel Printers en scanners van de Mac, of wordt als offline weergegeven en niets wat u doet, brengt het terug naar een online of inactieve staat, het proberen van bekende afdrukoplossingen kan misschien werk. Als deze oplossingen het probleem echter niet oplossen, is het tijd om voor de minder bekende en veel uitgebreidere optie te gaan om het Mac-afdruksysteem opnieuw in te stellen.

De informatie in dit artikel is van toepassing op Apple-computers met macOS Catalina (10.15) tot en met OS X Mavericks (10.9).

Basismethoden voor probleemoplossing voor printers

Voer deze eenvoudige stappen uit voordat u begint met het resetten van het afdruksysteem:

  • Controleer de printer op inkt of toner en papier.
  • Verwijder alle openstaande afdruktaken.
  • Zet de printer aan en uit.
  • Als het een USB-printer is, koppelt u deze los en sluit u deze opnieuw aan.
  • Gebruik Software-update of de
    App Winkel of bezoek de website van de printerfabrikant om te zien of er nieuwere versies van de printersoftware of stuurprogramma's beschikbaar zijn.
  • Verwijder de printer en installeer deze opnieuw in het voorkeurenpaneel Printers en scanners.

Als u nog steeds problemen ondervindt, is het tijd om het afdruksysteem opnieuw in te stellen, waardoor alle systeemcomponenten, bestanden, caches, voorkeuren en andere rommel van de printer worden gewist en opnieuw begint. Deze aanpak verwijdert ook alle scanners en faxapparaten van de Mac.

Voordat u het afdruksysteem reset

macOS en OS X bevatten een eenvoudige manier om het printersysteem terug te zetten naar de standaardstatus, precies zoals het was toen u uw computer voor het eerst aanzette. In veel gevallen is het misschien nodig om alle verouderde printerbestanden en wachtrijen te verwijderen om een ​​betrouwbaar printersysteem op uw Mac te installeren of opnieuw te installeren.

Dit resetproces is de laatste optie voor het oplossen van een printerprobleem. Het verwijdert en verwijdert veel items. Specifiek, het:

  • Verwijdert alle printerwachtrijen en alle afdruktaken in de wachtrij.
  • Zet alle printerinstellingen terug naar de fabrieksinstellingen.
  • Verwijdert alle printervoorkeurenbestanden.
  • Stelt de machtigingen op de Mac /tmp-map opnieuw in.
  • Verwijdert alle printers of scanners die u hebt toegevoegd aan het voorkeurenpaneel Printers en scanners.

Nadat u het Mac-printersysteem opnieuw hebt ingesteld, voegt u alle printers, faxapparaten of scanners die u op de Mac gebruikt weer toe.

Hoe u het printersysteem van uw Mac kunt resetten

U reset het printersysteem op uw Mac via de Systeemvoorkeuren. Hier is hoe:

  1. Launch Systeem voorkeuren door het te selecteren in het Apple-menu of door op het pictogram in het Dock te klikken.

    Systeemvoorkeuren onder het Apple-menu van een Mac
  2. Selecteer de Printers en scanners voorkeurenpaneel.

    Printers en scanners in de systeemvoorkeuren van een Mac
  3. In de Printers en scanners voorkeurenpaneel plaatst, plaatst u de cursor in een leeg gebied van de zijbalk van de printerlijst. Klik vervolgens met de rechtermuisknop en selecteer Afdruksysteem resetten uit het pop-upmenu.

    Reset de optie Afdruksysteem op een Mac
  4. Het systeem vraagt ​​of u het afdruksysteem wilt resetten. Klik Resetten doorgaan. Als het systeem om uw beheerderswachtwoord vraagt, typt u dit en klikt u op Oke.

Wat te doen nadat u het printersysteem hebt gereset

Nadat u het afdruksysteem heeft gereset, voeg bedrade of draadloze printers toe terug naar de Mac. Het basisproces is om op de. te klikken Toevoegen (+) in het printervoorkeurenpaneel en volg de instructies op het scherm. Soms werkt deze eenvoudige aanpak niet met oudere Macs. In dat geval moet u: installeer de printer handmatig op uw Mac.