Kā to novērst, ja Firestick neveidojas savienojuma ar internetu

click fraud protection

Ja Fire TV Stick nevar izveidot savienojumu ar internetu, tas parasti ir saistīts ar vietējo tīklu vai interneta savienojuma problēmu. Bezvadu tīkla signāla stiprums var būt pārāk zems, var būt problēma ar lokālā tīkla aparatūru vai interneta savienojuma problēma. Ja Fire Stick iestatāt pats, šī ir problēma, kas jums jāspēj novērst, izpildot mūsu problēmu novēršanas padomus. Ja kāds cits ir iestatījis jūsu Fire Stick, it īpaši, ja kāds ir instalējis a VPN jums, iespējams, būs jālūdz šīs personas palīdzība.

Kāpēc Firestick nevar izveidot savienojumu ar internetu?

Visizplatītākais iemesls, kāpēc Fire Stick neveidojas savienojuma ar internetu, ir kāda veida problēma ar jūsu mājas tīklu, taču ir vairākas citas iespējamās problēmas, kas jums būs jāizslēdz. Šie ir visizplatītākie iemesli, kāpēc Fire Stick neizdosies izveidot savienojumu ar internetu:

  • Wi-Fi signāla stiprums: ja Fire Stick atrodas pārāk tālu no bezvadu maršrutētāja vai ir pārāk daudz šķēršļu, bezvadu signāls var būt pārāk vājš. Pārvietojot maršrutētāju vai Fire Stick, šī problēma var tikt novērsta.
  • Tīkla aparatūras problēmas: problēma ar maršrutētāju vai modemu, iespējams, neļauj Fire Stick izveidot savienojumu ar internetu. Aparatūras restartēšana parasti novērsīs šo problēmu.
  • Fire Stick problēmas: var būt problēma ar pašu Fire Stick. Fire Stick restartēšana var novērst jūsu problēmu vai arī jums būs jāatjauno tā rūpnīcas iestatījumi.
  • VPN konfigurācija: ja jūsu Fire Stick ir instalēts VPN un tas ir nepareizi konfigurēts vai nedarbojas pareizi, VPN var neļaut Fire Stick izveidot savienojumu ar internetu. Labojiet konfigurāciju vai atinstalējiet VPN, lai novērstu šāda veida problēmu.
  • Interneta pārtraukums: ja jūsu internets nedarbojas vai rodas citas problēmas. Tas var neļaut Fire Stick izveidot savienojumu ar Amazon serveriem.
  • Amazon pakalpojumu pārtraukums: Ja Amazon saskaras ar pakalpojuma pārtraukumu, pārtraukums var neļaut jūsu Fire Stick darboties.

Ko darīt, ja jūsu Firestick nevar izveidot savienojumu ar internetu

Pirms dari kaut ko citu, pārbaudiet, vai Amazon nedarbojas. Ja Amazon pakalpojumi nedarbojas, jūs nevarat darīt neko citu, kā tikai gaidīt, līdz tie novērsīs problēmu. Ja šķiet, ka viss darbojas atbilstoši mērķim, un jūs to varat piekļūt tādām lietām kā Amazon Prime no citām tīkla ierīcēm, varat pāriet uz citu iespējamo problēmu novēršanu.

Lai Fire Stick izveidotu savienojumu ar internetu, izpildiet šos problēmu novēršanas padomus:

  1. Pārbaudiet savu Fire Stick Wi-Fi savienojumu. Savienojumu varat pārbaudīt, dodoties uz Iestatījumi > Tīkls, pēc tam atlasiet savu tīklu. Ja signāla stiprums nav labi vai ļoti labi, apsveriet iespēju pārvietot bezvadu maršrutētāju vai Fire Stick, lai uzlabotu savienojumu.

  2. Atiestatiet tīkla savienojumu. Ja tiek rādīts, ka Wi-Fi signāla stiprums ir spēcīgs vai ļoti spēcīgs, taču joprojām nevarat izveidot savienojumu ar internetu, mēģiniet atiestatīt savienojumu. Dodieties uz Iestatījumi > Tīkls > Jūsu Wi-Fi tīkls, pēc tam nospiediet izvēlnes pogu lai aizmirstu tīklu. Pēc tam varat vēlreiz atlasīt tīklu, lai izveidotu savienojumu, ievadītu paroli un pārbaudītu, vai savienojums darbojas.

