Trūkst vai ir bojāta Chrome OS: kā novērst šo kļūdu

Neviens kļūdas ziņojums nav biedējošāks Chromebook dators lietotājiem, nekā “Trūkst vai ir bojāta Chrome OS”. Par laimi, varat to risināt vairākos veidos, kas ļaus jūsu klēpjdatoram atkal darboties.

Kļūdas “Chrome OS trūkst vai tā ir bojāta” iemesli

Kļūda “Trūkst operētājsistēmas Chrome OS vai tā ir bojāta”, ja iekārtai rodas problēmas, ielādējot operētājsistēma. Parasti ar to saskaraties startēšanas laikā, taču ziņojums var parādīties arī nejauši, kamēr izmantojat datoru. Kļūdas ekrāns izskatās nedaudz atšķirīgs atkarībā no ierīces modeļa, taču iespējamie risinājumi visiem Chromebook datoriem ir vienādi.

Kā Chromebook datoros novērst kļūdu “Trūkst vai ir bojāta Chrome OS”.

Izmēģiniet šīs darbības, līdz Chromebook datoru var veiksmīgi palaist:

1. Izslēdziet un ieslēdziet Chromebook datoru. Nospiediet un turiet Jauda pogu, līdz ierīce izslēdzas, pēc tam pagaidiet dažas sekundes un nospiediet

   Jauda pogu vēlreiz, lai to atkal ieslēgtu.

2. Atiestatiet Chromebook datora rūpnīcas iestatījumus. Ja varat pieteikties Chromebook datorā, aktivizējiet Powerwash Chrome OS, lai ierīce atgrieztos sākotnējā stāvoklī.

   Veicot rūpnīcas datu atiestatīšanu, tiek dzēsti lokāli saglabātie faili, tāpēc noteikti dublējiet visu savā ierīcē Google disks.

3. Pārinstalējiet Chrome OS. Ja dators joprojām ir iestrēdzis pie Trūkst Chrome OS vai tā ir bojāta ekrānā, jūsu vienīgā iespēja ir veikt jaunu operētājsistēmas instalēšanu. Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā to izdarīt.

   Atkārtoti instalējot Chrome OS atkopšanas režīmā, cietais disks, tostarp jūsu lejupielādes un personiskie faili, tiek pilnībā notīrīts.

Kā atkārtoti instalēt Chrome OS

Lai atkārtoti instalētu Chromebook datora operētājsistēmu, jums ir nepieciešams cits strādājošs dators ar operētājsistēmu Chrome OS. macOS, vai Windows, kā arī formatēts USB zibatmiņas disks vai SD karte ar vismaz 8 GB vietas.

1. Izmantojot Google Chrome pārlūks strādājošā datorā lejupielādējiet un instalējiet Chromebook datora atkopšanas utilīta izvēloties Pievienot pārlūkam Chrome Chrome interneta veikalā.

2. Palaidiet programmu. Jums tiek lūgts norādīt Chromebook datora modeļa numuru, ko varat ievadīt manuāli vai izvēlēties no saraksta.

   Ja tiek prasīts piešķirt OS atļauju veikt izmaiņas USB diskdzinī vai SD kartē, atlasiet Jā vai Atļaut.

3. Pievienojiet USB zibatmiņas disku vai SD karti un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai lejupielādētu Chrome OS savā noņemamajā datu nesējā.

4. Kad lejupielāde ir pabeigta, izņemiet USB disku vai SD karti.

5. Kad Chromebook dators ir ieslēgts, turiet Esc+Refresh uz tastatūras, pēc tam nospiediet Jauda pogu, lai atsāknētu atkopšanas režīmā.

6. Pie Trūkst Chrome OS vai tā ir bojāta ekrānā, ievietojiet SD karti vai USB disku, kurā ir Chrome OS. Pēc tam jums jāveic operētājsistēmas instalēšanas process.

Jūsu Chromebook datoram tagad jādarbojas tāpat kā tad, kad to pirmo reizi iegādājāties. Ja problēma joprojām nav novērsta, iespējams, ir aparatūras problēma. Sazinieties ar Google vai ierīces ražotājam, lai saņemtu papildu palīdzību.