Apple servisa vēstures funkcija liek dažiem speciālistiem, kam ir tiesības veikt remontu, nervozēt

Key Takeaways

  • iOS 15.2 ļauj lietotājiem aplūkot savu iPhone tālruņu pakalpojumu vēsturi.
  • Šī funkcija visas daļas, kas nav ražotas Apple, apzīmē ar nosaukumu "Nezināms".
  • Remonta tiesību aizstāvji pauž bažas, ka Apple izmantos šo funkciju, lai monopolizētu rezerves daļu tirgu.
Sieviete remontē mobilo telefonu mājās

Gvido Mīts / Getty Images

Sākot ar iOS 15.2, Apple lietotājiem ļaus pārbaudiet, vai to remontēto iPhone komponenti ir oriģināli. Tomēr šis solis nav guvis labus panākumus labošanas tiesību aizstāvjiem.

Papildus detaļu un servisa vēstures funkcijai, kas atzīmē nomainīto daļu, Apple atzīmēs arī nomainītos komponentus. Atzīme “Oriģinālā Apple daļa” tiks parādīta blakus komponentiem, ko Apple ir pārdevis, bet visiem pārējiem trešo pušu komponenti vai tie, kas ir izmantoti citos iPhone tālruņos vai ir bojāti, saņems Atzīme "Nezināma daļa".

"Manuprāt, tas ir apsveicami, ka ir panākts progress attiecībā uz Apple ierīču labošanu ārpus tās sava ekosistēma (trešās puses pilnvarotie tālākpārdevēji var remontēt ar Apple piegādātajām daļām, kas nebija iespējams pirms)"

Makss Šulce, izpildpriekšsēdētājs Ilgtspējīgas digitālās infrastruktūras alianse pastāstīja Lifewire pa e-pastu.

Sirds maiņa

Būtiski atkāpjoties no savas iepriekšējās nostājas, Apple ir precizējis, ka neatkarīgi no tā, vai tas ir oriģināls vai neoriģinālie komponenti nodrošina ierīces barošanu, tas mākslīgi netraucēs lietotāja spēju lietot to.

"Šie ziņojumi neietekmē jūsu spēju izmantot savu iPhone, tā akumulatoru, displeju vai kameru," apgalvo Apple. tā atbalsta dokuments, piebilstot, ka informācija tiek izmantota tikai pakalpojumu vajadzībām, drošības analīzei un nākotnes produktu uzlabošanai.

"Manuprāt, tas ir apsveicami, ka ir panākts progress Apple ierīču labošanā ārpus savas ekosistēmas."

Šis solis ir saistīts ar Apple, kas mīkstina savu nostāju mākslīgi ierobežot lietotāju spēju darbināt ierīces, ko darbina neoriģinālie komponenti. Pavisam nesen remonta tiesību kopienas pretreakcija lika Apple paziņot par plānu atsaukšanu atspējojiet FaceID iPhone 13 ja tālruņa displejs tika nomainīts bez Apple sertificētiem instrumentiem un komponentiem.

Trieciens noveda pie Apple maina sprauslas, sakot, ka tas informēs klientus tikai tad, kad ierīce konstatēs, ka tajā darbojas neoriģinālie komponenti, nevis atspējos funkcionalitāti. Jaunā detaļu un servisa vēstures funkcionalitāte operētājsistēmā iOS 15.2 izriet no šīs garantijas.

Zem kapuces

Saskaņā ar Apple jaunās funkcijas atbalsta dokumentu sadaļa Detaļu un servisa vēsture būs pieejama tikai ierīcēs, kuru rūpnīcā uzstādītās sastāvdaļas ir aizstātas ar jaunām.

Šādās ierīcēs iOS 15.2 lietotāji var doties uz Iestatījumi> Vispārīgi> Par, lai skatītu ierīces pakalpojumu vēsturi.

iOS 15.2 daļas un servisa vēsture

Apple

Apple saka, ka šī funkcija izplatīs dažādu informāciju par izsekotajiem komponentiem atkarībā no iPhone modeļa. Piemēram, iPhone‌ XR, XS, XS Max un jaunāku tālruņu, tostarp iPhone SE (2. paaudzes) īpašnieki varēs redzēt, vai viņu tālruņa akumulators ir nomainīts.

No otras puses, iPhone 11 lietotāji papildus akumulatoram varēs arī pateikt, vai displejs ir nomainīts. Visbeidzot, iPhone 12 un iPhone 13 lietotāji saņems nomaiņas informāciju par akumulatoru, displeju un pat tad, ja ir mainīta kamera.

Bezatbildīga ziņojumapmaiņa

Tiesību uz remontu aizstāvji, piemēram, Schulze, atzinīgi novērtējuši jauno funkcionalitāti un novērtē pārredzamības līmeni. Tomēr dažas no tām satrauc ziņojumapmaiņa, kurā visas neoriģinālās daļas tiek apzīmētas kā “Nezināmas”, neatkarīgi no to iespējām.

"Izskatās, ka @Apple #RightToRepair apskāviens bija īslaicīgs. Jaunākais #iOS atjauninājums apzīmē daļas, kas nav Apple ražotas, "nezināms" — tā pati etiķete tiek izmantota, lai aprakstītu daļas, kuras "iespējams, ir bojātas". Izdari labāk Cupertino. Īpašniekiem ir jābūt iespējai izvēlēties detaļas," Twitter rakstīja SecuRepairs, piebilstot, ka, lai gan šīs funkcijas priekšrocības lietotājiem ir apšaubāmas, tas noteikti palīdzēs Apple iegūt monopolu uz pēcpārdošanas daļām.

Telefonu un digitālo ierīču remonta serviss, smēķēšanas pārkaršanas salūzis telefons un DIY instrumenti

cyano66 / Getty Images

SecuRepairs nav vienīgais, kas domā, ka ziņojumapmaiņa veicina domu, ka ir pieņemamas tikai oriģinālās Apple detaļas, kas negatīvi ietekmētu cienījamus pēcpārdošanas piegādātājus, piemēram, iFixit.

"Jums ir taisnība, ka [ziņojumapmaiņa] devalvē un izslēdz trešo pušu partneru piegādātājus un neko nedara, lai atvērtu šo trešo pušu daļu tirgu," piekrīt Šulce.

Ļoti skaļā ekosistēma “labot labot” ir sākusi izcelt ziņojumapmaiņas draudīgās sekas. Tomēr vēl ir jānoskaidro, vai Apple ir gatavs pielāgot tagus, lai ļautu lietotājiem izvēlēties komponentus, kurus viņi vēlas ievietot savās ierīcēs.