Vai Snapchat nedarbojas... Vai arī tas ir tikai tu?
Ja redzat ziņojumu “Hmm, kaut kas nogāja greizi”. Snapchat, tā varētu būt problēma ar jūsu Snapchat kontu, mobilo ierīci vai pat interneta savienojumu. Tomēr, pirms veicat steidzīgus secinājumus, jums vajadzētu pārbaudīt, vai Snapchat nedarbojas visi pārējie.
Kā noteikt, vai Snapchat nav pieejams visiem
Šeit ir daži veidi, kā varat pārbaudīt, vai Snapchat patiešām nedarbojas visi, nevis tikai jūs.
Iet pie ierēdņa Snapchat atbalsts Twitterr lapa. Ikreiz, kad rodas problēmas, kas ietekmē lielu skaitu lietotāju, @snapchatsupport informēs sekotājus par notiekošo.
Iet uz DownDetector.com/Status/Snapchat. Ja nav problēmu, vajadzētu teikt Snapchat nav problēmu.
-
Varat arī izmantot Down Detector, lai noskaidrotu, vai Snapchat nedarbojas noteiktos ģeogrāfiskos apgabalos. Ritiniet lapu uz leju un atlasiet Tiešsaistes pārtraukumu karte lai redzētu karti, kur tiek ziņots par problēmām ar Snapchat.
Ja problēma ir saistīta ar Snapchat, jūs nevarat darīt neko citu, kā tikai sēdēt un gaidīt, kamēr platforma problēmu novērsīs.
Iemesli, kāpēc Snapchat nedarbojas
Dažādi kļūdu ziņojumi var nozīmēt, ka problēma ir jūsu ziņā. Šeit ir norādītas visbiežāk sastopamās Snapchat kļūdas, kuras jūs varētu redzēt.
- Bloķēts tīkls: šī kļūda var parādīties, ja no jūsu IP adreses tiek veiktas aizdomīgas darbības. Kad Snapchat to konstatē, tas bloķēs tīklu.
- Nevarēja izveidot savienojumu: šī kļūda parasti parādās, kad mēģināt izmantot bloķētas trešo pušu lietotnes Snapchat.
- Konts ir bloķēts: Ja Snapchat ir konstatējis aizdomīgas darbības, kas nāk no jūsu konta, iespējams, jūsu konts ir bloķēts. Šādas darbības ietver surogātpasta vai nevēlamu momentuzņēmumu/tērzēšanas ziņojumu sūtīšanu.
- Snapchat kļūda 403: ja redzat šo kļūdu, vislabāk ir atinstalēt lietotni un atkārtoti instalēt to.
Kā to labot, ja Snapchat nedarbojas
Ja Snapchat darbojas visiem, izņemot jūs, izmēģiniet šīs problēmu novēršanas darbības:
Atbloķējiet savu kontu. Snapchat konti bieži tiek bloķēti tikai īslaicīgi, tāpēc, iespējams, būs jāgaida 24 stundas, pirms mēģināt vēlreiz pieteikties. Ja jūsu konts paliek bloķēts pēc 24 stundām, pierakstieties savā kontā no tīmekļa pārlūkprogrammas un pēc tam atlasiet Atbloķēt.
Atspējojiet savu VPN. Ja izmantojat a VPN, mēģiniet to izslēgt. Pārslēdzieties uz citu tīklu, piemēram, mobilo datu vai citu Wi-Fi tīklu.
Novērsiet bezvadu savienojuma problēmas. Ja momentuzņēmumu nosūtīšana aizņem ilgāku laiku nekā parasti vai to neizdodas nosūtīt, iespējams, jums ir vājš Wi-Fi vai mobilo datu savienojums. Tur ir veidi, kā uzlabot Wi-Fi signālu.
Notīriet ierīces kešatmiņu. Jūs varat arī izlabojiet iesaldētu lietotnes lejupielādi vai atjauninājumu notīrot datus ierīces iestatījumos, lai varētu to atkārtoti instalēt.
Izdzēsiet lietotni un atkārtoti instalējiet to. Operētājsistēmā iOS, iespējams, būs jāpievieno ierīce datoram un lietojumprogramma jāsinhronizē ar iTunes kontu. Operētājsistēmā Android tas var būt nepieciešams atkārtoti sinhronizējiet savu Google kontu ar ierīci.
Atinstalējiet trešās puses lietotnes. Atinstalējiet visas lietotnes vai spraudņus, kas izmanto jūsu Snapchat pieteikšanās informāciju (lietotājvārdu un paroli).
Atiestatiet ierīci. Ja jums ir a sakņots Android vai a jailbreaked iPhone, iespējams, būs jāatjauno ierīce tās sākotnējā stāvoklī.
Sazinieties ar Snapchat atbalsta dienestu. Ja Snapchat joprojām nedarbojas, mēģiniet sazināties ar atbalsta komandu.