Vai Blizzard Battle.net nedarbojas... vai tas ir tikai tu?

Ja nevarat izveidot savienojumu ar Blizzard Battle.net, iespējams, ka Battle.net nedarbojas, taču tā var būt arī vienkārša problēma ar datoru vai lietotni. Dažreiz var būt grūti noskaidrot, vai Blizzard serveri nedarbojas visiem vai tikai jums, taču ir daži galvenie veidi, kā noskaidrot, kur ir problēma.

Kā noteikt, vai Battle.net nedarbojas

Ja domājat, ka Blizzard Battle.net serveri nedarbojas visiem, izmēģiniet šīs darbības, lai pārbaudītu:

1. Pārbaudiet Battle.net statusa lapa.

   

   Vietnei Battle.net nav tipiskas Blizzard pakalpojuma statusa vietnes, taču statusa lapā bieži ir uzskaitītas visas iespējamās problēmas, kas varētu būt aktuālas.

2. Meklēt Twitter #battlenetdown. Pievērsiet uzmanību tam, kad tvīti tika nosūtīti, lai noteiktu, vai šī problēma ir nesen vai agrāk.

   

   Ja problēma ir saistīta ar konkrētām spēlēm, kas saistītas ar Battle.net, piemēram, World of Warcraft vai Overwatch, meklējiet atsauces, piemēram,

   #wowdown vai #overwatchdown.

   Kamēr atrodaties pakalpojumā Twitter, pārbaudiet Blizzard klientu atbalsta Twitter konts lai uzzinātu, vai Battle.net nedarbojas.

   

   Ja nevarat atvērt arī Twitter un arī citas populāras vietnes, piemēram, Google vai YouTube, arī nedarbojas, problēma, visticamāk, ir jūsu paša vai jūsu ISP.

3. Izmantojiet trešās puses statusa pārbaudītāja vietni, piemēram Uz leju Ikvienam Vai Tikai Man, Downdetektors, Vai šobrīd tas ir nolaists? vai Vai pakalpojums nedarbojas? lai pārbaudītu, vai citiem cilvēkiem ir problēmas un vai pakalpojumam ir zināma problēma.

   

4. Ja jūsu problēma ir īpaši saistīta ar pieteikšanos World of Warcraft, pārbaudiet Realm pakalpojuma statusa lapa papildu ieskatam.

Ja neviens cits neziņo par problēmām ar Battle.net, iespējams, problēma ir saistīta ar jūsu datoru vai interneta pakalpojumu sniedzēju.

Ko darīt, ja nevarat izveidot savienojumu ar Battle.net

Ja šķiet, ka Battle.net un Blizzard serveri darbojas labi visiem citiem, izņemot jūs, varat izmēģināt vairākas lietas:

1. Pārliecinieties, vai Battle.net jūsu sistēmā ir atjaunināts.

2. Ja Battle.net nesen darbojās labi, vienkārši vēlāk mēģiniet vēlreiz. Dažreiz var rasties problēmas, ja pārāk daudz cilvēku mēģina izveidot savienojumu vienlaikus.

3. Izmēģiniet restartēšana datorā vai Mac datorā, lai redzētu, vai problēma pati par sevi novērš. Restartēšana bieži darbojas lai labotu visa veida problēmas.

4. Mēģiniet pārinstalēt Battle.net. Tas neprasa visu ar to saistīto spēļu pārinstalēšanu. Vienkārši atinstalējiet un instalējiet vēlreiz Battle.net, lai novērstu problēmu.

5. Izdzēsiet Battle.net kešatmiņas mape datorā vai Mac datorā. Tas parasti atrodas iekšā Blizzard Entertainment mape > Battle.net > Kešatmiņa lai gan tas var mainīties atkarībā no spēles instalēšanas veida.

6. Atspējojiet savu ugunsmūri lai noskaidrotu, vai tas nebloķē Battle.net.

   Dariet to tikai īslaicīgi un noteikti atjaunojiet to, kad problēma ir novērsta.

7. Tā ir retāk sastopama problēma, taču dažreiz jums var rasties problēmas ar savu DNS serveris. Ja vēlaties izmēģināt DNS serveru pārslēgšana, ir daudz bezmaksas un publiskas iespējas taču to iestatīšanai ir nepieciešamas diezgan progresīvas zināšanas.

Ja nekas vēl nav izdevies, iespējams, jums ir radusies interneta problēma. Piemēram, jums var būt pārāk daudz ierīču izmantojot savu tīklu joslas platums, tādējādi pārāk palēninot pakalpojumu. Alternatīvi, jūsu interneta pakalpojumu sniedzējam var būt problēmas. Sazinieties ar savu ISP lūgt papildu palīdzību.

Bieži sastopamie Battle.net kļūdu ziņojumi

Battle.net ir diezgan labs, lai pastāstītu jums, ja pastāv problēma. Lūk, kam jāpievērš uzmanība.

• Kaut kas nogāja greizi, un mūsu goblini diemžēl nevarēja saprast, ko. Vislabāk ir mēģināt vēlreiz. Kļūdu kodi: BLZBNTBNU00000006. Tas parasti nozīmē, ka, lai labotu kļūdu, ir jāpārinstalē Battle.net.
• Mēs nevarējām jūs pieteikties. Lūdzu, pārbaudiet jaunākās ziņas vai vēlāk mēģiniet vēlreiz. Kļūdas kods: BLZBNTBGS80000011. Tas parasti nozīmē, ka Blizzard serveri šobrīd ir uzturēšanas režīmā, tāpēc vēlāk mēģiniet vēlreiz.
• Mums ir problēma ar datu pārsūtīšanu. Lūdzu, pārbaudiet interneta savienojumu katram gadījumam un mēģiniet vēlreiz. Kļūdas kods: BLZBNTAGT000008A4. To bieži izlabo kāds no tiem restartējot datoru vai nodrošināt, ka jūsu interneta savienojumam ir pieejams pietiekams joslas platums. Tas var notikt, ja pārāk daudz cilvēku mēģina veikt darbības tiešsaistē jūsu tīklā.

Ja Battle.net nesaņem ziņojumu par jebkāda veida apkopi vai problēmām ar tā serveriem, varat tikai nogaidīt. Dažkārt šāda apkope ietekmē ikvienu lietotāju, bet dažreiz tā ir tikai neliela daļa atkarībā no servera sadalījuma.