Kā Google jaunie meklēšanas brīdinājumi varētu cīnīties pret dezinformāciju

Pēc nemierīgā gada, ko raksturoja neuzticama ziņojumapmaiņa un strauja dezinformācijas izplatīšanās par diapazonu tēmām, Google jaunie centieni informēt patērētājus par strauji mainīgajām ziņām varētu būt pārmaiņas mēs visi nepieciešams.

Google iepazīstina jauni paziņojumi lietotāju brīdināšanai kad viņu meklēšanas rezultāti var būt neprecīzi strauji mainīgu situāciju dēļ — šāds solis, pēc ekspertu domām, varētu palīdzēt novērst dezinformāciju un veicināt plašsaziņas līdzekļu lietotprasmi.

Kā daļu no lielākiem Big Tech centieniem cīnīties pret tiešsaistes dezinformāciju tehnoloģiju gigants emuāra ziņā paziņoja, ka ir apmācīja savas sistēmas, lai noteiktu, kad tiešsaistē nav pietiekami daudz informācijas par situācijas attīstību, lai nodrošinātu uzticamu rezultātus.

"Tagad mēs parādīsim paziņojumu, norādot, ka vislabāk ir pārbaudīt vēlāk, kad būs pieejama plašāka informācija no plašāka avota klāsta," savā emuārā paziņoja uzņēmums.

Konteksta pievienošana

Saskaņā ar Pew Research, 89% amerikāņu ziņas saņem tiešsaistē. Tāpēc precizitātei ir nozīme — pat meklēšanas rezultātos, uz kuriem daudzi patērētāji paļaujas, lai atrastu uzticamas ziņu vietas un uzticamu informāciju par aktuālajiem notikumiem.

"Es domāju, ka tas tikai parāda, ka Google ir sava veida atbildība vai atbildība," Baybars Örsek, Starptautiskā faktu pārbaudes tīkla un Poynter Institute starptautiskās programmēšanas direktors pastāstīja Lifewire pa tālruni.

Viena no galvenajām priekšrocībām, ko Örsek saskatīja patērētājiem Google jaunajos meklēšanas paziņojumos, bija konteksts tas pievienotu lasītājiem, kuri, iespējams, nesaprot, kā informācija mainās, attīstoties situācijām attīstīties.

"Tas nedaudz atšķiras no tā, ko Facebook piedāvā ar viņu [faktu pārbaudes] programmas satura vērtēšanu atsevišķi," sacīja Örseks. "Šeit Google izmanto atšķirīgu pieeju, pamatā sekojot tēmai un ļaujot lietotājiem zināt, ka tēmai vēl nav pietiekami daudz ticamu avotu."

Lai gan Örseks teica, ka Google centieni ir labs sākums, viņš pauda bažas par dezinformāciju saistībā ar Covid-19 pagājušajā gadā un teica, ka vēlētos, lai meklētājprogrammas algoritmā tiktu veiktas izmaiņas, lai uzticamai informācijai piešķirtu prioritāti, tiklīdz tā būs izveidota.

Trasta atjaunošana

Metjū Hols, nacionālais prezidents Profesionālo žurnālistu biedrība un redakcijas un viedokļu direktors par San Diego Union-Tribune, piekrita, ka Google centieni iezīmēt jaunumus ir labs sākums, lai gan viņš izteica iebildumus par turpmākajām algoritmu izmaiņām.

Hols sacīja, ka jaunāko ziņu marķēšanas prakse žurnālistikā nav nekas jauns — tā tiek regulāri izmantota, lai novērstu lasītāju dezinformāciju.

"Es domāju, ka ir svarīgi informēt patērētājus, kad stāsts attīstās," pa tālruni Lifewire sacīja Hols. "Žurnālisti zina, ka informācija agrīnā jaunāko ziņu notikumu laikā ir neprecīza. Tāpēc labākajiem stāstu apakšā ir atzīmes, kas norāda, kad stāsts ir atjaunināts.

Hols uzsvēra, ka mediju lietotprasme un žurnālistikas apmācība ir svarīgas, lai pēc tam atjaunotu uzticību medijiem noslīdēja līdz visu laiku zemākajam līmenim šī gada sākumā nacionālajās aptaujās.

"Cilvēki meklē ziņas dažādās vietās un pieņem lēmumus par to, kurām tirdzniecības vietām sekot, pamatojoties uz integritāti, uzticamību, uzticamību un godīgumu," sacīja Hols. "Ciktāl mēs varam veicināt visas šīs lietas, atzīstot, ka mēs cenšamies darīt vislabāko informāciju, ko varam attīstās, bet atzīstot, ka tas mainīsies un ka mēs varam kļūdīties, bet mēs tās labosim — tas viss ir lieliski svarīgs."

Lai gan Hols teica, ka novērtē Google centienus palielināt informētību par ziņu izstrādi, viņš pauda bažas par to, kas varētu būt nākotnē, jo tehnoloģiju uzņēmumi turpina meklēt risinājumus dezinformācijai.

"Varētu rasties problēma, ja viņi sāk definēt, kāds ir vai izskatās uzticams avots, vai ja viņi izvēlas vienas tirdzniecības vietas versiju, nevis citu, nekā to vienmēr ir darījis viņu algoritms. Hols teica. "Es domāju, ka tas ir piemērots solis, kā viņi to ir noteikuši, taču, ja tas sāks noskaidrot, kā noteikt, kas ir uzticams vai kuri [noieta vietas] ir uzticami, tas varētu kļūt problemātiski."

Tomēr Hols atzinīgi novērtēja pašreizējās Google izmaiņas.

"Mums visiem ir jāzina, kā šīs lietas darbojas un kā tās var palīdzēt. Bet ar lielu jaudu nāk liela atbildība, un tehnoloģiju uzņēmumiem ir jāveic šādas izmaiņas, lai izskaidrotu arī lietas," viņš teica.