Ko darīt, ja jūsu PSN konts ir apdraudēts

Šajā rakstā ir paskaidrots, kā rīkoties, ja jūsu PSN konts ir uzlauzts. Norādījumi attiecas uz PS5, PS4 un PS3.

Ko darīt, ja jūsu PSN konts ir uzlauzts

Ja jums ir aizdomas, ka jūsu PSN konts ir uzlauzts, jums nekavējoties jāveic šādas darbības:

• Mainiet vai atiestatiet savu PSN paroli
• Noņemiet ar jūsu PSN kontu saistītos maksājuma veidus
• Pārskatiet savus PSN un bankas darījumus

Kā nomainīt PlayStation paroli datorā

Pirmā darbība, kas jums jāveic, ja jūsu PSN konts tiek apdraudēts, ir paroles maiņa.

1. Dodieties uz PSN konta pārvaldības pieteikšanās lapa, pierakstieties, ja tiek prasīts, un pēc tam atlasiet Drošība kreisajā pusē.

   

2. Izvēlieties Rediģēt blakus Parole lai izveidotu jaunu paroli.

   

PlayStation tīkla konta atkopšana

Ja jūs zaudējat piekļuvi savam PSN kontam, jūsu pieteikšanās informācija var tikt apdraudēta, un tādā gadījumā jums nekavējoties jāatiestata sava PSN parole. Dodieties uz PSN konta pārvaldības pieteikšanās lapu, atlasiet Vai radušās problēmas ar pierakstīšanos?, pēc tam atlasiet Atiestatiet savu paroli. Jūs saņemsiet e-pasta ziņojumu ar norādījumiem, kā piekļūt savam kontam.

Kā mainīt un noņemt PSN maksājumu metodes

Ja kādam ir zināma jūsu parole, tā var piekļūt jūsu kredītkartes informācijai, tāpēc jums ir jānoņem visi ar jūsu PSN kontu saistītie maksājuma veidi. Tīmekļa pārlūkprogrammā dodieties uz PlayStation veikals, pierakstieties savā kontā un pēc tam atlasiet savu profils ikonu un izvēlieties Maksājumu pārvaldība.

Kā noteikt, vai PSN konts ir uzlauzts

Noslēpumainas izmaksas jūsu kontā ir visredzamākā pazīme, ka jūsu PSN parole ir apdraudēta. Lai pārskatītu savus darījumus, dodieties uz PSN konta pārvaldības lapu un atlasiet Darījumu vēsture.

Sony iepriekš ir piedzīvojis drošības pārkāpumus un ir ātri informējis lietotājus. Ja jūsu konts tiek uzlauzts liela mēroga uzlaušanas rezultātā, jūs saņemsit e-pasta ziņojumu ar darbībām, kas jāveic, lai aizsargātu savu kontu.

Ja sākuma ekrānā tiek rādītas jaunas spēles un lietotnes, kuras neatceraties lejupielādējušas, tas tā ir iespējams, ka jūsu bērni vai kāds cits, kas izmanto jūsu konsoli, ir veicis pirkumu, izmantojot jūsu konts. Jautājiet ikvienam, kam ir piekļuve jūsu ierīcei, ja viņi kaut ko nejauši lejupielādēja.

Kā novērst jūsu PSN konta uzlauzšanu

Tālāk ir norādītas darbības, ko varat veikt, lai aizsargātu savu PlayStation Network kontu.

• Izveidojiet spēcīgu paroli savam PSN kontam.
• Sekojiet līdzi saviem PSN darījumiem un bankas kontam.
• Iestatiet PlayStation vecāku kontroli, lai novērstu bērnus no nesankcionētu pirkumu veikšanas.
• Izvairieties no pikšķerēšanas e-pastiem, kuros tiek pieprasīta jūsu PSN parole (Sony to nekad nedarīs).
• Ievērojiet vispārīgās labākās prakses, lai aizsargātu savu identitāti.