  3. Ja iespējams, izmēģiniet savu 2,4 GHz tīklu. Ja jūsu modems nodrošina a 2,4 GHz tīkls un 5 GHz tīkls, dodieties uz Iestatījumi > Tīkls un pārslēdzieties uz 2,4 GHz tīklu un pārbaudiet, vai Fire Stick var izveidot savienojumu. 5 GHz tīkls ir ātrāks, bet 2,4 GHz tīklam būs spēcīgāks signāls un lielāks diapazons.

  4. Izmēģiniet vadu Ethernet savienojumu. Ja nevarat izveidot spēcīgu Wi-Fi savienojumu, varat savienot Fire Stick ar maršrutētāju, izmantojot Ethernet adapteri. Šis ir piederums, kas tiek pievienots Fire Stick USB portam un ļauj pieslēgt Fire Stick gan strāvas, gan Ethernet kabeli.

  5. Restartējiet tīkla aparatūru. Daudzas tīkla savienojamības problēmas var atrisināt, restartējot tīkla aparatūru, tostarp maršrutētāju un modemu. Atvienojiet abus no strāvas padeves, pagaidiet no 30 sekundēm līdz minūtei un pēc tam pievienojiet tos atpakaļ.

  6. Restartējiet Fire Stick. Ja rodas problēma ar pašu Fire Stick, restartēšana bieži vien atsāks darbu. Jūsu Fire Stick nav barošanas pogas, taču varat to restartēt, uz piecām sekundēm atvienojot to no strāvas un pēc tam atkal pievienojot.

  7. Pārbaudiet savu VPN konfigurāciju. Ja jūsu Fire Stick ir instalēts VPN, iespējams, tas neļauj Fire Stick izveidot savienojumu ar internetu. To var viegli izslēgt, īslaicīgi atinstalējot VPN un pārbaudot, vai varat izveidot savienojumu ar internetu. Ja problēma tiek novērsta, sazinieties ar savas VPN lietotnes izstrādātājiem, lai iegūtu informāciju par tās konfigurēšanu.

  8. Dereģistrējiet savu Amazon kontu. Ja redzat kļūdu, kurā mājas lapa pašlaik nav pieejama, vai Fire Stick nevar izveidot savienojumu ar serveri, var palīdzēt Amazon konta atcelšana. Dodieties uz Iestatījumi > Mans Konts > Amazon konts > Dereģistrēties un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Pēc tam jums būs jāpierakstās savā Amazon kontā un jāpārbauda, ​​​​vai Fire Stick darbojas.

  9. Fire Stick rūpnīcas iestatījumi. Ja jūsu Fire Stick joprojām nevar izveidot savienojumu ar internetu, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Tādējādi Fire Stick tiks pilnībā atiestatīts, tāpēc jums tas būs jāiestata tāpat kā tad, kad to pirmo reizi iegādājāties.

FAQ

  • Kāpēc mans Firestick ir savienots ar Wi-Fi, bet nav savienots ar internetu?

    Ja ierīce ir savienota ar Wi-Fi, bet nav savienota ar internetu, tas var būt vājš Wi-Fi signāls, bojāti Ethernet kabeļi vai konflikti ar VPN. Ja tavs Fire Stick nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi pat ja jūsu interneta savienojums ir stabils, problēma, visticamāk, ir jūsu maršrutētājā.

  • Kāpēc mans Firestick saka: “mājas pašlaik nav pieejamas?”

    Jūsu Fire Stick nevar izveidot savienojumu ar Amazon pakalpojumiem. Ja jūsu interneta savienojums darbojas, atceliet Amazon konta reģistrāciju, pēc tam pierakstieties vēlreiz un pārbaudiet, vai Fire Stick darbojas.

  • Kā to novērst, ja Fire Stick nereaģē?

    Ja tavs Fire Stick nereaģē, restartējiet ierīci, atjauniniet savu Fire TV Stickvai kā pēdējo līdzekli atiestatiet ierīci. Ja rodas problēmas ar noteiktu lietotni, instalējiet to atkārtoti. Problēma varētu būt arī tā, ka jūsu Fire Stick tālvadības pults nedarbojas.