Kā salabot PS4 ar bojātiem datiem

Dažkārt, startējot konsoli vai mēģinot spēlēt spēli, var tikt parādīts šāds kļūdas ziņojums:

• Datubāze ir bojāta. Restartējiet PS4. (CE-34875-7)
• Nevar turpināt lietot lietojumprogrammu. Tālāk norādītās lietojumprogrammas dati ir bojāti.

Uzziniet, kādi ir PS4 bojātu datu kļūdas cēloņi un kā to novērst. Norādījumi attiecas uz visiem PS4 modeļiem, tostarp PS4 Slim un PS4 Pro.

Bojātas PS4 datu bāzes cēloņi

Ja redzat kļūdas kodu kopā ar CE-34875-7 vai NP-32062-3, problēma ir ar spēli vai lietotnes programmatūru. Šī kļūda parasti tiek novērota neveiksmīgas instalēšanas laikā. Šādos gadījumos izdzēsiet bojāto lejupielādi un mēģiniet instalēt programmatūru vēlreiz.

Kļūda var rasties arī atskaņošanas laikā, parasti pēc tam, kad grafika un skaņa sāk izšļākties. Lai to novērstu, atkārtoti instalējiet spēli un/vai atjaunojiet konta licences.

Ja konsoles sāknēšanas laikā tiek parādīts ziņojums un tā tiek startēta drošajā režīmā, iespējams, ir radusies problēma ar cieto disku. Jūsu iespējas ietver datu bāzes atjaunošanu un PS4 operētājsistēmas pārinstalēšanu.

Kā labot bojātus datus PS4

Labākais risinājums būs atkarīgs no tā, kad redzēsit kļūdu. Šeit ir jūsu iespējas no vienkāršākā līdz visgrūtāk.

1. Izdzēsiet spēli un pārinstalējiet to. Ja jums ir problēmas ar noteiktu nosaukumu, programmatūra, visticamāk, ir bojāta, tāpēc jums tā ir jānoņem. Jūs nezaudēsit savus saglabātos datus un varēsit atkārtoti instalēt spēli no diska, bibliotēkas vai PlayStation Store.

2. Dzēsiet bojātas lejupielādes. Ja spēles lejupielādes laikā rodas kļūda:
   

   1. Dodieties uz savu Paziņojumi sākuma ekrānā.
   2. Nospiediet Iespējas uz kontroliera.
   3. Pēc tam atlasiet Lejupielādes.
   4. Iezīmējiet bojāto failu (tas būs pelēks),
   5. Nospiediet Iespējas atkal.
   6. Pēc tam atlasiet Dzēst.

3. Notīriet spēles disku. Ja instalējat spēli no diska, izdzēsiet bojātos datus, pēc tam izņemiet disku un uzmanīgi noslaukiet apakšpusi ar mikrošķiedras drānu. Pēc tam mēģiniet to instalēt vēlreiz.

4. Atjauniniet programmatūru. Ja kļūda rodas atjaunināšanas laikā vai pēc tās, atveriet spēli PS4 sākuma ekrānā un nospiediet Iespējas, un atlasiet Pārbaudiet atjauninājumu lai atkārtoti instalētu atjauninājumu.

5. Atjaunojiet savas PS4 programmatūras licences. Retos gadījumos var rasties konflikts ar jūsu PlayStation kontu un spēļu licencēm. Lai novērstu šo problēmu, dodieties uz Iestatījumi > Kontu pārvaldība > Atjaunot licences.

6. Palaidiet PS4 drošajā režīmā un atjaunojiet datu bāzi. Ja varat palaist konsoli drošajā režīmā, izvēlieties datu bāzes atjaunošanas opciju.

   Ņemiet vērā, ka Bluetooth nedarbojas drošajā režīmā, tāpēc, lai pārvietotos pa sistēmu, jums ir jābūt savienotam ar USB, izmantojot USB.

   Šis process neizdzēsīs nekādus jūsu spēles datus, taču tiks meklēti bojāti sistēmas faili. Ja jūsu PS4 netiek automātiski palaists drošajā režīmā, izslēdziet konsoli un turiet nospiestu barošanas pogu, līdz dzirdat otru pīkstienu.

   Datu bāzes atjaunošana var palīdzēt ikreiz, kad novērojat lēnu veiktspēju un lēnu ielādes laiku.

7. Inicializējiet savu PS4. Lai atjaunotu sistēmas noklusējuma iestatījumus, izvēlieties Inicializējiet PS4 drošā režīma izvēlnē vai dodieties uz Iestatījumi > Inicializācija > Inicializējiet PS4 > Ātri.

   Šī metode dzēsīs visus jūsu datus konsolē. Ja iespējams, izmantojiet PS4 datu atkopšanas rīku, piemēram, Stellar Data Recovery, lai dublētu spēles datus ārējā diskdzinī.

8. Cietie PS4 atiestatīšana. Ja jūsu konsole joprojām netiek normāli sāknēta, varat mēģināt pārinstalēt OS. Jūs zaudēsiet visu, kas atrodas cietajā diskā, tāpēc vispirms mēģiniet atgūt datus. Par laimi, jūs varat atkārtoti lejupielādēt programmatūru, ko iegādājāties, izmantojot savu PSN kontu.

9. Izlabojiet savu PS4 vai nomainiet to ar Sony. Ja jūsu PS4 joprojām ir garantija, dodieties uz Sony PlayStation labošanas un nomaiņas lapu un atlasiet savu konsoli, lai redzētu, vai tā atbilst bezmaksas remontam vai nomaiņai.

10. Nomainiet PS4 cieto disku. Ja jūsu garantija vairs nav spēkā un OS atiestatīšana nedarbojas, varat nomainīt HDD pret citu ar PS4 saderīgu cieto disku. Ja iepriekš izslēdzāt PS4 cieto disku citam HDD, pārslēdzieties atpakaļ uz sākotnējo un atkārtoti instalējiet operētājsistēmu.