Surface Duo 2 skārienekrāns nedarbojas? Kā novērst problēmu

Šajā rokasgrāmatā ir aprakstīti visi labākie labojumi gadījumiem, kad skārienekrāns nedarbojas pareizi jūsu viedtālrunī Microsoft Surface Duo 2. Šos risinājumus var izmantot, ja viens vai abi Surface Duo 2 skārienekrāni ir izslēgti vai atspējoti, mirgo vai tiem ir zaļa vai sarkana krāsa.

Kāpēc nedarbojas My Surface Duo 2 skārienekrāns?

Surface Duo 2 skārienekrāna problēmas bieži izraisa ierīces pārkaršana vai fiziski bojājumi. Novecojušas lietotnes un programmatūra var izraisīt arī ekrāna mirgošanu vai nepareizu krāsu rādīšanu, kā arī dažas pieejamības un displeja opcijas, kas tiek iespējotas vai ieslēgtas nejauši.

Kā salabot skārienekrānu ierīcē My Surface Duo 2?

Šeit ir norādīti visi labākie labojumi, ko izmēģināt, ja jūsu Surface Duo 2 skārienekrāns nedarbojas pareizi. Vislabāk ir izskatīt risinājumu sarakstu tādā secībā, kā tie tiek parādīti no vienkāršākajiem un ātrākajiem līdz sarežģītākiem un laikietilpīgākiem.

1. Uzlādējiet Surface Duo 2. Savienojiet Surface Duo 2 ar datoru vai citu strāvas avotu, izmantojot USB kabeli, lai to uzlādētu. Tā akumulators varētu vienkārši izlādēties.
   

2. Izmēģiniet citu uzlādes kabeli. Ja jums ir aizdomas, ka Surface Duo 2 ekrāns nedarbojas, jo ierīce netiek pareizi uzlādēta, izmēģiniet citu USB kabeli.
   

3. Restartējiet Surface Duo 2. Ja iespējams, mēģiniet veikt pamata restartēšanu. Tas var novērst vairākas Android un Surface Duo 2 problēmas.
   

4. Atsāknējiet Surface Duo 2. Ja nevarat izmantot skārienvadības, lai restartētu Surface Duo 2, nospiediet Jauda nospiediet pogu 30 sekundes, lai to atsāknētu. Šis process būtībā ir piespiedu restartēšana, un tam nevajadzētu ietekmēt datus vai lietotnes.
   

5. Veiciet sistēmas atjaunināšanu. Ja iespējams, pārbaudiet, vai nav operētājsistēmas atjauninājumu, jo bieži vien tie var ietvert aparatūras problēmu, piemēram, mirgojošu ekrānu vai skārienvadības ierīču, kas nedarbojas pareizi Surface Duo 2, labojumus.

   Lai atjauninātu Surface Duo 2, atlasiet Iestatījumi > Sistēma > Sistēmas atjaunināšana > Pārbaudiet, vai nav atjauninājumu.
   

6. Atjauniniet Surface Duo 2 lietotnes. Dažas Android lietotnes var izraisīt ekrāna problēmas.

7. Noņemiet nesen instalētās programmas. Ja Surface Duo 2 ekrāns sāka mirgot pēc lietotnes instalēšanas, atinstalējiet šo lietotni un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
   

8. Izmantojiet Surface Duo 2 uz cietas virsmas. Surface Duo 2 novietošana uz mīkstas vai siltas virsmas, piemēram, segas vai spilvena, var izraisīt ierīces pārkaršanu. Tas var izraisīt ekrāna mirgošanu un zaļu vai sarkanu nokrāsu.
   

9. Notīriet kešatmiņu. Šis ātrais process var novērst vairākas problēmas.
   

10. Atspējojiet tumšo motīvu grafiku. Izvēlieties Iestatījumi > Displejs > Tumša tēma > Grafiks un izslēdziet Surface Duo 2 tumšā motīva laika iestatījumus.
    

11. Izslēdziet palielināšanu. Ja šķiet, ka teksta un lietotnes izmērs ir mazs, atlasiet Iestatījumi > Pieejamība > Palielinājums lai redzētu, vai palielināšanas funkcija ir iespējota nejauši.
    

12. Atspējot krāsu korekciju. Ja Surface Duo 2 skārienekrānu krāsas šķiet dīvainas, atlasiet Iestatījumi > Pieejamība > Krāsu korekcija un izslēdziet krāsu korekciju, ja tā ir bijusi ieslēgta.
    

13. Izslēdziet krāsu inversiju. Izvēlieties Iestatījumi > Pieejamība > Krāsu inversija un pārliecinieties, vai krāsu inversija ir atspējota. Ja tas ir ieslēgts, tas apvērsīs visas Surface Duo ekrānu krāsas.
    

14. Atspējot nakts gaismu. Ja tas ir iespējots, Android nakts gaismas iestatījums samazinās ekrānā izmantoto zilās krāsas daudzumu un padarīs visu sarkanāku un dzeltenāku.

15. Atiestatiet Surface Duo 2 rūpnīcas iestatījumus. Šim procesam vajadzētu būt jūsu pēdējam līdzeklim, jo ​​tas izdzēsīs visus jūsu datus. Tomēr tas varētu novērst jūsu Surface Duo 2 ekrāna traucējumus.

16. Pieprasiet nomaiņu. Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem neatrisina Surface Duo 2 ekrāna problēmas, iespējams, aparatūra ir bojāta vai bojāta. Lai pieprasītu jaunu ierīci, sazinieties ar vietu, kurā iegādājāties Surface Duo 2. Jūs varat arī sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu tiešsaistē vai zvanot 1-800-642-7676.

Kā iespējot Surface Duo 2 skārienekrānus?

Pēc noklusējuma abiem viedtālruņa Surface Duo 2 ekrāniem jābūt iespējotiem. Ja viens vai abi ekrāni ir izslēgti vai nereģistrē nevienu pieskāriena žestu, iespējams, ierīce ir fiziski bojāta vai tai ir kāda veida programmatūras vai programmaparatūras problēma.

Ir vērts atzīmēt, ka Surface Duo 2 labais ekrāns izslēgsies, kad to pagriež atpakaļ un izmantos kā statīvu. Lai pēc šīs darbības iespējotu ekrānu, vienkārši pagrieziet ekrānu atpakaļ tā, lai tas būtu blakus kreisajam ekrānam. Labajam ekrānam pēc tam automātiski jāieslēdzas.