Kā novērst Razer Synapse, kas neatklāj peli vai tastatūru

Kad Razer Synapse neatpazīst jūsu Razer pele vai tastatūra, tas var norādīt, ka perifērijas ierīce nedarbojas pareizi. Turklāt jūs nevarat pielāgot ierīci vai ielādēt spēlei nepieciešamos profilus. Tālāk ir norādīts, kā novērst, ka Razer Synapse neatklāj peli vai tastatūru.

Iemesli, kāpēc Razer Synapse neatpazīst jūsu peli

Ir vairāki iemesli, kāpēc Razer Synapse var nedarboties. Tā ir ierīču pārvaldības programma. Jebkāda nesaderība starp Synapse, Windows, ierīces draiveriem un ierīci rada problēmas. Lielākoties tas ir saistīts ar to, ka viss tiek atjaunināts, taču var būt arī citas problēmas, kuras ir grūtāk noteikt, piemēram, netīri vai slikti USB porti.

Kā labot Razer Synapse, kas neatklāj jūsu peli vai tastatūru

Šīs darbības var palīdzēt diagnosticēt un atrisināt iespējamās problēmas ar Razer Synapse. Darbības ir sakārtotas no vienkāršākajām un, visticamāk, visgrūtākajām un vismazāk iespējamajām, lai palīdzētu jums ietaupīt laiku un pēc iespējas ātrāk atgriezties darbā.

1. Atvienojiet un atkārtoti pievienojiet perifērijas ierīci. Dažreiz ir problēmas ar savienojumu. Ja domājat, ka tas varētu būt ports, pievienojiet perifērijas ierīci citam portam.

2. Izmantojiet citu datoru. Pārbaudiet to citā datorā, lai pārliecinātos USB ports vai problēma nav. Ja tas nedarbojas, jūsu ierīcei var būt aparatūras problēmas, piemēram, a slikts USB savienotājs vai kabelis.

   Tas attiecas arī uz bezvadu pelēm, ja paļaujaties uz USB sargspraudni.

3. Restartējiet datoru. Dažreiz, lai viss atkal darbotos, pietiek ar vienkāršu atsāknēšanu.

4. Meklēt ierīces izmaiņas.Tas atsvaidzina Ierīču pārvaldnieks. Iespējams, ka sistēma Windows 10 sākotnēji neatpazīst jūsu pievienoto perifērijas ierīci. Veicot atsvaidzināšanu, sistēmai Windows 10 ir atkārtoti jāpārbauda dators un visi tā porti, lai iegūtu jaunus papildinājumus. Ja tā atklāj peli vai tastatūru, sistēma Windows 10 automātiski instalē nepieciešamos draiverus.

5. Atinstalējiet un pārinstalējiet ierīces. Galvenais peles un tastatūras noteikšanas kļūdu iemesls ir nevajadzīgu un, iespējams, konfliktējošu draiveru skaits. Iespējams, redzēsit sarakstus ar cilvēka saskarnes ierīces (HID) komponentiem, kas jums nav nepieciešami, piemēram, vecākas peles un tastatūras, kuras pārdevāt par papildu naudu. Garš HID komponentu saraksts nav nekas neparasts, taču, ja rodas problēmas ar jaunas peles vai tastatūras noteikšanu, var palīdzēt šo ierīču noņemšana.

   1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt pogu un atlasiet Ierīču pārvaldnieks.
   2. Izvērst Klaviatūras un atinstalējiet visus HID Keyboard Device un Razer marķētos ierakstus.
   3. Izvērst Pelesun citas rādītājierīces un atinstalējiet visus ar HID saderīgos peles un Razer ierakstus.
   4. Restartējiet datoru.

6. Atjauniniet seriālās kopnes kontrollerus. Iespējams, ir jāatjaunina draiveri, kuros darbojas jūsu datora USB porti. Šis ir vienkāršs mēģinājums novērst problēmas, izmantojot sistēmu Windows 10, pirms lejupielādējat un instalējat jaunus draiverus no OEM vai mātesplates ražotāja.

7. Instalējiet jaunākos draiverus. To var izdarīt vairākos veidos:

   • Izmantojiet iepriekš instalētu programmatūru: Daudzi oriģinālo iekārtu ražotāji, piemēram, HP un Dell, instalē programmatūru, kas skenē viņu iepriekš iebūvētos datorus, lai atrastu novecojušus draiverus, un noregulē sistēmu. Atveriet lietotni un jebkurā laikā skenējiet datoru, lai meklētu jaunus draiverus.
   • Lejupielādēt no OEM: OEM, piemēram, HP un Dell, precīzi noregulē aparatūras ražotāju nodrošinātos draiverus, lai tie optimāli darbotos jūsu galddatora vai klēpjdatora konfigurācijā. Lejupielādējiet un instalējiet draiverus no OEM par labāko, stabilu sniegumu. Taču ir situācijas, piemēram, jaunāko draiveru lejupielāde diskrētajam GPU, kur lejupielādes, kas nav OEM, ir izņēmums.
   • Lejupielādējiet mātesplates draiverus: Mājas sistēmām lejupielādējiet draiverus tieši no aparatūras ražotājiem. Šādā gadījumā paņemiet jaunākos mātesplates draiverus no ASRock, Asus, Biostar, EVGA, Gigabyte, MSI un citiem.

8. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Synapse. Tā kā aparatūras iespējas nav pieejamas un joprojām nav pozitīvu rezultātu, nākamais solis ir Razer Synapse atinstalēšana.

   Jums būs arī jāpārliecinās, ka nav ieilgušo Razer mapju, kas var sajaukt jaunu instalāciju ar kļūdainu konfigurāciju.

   1. Atvērt Failu menedžeris > Programmu faili (x86).
   2. Izdzēsiet visas ar Razer saistītās mapes.
   3. Failu pārvaldnieka rīkjoslā atlasiet Skatīt, pēc tam atlasiet Slēpts atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai parādītu slēptos failus un mapes.
   4. Izvēlieties OS (C :) adreses joslā, lai atgrieztos saknes direktorijā.
   5. Atveriet ProgrammaDati mapi, pēc tam izdzēsiet Razer mapi.

9. Pārbaudiet Synapse versiju. Ja sistēma Windows 10 atpazīst jūsu Razer peli vai tastatūru, bet tās netiek rādītas programmā Razer Synapse, ierīces var nebūt saderīgas ar datorā instalēto Synapse versiju. Razer Synapse 3 ir beta versijā un neatbalsta visas Razer zīmola ierīces.

   Ja jūsu Razer ierīce netiek atbalstīta, lejupielādējiet mantotā Razer Synapse 2 darbvirsmas programmatūra.