Vai Nintendo Switch tiešsaistē ir neveiksmīgs... Vai arī tas ir tikai tu?

Ja ieslēdzat savu Nintendo Switch tikai, lai atklātu, ka tā interneta funkcionalitāte nedarbojas, notiek viena no divām lietām: vai nu tas nedarbojas visiem, vai arī kaut kas nav kārtībā ar jūsu sistēmu vai tīklu. Gandrīz visos gadījumos problēma ir īslaicīga, un to var novērst, mainot dažus iestatījumus vai vienkārši gaidot.

Lūk, kā rīkoties, kad Nintendo Switch tiešsaistē nedarbojas.

Šajā rakstā sniegtie norādījumi attiecas gan uz Nintendo Switch, gan uz Switch Lite.

Nintendo Switch tiešsaistē
Nintendo

Kā noteikt, vai Nintendo Switch Online nedarbojas

Pirms veicat jebkādas problēmu novēršanas darbības, pārbaudiet, vai pakalpojums nav pieejams visiem. Lūk, kā rīkoties.

  1. Pārbaudiet tā statusu uz Ir Service Down vietne. Papildus informācijai par to, vai Nintendo Switch Online pašlaik nedarbojas, šajā lapā ir arī diagramma, kurā parādītas problēmas, par kurām cilvēki ir ziņojuši pēdējo 24 stundu laikā.

    Vietne " Ir Nintendo Switch Online Down".
  2. Pārbaudiet Nintendo Twitter kontus. Lai gan uzņēmums parasti izmanto vairākas reģionālās sociālo mediju lapas (kas aptver

    Japāna, Ziemeļamerika, Apvienotā Karaliste, un Eiropā), lai kopīgotu jaunumus un reklāmkadrus, ja notiks pilnīgs pārtraukums, viņi, iespējams, publicēs atjauninājumus. Varat arī mēģināt meklēt #NintendoSwitchOnline hashtag. Lai gan tas nav īpaši saistīts ar dīkstāves problēmām, iespējams, citi lietotāji tvītojas par problēmām, izmantojot šo tēmturi.

  3. Meklējiet citos sociālajos saziņas līdzekļos citus cilvēkus, kuri ziņo par pārtraukumu.

Ja izrādās, ka problēma ir vispārējs pārtraukums, viss, ko varat darīt, ir gaidīt, līdz tiek atsākta apkalpošana.

Ko darīt, ja nevarat izveidot savienojumu ar Nintendo Switch Online

Ja Nintendo Switch Online nav vispārēju pārtraukumu, problēma var būt saistīta ar jūsu konsoli vai aprīkojumu. Tālāk ir norādītas dažas lietas, lai mēģinātu atjaunot sistēmas savienojumu.

  1. Restartējiet slēdzi. Aparatūras izslēgšana un atkal ieslēgšana ir vienkāršs veids, kā novērst dažas izplatītas problēmas. Pirms pāriet uz sarežģītākām problēmu novēršanas metodēm, jums tas jāizmēģina.

  2. Pārliecinieties, vai jūsu internets ir izveidots. Ja jūsu mājas tīkls nedarbojas, ne jūsu slēdzis, ne ierīces nevarēs izveidot savienojumu. Pārbaudiet savu datoru, planšetdatoru un jebko citu, kas izmanto signālu, lai redzētu, vai tie ir savienoti ar jūsu Wi-Fi tīklu un internetu.

  3. Pārbaudiet interneta ātrumu. Pat ja jūsu internets darbojas, tas var darboties lēni vai pārtraukt savienojumu. Jūs vēlaties pievērst uzmanību joslas platumu ierobežojošas programmas, signāla traucējumi un ļaunprātīga programmatūra, starp citiem jautājumiem.

    Pārbaudiet savu interneta ātrumu
    Ookla 
  4. Ieslēdziet tīkla barošanu. Ja jums ir atsevišķs modems un maršrutētājs, atvienojiet tos abus. Uzgaidiet 30 sekundes un pēc tam ieslēdziet modemu, ļaujiet tam pabeigt startēšanu un pēc tam atkal pievienojiet maršrutētāju.

    Uz restartējiet kombinēto modemu un maršrutētāju, vienkārši atvienojiet to, pagaidiet 30 sekundes un pēc tam pievienojiet to atpakaļ.

  5. Dodieties uz Nintendo atbalsta vietne lai atrastu slēdžiem specifiskus norādījumus, kas var atrisināt problēmu.

  6. Sazinieties ar Nintendo. Ja neviens no šiem risinājumiem nepalīdz, varat sazināties ar Nintendo atbalsta komanda izmantojot tālruni, tūlītējo ziņojumu, e-pastu vai īsziņu, lai saņemtu papildu palīdzību.