Vai raustīties uz leju... Vai arī tas ir tikai tu?

Kad raustīties pārstāj darboties, neielādējas vai nevarat skatīties savus iecienītākos straumētājus, kā zināt, vai pakalpojums tiešām ir nedarbojas vai visi, vai arī tas ir tikai jūs? Tas, kas sākotnēji šķiet kā Twitch darbības pārtraukums, varētu būt problēma ar jūsu tīmekļa pārlūkprogrammu, datoru, interneta savienojumu vai Twitch. lietotne pati, ja skatāties tālrunī vai straumēšanas ierīcē.

Var būt grūti noteikt, vai Twitch nedarbojas, vai problēma ir jūsu galā, taču ir daži vairāki veidi, kā to sašaurināt un pat atjaunot Twitch darbību, ja tas nav pilnībā atteicies visi.

Šķiet, ka Twitch nedarbojas, jo Twitch skatītājs mēģina skatīties tiešraidi savā datorā.
fotostorm / E+ / Getty 

Ja redzat Twitch kļūdas ziņojumu, tas var palīdzēt

Ja Twitch neizdodas ielādēt vai jums ir problēmas ar tiešraides straumju skatīšanu, iespējams, tiks parādīts kļūdas ziņojums. Kad tas notiek, mēģiniet pierakstīt ziņojumu. Dažos gadījumos kļūdas ziņojums var palīdzēt noskaidrot, vai Twitch nedarbojas visiem vai tikai jums, un pat to, kā to atjaunot, ja tas ir iespējams.

Šeit ir daži no visbiežāk sastopamajiem kļūdu ziņojumiem no Twitch:

  • 2000 tīkla kļūda: šo kļūdu parasti izraisa tīkla kļūda starp straumētāju un Twitch serveriem. Ja straumētājam rodas tīkla problēmas, tiks parādīts šis kļūdas ziņojums. Pēc kāda laika mēģiniet atkārtoti ielādēt vai atsvaidzināt straumi, lai redzētu, vai straumētāja tīkla problēmas ir novērstas.
  • Saturs nav pieejams: Dažkārt redzams kā 5000 saturs nav pieejams, šī kļūda norāda, ka saturs, ko mēģināt skatīties, tajā laikā nav pieejams vai ka jums nav tiesību to skatīt. Straumētājs, iespējams, ierobežojis skatītāju skaitu līdz abonētiem kontiem, iespējams, tie straumē pārāk augstu kvalitāti, vai arī var būt problēma ar Twitch, ja serveri nevar nodrošināt pieprasīto saturu.
  • Ielādējot datus, radās kļūda: šī kļūda rodas, ja straumi neizdodas ielādēt vai kad tā tiek pārtraukta straumes vidū. Varat mēģināt atsvaidzināt vai atkārtoti ielādēt straumi, un dažkārt darbojas reklāmu bloķētāju izslēgšana, taču šo problēmu bieži izraisa Twitch problēmas.
  • Atvainojiet. Ja jums nav laika mašīnas, šis saturs nav pieejams: šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts vairāku iemeslu dēļ, taču parasti to izraisa saturs, kas vairs nav pieejams. Straumētājs, iespējams, ir mainījis kanāla nosaukumu vai arī viņu kanāls ir bloķēts. Ja kļūda joprojām pastāv, iespējams, būs jāiztīra pārlūkprogrammas kešatmiņa un jāiztīra sīkfaili, lai skatītu lapas jauno versiju.

Ja Twitch neizdodas ielādēt un jūs vispār neredzat nekādu kļūdas ziņojumu, dažkārt var būt nopietna kļūda ar Twitch serveriem vai jūsu interneta savienojumu. Jūs parasti redzēsit HTTP statusa kods kļūda līdz minimumam, kas norāda uz problēmu ar interneta savienojumu vai Twitch serveriem.

Ja neredzat šādu kļūdas ziņojumu, pārbaudiet, vai varat skatīt citas vietnes. Ja nevari, tad jums būs jānovērš interneta problēma pirms varēsit piekļūt Twitch.

Ja, mēģinot skatīt Twitch, redzat HTTP statusa kodu, tas faktiski var palīdzēt atrisināt problēmu. Dažas no visbiežāk sastopamajām HTTP kļūdām ietver 500 Iekšējā servera kļūda, 403 Aizliegts, un 404 nav atrasts, un ir vairākas citas HTTP statusa koda kļūdas arī.

