Kā to novērst, ja Google nedarbojas

Google palīgs ir noderīgs digitālais pavadonis, kas reaģē uz jūsu balsi un vada dažādas viedierīces, tostarp Google sākumlapa viedie skaļruņi. Parasti to aktivizē balss uzvedne, piemēram, OK Google vai Hei Google, taču ir gadījumi, kad Google palīgs nereaģē. Šķiet, ka virtuālais pavadonis ir bezsaistē, vai arī tas neizpilda noteiktas komandas.

Tālāk ir sniegts ieskats, kāpēc šķiet, ka Google palīgs ignorē jūsu OK Google direktīvas un kā to atjaunot un palaist.

Iemesli, kāpēc Google palīgs nereaģē

Ir vairāki iemesli, kāpēc jūsu Google palīgs var neatbildēt uz OK Google vai Hei Google. Iespējams, ka Google palīgs nav aktivizēts noteiktā ierīcē, piemēram, viedajā skaļrunī Goggle Home. Ierīce, iespējams, nav savienota ar to pašu Wi-Fi tīklu, kurā atrodas Google asistents, vai arī ir radusies problēma ar jūsu balss profilu.

Lai kāda būtu problēma, ir dažas vienkāršas problēmu novēršanas darbības, lai Google palīgs atkal klausītos.

Kā novērst Google asistenta nereaģēšanu

Ja Google asistents nereaģē uz jūsu OK Google vai Hei Google direktīvām, ir dažas izplatītas problēmas, kuras varat viegli novērst. Dažreiz problēmu var atrisināt, pielāgojot iestatījumus viedtālrunī lietotnē Google Home vai Google lietotnē, savukārt dažreiz problēma ir saistīta ar Google viedās mājas ierīci.

1. Pārliecinieties, vai Google viedā mājas ierīce ir pievienota un ieslēgta. Šī vienkāršā problēmu novēršanas darbība dažkārt tiek ignorēta. Ja tas ir pareizi pievienots un ieslēgts, pārejiet pie nākamās darbības.

2. Pārbaudiet interneta savienojumu. Pārliecinieties, vai gan mobilā ierīce, gan viedā mājas ierīce ir savienota ar internetu. Ja abi ir un jūsu Google asistenta komanda joprojām nedarbojas, pārejiet pie nākamās darbības.

3. Pārbaudiet, vai ierīce ir savienota ar to pašu Wi-Fi tīklu, kurā atrodas Google palīgs. Google palīgs nereaģēs, ja mājas viedā ierīce nav savienota ar to pašu Wi-Fi tīklu, kurā mobilā ierīce. Pārliecinieties, vai abi ir vienā Wi-Fi tīklā, un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

4. Pārliecinieties, vai mikrofons ir ieslēgts. Ja izmantojat Google viedās mājas ierīci, piemēram, Google Home viedo skaļruni, Google asistents nereaģēs, ja mikrofons ir izslēgts vai izslēgts. Pārbaudiet mikrofonu un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

5. Restartējiet Google viedās mājas ierīci. Ierīces pārstartēšana bieži novērš dažādas problēmas. Skatiet, vai tas atrisina problēmu.

6. Ierīcē aktivizējiet Google palīgu. Ja Google asistents nedarbojas ar noteiktu Google viedās mājas ierīci, pārliecinieties, vai Google asistents ir aktivizēts šajā ierīcē, izmantojot lietotni Google Home. Ja ierīce nav sarakstā Assistant Devices, pieskarieties pie Pievienojiet ierīci pogu, lai to pievienotu savam sarakstam. Tad saki Labi Google vai Sveiki, Google, un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

   Pārliecinieties, vai abām ierīcēm nav vienādi nosaukumi. Dublēti vārdi var maldināt Google palīgu.

7. Pārliecinieties, vai ir iestatīts OK Google. Iespējams, Google palīgs neklausās, jo neesat iestatījis īsinājumvārdu, piemēram, Labi Google vai Sveiki, Google. Iestatiet balss uzvedni un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

8. Pārbaudiet Google asistenta valodu. Iespējams, Google asistents klausās citu valodu, nevis to, ko runājat. Pārliecinieties, vai abi atrodaties vienā lapā, un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

9. Pārbaudiet, vai nav Google lietotnes atjauninājuma. Operētājsistēmā iOS vai Android, dodieties uz Google lietotnes lapu un pārbaudiet, vai nav Google lietotņu atjauninājumu. Tā kā Google lietotnei ir balss iestatījumi, ja jums nav jaunākās versijas, var rasties konflikts. Pēc lietotnes atjaunināšanas sakiet Labi Google vai Sveiki, Google, un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

10. Pārliecinieties, vai Voice Match darbojas. Vēlreiz iemāciet Google asistentam savu balsi, lai redzētu, vai tas liek digitālajam palīgam noklausīties jūsu komandas.

11. Skatiet Google asistenta palīdzības lapu. Šajā tiešsaistes resursā ir daudz atbalsta iespēju, tostarp kopienas forums, kurā varat iesniegt jautājumus.

12. Dalieties savās atsauksmēs. Ja nekas cits neizdodas, lietotnē Google Home ir cilne Palīdzība un atsauksmes, kurā varat iesniegt ziņojumu par problēmu.

Kā novērst Google palīga paziņojumus, kas nelasa

Ja Google palīgs nelasa jūsu paziņojumus, ir daži vienkārši labojumi.

1. Pārliecinieties, vai tālrunis nav režīmā Netraucēt. Izslēdziet režīmu Netraucēt operētājsistēmā iOS vai Android ierīci un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

2. Piešķiriet uzņēmumam Google piekļuvi saviem paziņojumiem. Piešķiriet Google asistentam atļauju piekļūt jūsu paziņojumiem un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu. Ja problēma ir tikai vienā lietotnē, iespējojiet paziņojumus šai lietotnei.