Kā noteikt, vai Twitch nav piemērots visiem

Ja jums ir aizdomas, ka Twitch nedarbojas visiem, izmēģiniet šīs darbības, lai pārbaudītu šo teoriju:

  1. Pārbaudiet oficiālā Twitch uzņemšanas statusa lapa. Šī lapa ir paredzēta Twitch straumētājiem, taču varat to izmantot, lai redzētu, vai pakalpojumam Twitch ir problēmas. Ja šīs lapas ievades galapunkti ir bezsaistē, tas nozīmē, ka Twitch nevar saņemt datus no straumētājiem, tāpēc pakalpojums nebūs pieejams, kamēr tie neatrisinās problēmu.

    Twitch pārsūtīšanas servera statusa vietnes ekrānuzņēmums.

    Šī lapa tiek mitināta galvenajā Twitch vietnē, tāpēc tā var netikt ielādēta, ja Twitch saskaras ar servera vai interneta savienojuma problēmām.

  2. Pārbaudiet neoficiālā Twitch statusa vietne. Šī vietne apkopo datus no vairākiem oficiāliem Twitch avotiem, lai parādītu, vai pakalpojums ir pieejams. Ja daži vai visi šajā vietnē uzskaitītie pakalpojumi ir bezsaistē, problēma ir Twitch galā.

  3. Meklēt Twitter #twitchdown. Sociālo mediju vietnes, piemēram, Twitter, nodrošina lielisku informācijas avotu, kad tādi pakalpojumi kā Twitch nedarbojas. Ja Twitch patiešām nedarbojas, jūs gandrīz noteikti atradīsit cilvēkus, kas par to runā Twitter, Facebookun citās sociālo mediju vietnēs.

    Iepriekš esošā atsauces saite automātiski novirzīs jūs uz meklēšanu, kurā tiek parādīti tvīti par to, ka Twitch nedarbojas, taču noteikti noklikšķiniet uz Jaunākais lai nodrošinātu, ka vecā satura vietā redzat jaunākos un atbilstošākos tvītus.

  4. Visbeidzot, iespējams, vēlēsities izmantot trešās puses pakalpojumu uzraudzības vietnes. Dažas noderīgas statusa pārbaudes vietnes ietver: Uz leju ikvienam vai tikai man, Leju detektors, Vai šobrīd ir lejā?, Pārtraukums. Ziņot, un CurrentlyDown.com.

    Twitch on Down Detector ekrānuzņēmums.

Ko darīt, ja nevarat izveidot savienojumu ar Twitch

Ja šķiet, ka Twitch ir ieslēgts un tam vajadzētu darboties, bet jūs joprojām nevarat tai piekļūt, pastāv liela iespēja, ka problēma ir jūsu ziņā. Var būt problēma ar jūsu tīklu vai interneta pieslēgums, un ir vairākas lietas, kuras varat pārbaudīt un labot pats, lai Twitch atkal darbotos.

Veiciet šīs darbības, lai, ja jums ir aizdomas, ka Twitch pašlaik darbojas visiem, izņemot jūs:

  1. Pārliecinieties, ka apmeklējat īsto Twitch.tv vietne. Pirms mēģināt veikt citus labojumus, mēģiniet noklikšķināt uz iepriekš esošās saites uz Twitch. Tā ir tieša saite uz Twitch, tādēļ, ja šī saite darbojas, iespējams, esat mēģinājis piekļūt viltotai vai nederīgai Twitch vietnes kopijai. Šādā gadījumā noteikti atjauniniet savas grāmatzīmes, padomājiet par to, kur, iespējams, esat saņēmis slikto saiti, un nekavējoties nomainiet savu Twitch paroli, ja mēģinājāt pieteikties viltotajā vietnē.

    Ja mēģināt skatīties Twitch savā tālrunī vai planšetdatorā, pārliecinieties, vai jums ir īstā lietotne. Jūs varat atrast Twitch lietotne iOS ierīcēm App Store, un priekš Android ierīces pakalpojumā Google Play.

  2. Atsvaidziniet vai atkārtoti ielādējiet straumi. Kad esat pārliecināts, ka atrodaties oficiālajā Twitch vietnē, mēģiniet atsvaidzināt straumi. Īpaši iespējams, ka tas darbosies, ja vietne Twitch tiek ielādēta labi un jūs skatījāties straumi, taču tagad straumes vietā redzat iesaldētu attēlu vai melnu lodziņu. Ja straume tika pārtraukta, atsvaidzinot vai atkārtoti ielādējot, tā atsāks darboties.

  3. Izmēģiniet citu pārlūkprogrammu vai ierīci. Ja mēģināt skatīt Twitch, izmantojot a interneta pārlūks datorā, izmēģiniet citu tīmekļa pārlūkprogrammu vai mēģiniet to skatīt tālrunī vai planšetdatorā. Ja tālrunī jau izmantojat lietotni Twitch, pārbaudiet, vai Twitch darbojas jūsu datora tīmekļa pārlūkprogrammā.

    Ja varat skatīt Twitch, izmantojot lietotni vai tīmekļa pārlūkprogrammu, bet ne abos, tas nozīmē, ka pats Twitch pakalpojums ir izveidots un darbojas. Jums var būt problēmas ar tīmekļa pārlūkprogrammu vai lietotni Twitch, vai arī interneta savienojuma problēma, ja tālrunis un dators izmanto atšķirīgus interneta savienojumus.

  4. Aizveriet savu tīmekļa pārlūkprogrammu, ja mēģināt skatīt Twitch, izmantojot pārlūkprogrammu. Noteikti pilnībā izslēdziet to, aizverot katru atvērto pārlūkprogrammas logu. Pēc aptuveni 30 sekundēm atveriet vienu pārlūkprogrammas logu un mēģiniet piekļūt Twitch.

    Dažās pārlūkprogrammās ir slēpti procesi, kas netiek aizvērti, aizverot pārlūkprogrammas logus. Kad tas notiek, iespējams, būs jārestartē dators, lai pilnībā aizvērtu pārlūkprogrammu.

  5. Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu ja mēģināt skatīties Twitch, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu. Kad esat iztīrījis kešatmiņu, mēģiniet vēlreiz piekļūt Twitch. Šis ir ātrs un vienkāršs process, kas neradīs nekādas paliekošas izmaiņas jūsu pārlūkprogrammā, un tas novērš daudzas problēmas, piemēram, straumēšanas problēmas.

  6. Notīriet pārlūkprogrammas sīkfailus. Šis ir vēl viens vienkāršs labojums, kas var palīdzēt, ja mēģināt straumēt Twitch caur pārlūkprogrammu. Ja jums ir novecojis vai bojāts sīkfails, tas var neļaut Twitch pareizi ielādēt straumes.

    Pārlūkprogrammas sīkfailu dzēšana var noņemt pielāgotos iestatījumus un pieteikšanās informāciju no jūsu izmantotajām vietnēm, tāpēc jums būs jāpiesakās nākamreiz, kad to apmeklējat.

  7. Pārbaudiet, vai datorā nav ļaunprātīgas programmatūras. Ļaunprātīga programmatūra dažkārt daļēji vai pilnībā bloķē piekļuvi internetam, lai neļautu jums uzzināt, kā to noņemt. Ja jūsu pretvīrusu programmatūra atklāj problēmu, labojiet to un pēc tam mēģiniet vēlreiz piekļūt Twitch.

  8. Restartējiet datoru. Ja nerestartējāt datoru jau iepriekšējā darbībā, dariet to tagad. Pilnībā izslēdziet to, nevis vienkārši ievietojiet to miega vai hibernācijas režīmā, pēc tam palaidiet to no jauna un pārbaudiet, vai varat piekļūt Twitch.

  9. Restartējiet modemu un maršrutētāju. Ja jums ir problēmas ar piekļuvi citām vietnēm, ne tikai Twitch, tīkla aparatūras restartēšana var novērst problēmu. Ja tā nenotiek, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai noskaidrotu, vai jūsu reģionā nav pārtraukumu.

Ja nekas cits nedarbojas, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju

Ja pēc visu šo problēmu novēršanas padomu izskatīšanas joprojām konstatējat, ka nevarat skatīt Twitch, pastāv liela iespēja, ka jums ir kāda veida interneta problēma. Tas jo īpaši attiecas uz gadījumiem, kad nevarējāt atrast pierādījumus par to, ka Twitch nedarbojas kāds cits, un jums ir arī problēmas ar citu vietņu ielādi vai satura straumēšanu no citiem pakalpojumiem.

Pastāv iespēja, ka problēma joprojām var būt vienkārša, piemēram, slikts savienojums ar jūsu ierīci Bezvadu internets tīklu vai to ir pārāk daudz joslas platums- izsalcis ierīces, kas savienotas ar jūsu tīklu. Jebkurā gadījumā, iespējams, jums būs jāsazinās ar interneta pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu papildu palīdzību.

Šī ir daudz retāk sastopama problēma, taču pastāv iespēja, ka jums var rasties problēmas ar Twitch skatīšanu, jo rodas problēmas ar ceļu, ko jūsu interneta savienojums izmanto, lai sasniegtu Twitch serverus. Lai to pārvaldītu, iespējams, vēlēsities izmēģināt citu DNS serveris. Jūs varat mēģiniet mainīt DNS serverus uz vienu no jebkura skaita bezmaksas un publiskie DNS serveri lai redzētu, vai tas varētu palīdzēt.