Kā labot kļūdu 3194 iPhone, iPad un iTunes

Parasti, jūsu iPhone jaunināšana uz jaunu operētājsistēmas versiju vai tās atjaunošana no dublējuma ir diezgan gluds process. Veiciet dažas darbības, un pēc dažām minūtēm ierīce atkal sāks darboties. Bet dažos gadījumos iTunes vai savās ierīcēs varat saskarties ar kļūdu 3194. Ja jūs to darāt, jūs nevarat jaunināt vai atjaunojiet savu iPhone vai iPad. Kļūdas 3194 labošana nav acīmredzama, taču šajā rakstā ir sniegti detalizēti norādījumi.

Kas izraisa iTunes kļūdu 3194

Apple saka, ka kļūda 3194 rodas, ja iTunes nevar izveidot savienojumu ar Apple programmatūras atjaunināšanas serveriem, kas tiek izmantoti iOS aktivizēšanai atjaunošanas vai jaunināšanas laikā. Šiem serveriem ir izšķiroša nozīme, tāpēc, ja nevarat ar tiem sazināties, jūsu iPhone nevarēs pabeigt atjaunošanu vai jaunināšanu. Šķiet, ka tas notiek visbiežāk, ja ierīcē ir kaut kas nepareizs ar iOS programmatūru — vai nu iOS ir modificēta jailbreaking vai iOS versijai ir beidzies derīguma termiņš, tā vairs netiek atbalstīta vai kā citādi novecojusi.

Kā labot iTunes kļūdu 3194

1. Atjauniniet iTunes. Ja programmā iTunes redzat kļūdu 3194, pirmais solis, lai to labotu, ir vienkāršs: atjauniniet iTunes uz jaunāko versiju. Lai gan tas nav visticamākais vaininieks un, iespējams, neatrisinās problēmu, tas ir vienkārši un ātri, un ir vērts mēģināt. Iespējams, ka kaut kas vecā iTunes versijā bloķē nepieciešamo savienojumu.

2. Pārbaudiet tīkla savienojumu un drošības programmatūru. Tā kā 3194. kļūda bieži ir tīkla problēma, pārbaudiet, vai tīklā vai tā konfigurācijā nav problēmu, kas neizraisa problēmu. Lai to izdarītu, izmēģiniet tālāk norādītās darbības.

   • Pārbaudiet, vai interneta savienojums darbojas. Ja jūs vispār neesat tiešsaistē, jūs, protams, nevarat sasniegt Apple serverus.
   • Atinstalējiet vai atspējojiet drošības programmatūru, piemēram, ugunsmūri (Kad esat pabeidzis, noteikti ievietojiet to atpakaļ!). Ugunsmūri un līdzīgi rīki var bloķēt savienojumus ar noteiktiem serveriem.
   • Restartējiet datoru un/vai modemu.
   • Ja izmantojat Wi-Fi, mēģiniet izveidot savienojumu tieši ar modemu, izmantojot Ethernet, lai pārliecinātos, ka problēma nav Wi-Fi.

3. Mainiet savus saimniekdatoru failus. Ja iTunes atjaunināšana nedarbojās, mēģiniet rediģēt hosts failu. Tas ir diezgan sarežģīti, tāpēc, ja neesat lietpratīgs, atrodiet kādu, kas jums palīdzēs.

   Kļūda 3194 rodas, ja ar Apple serveriem nevar sazināties. Hosts fails jūsu datorā ir saistīts ar to, kā jūsu dators piekļūst internetam. Iespējams, problēmu var izraisīt nepareiza faila konfigurācija, un to var novērst, rediģējot failu. Lūk, kas jums jādara:

   1. Aizveriet iTunes.
   2. Atveriet savu saimniekdatoru failu.
      Mac datorā palaidiet programmu Terminal, ierakstiet sudo nano /private/etc/hosts un noklikšķiniet Atgriezties.
   3. Operētājsistēmā Windows pārlūkojiet līdz system32\drivers\utt un veiciet dubultklikšķi uz hosts faila. Plašāku informāciju par saimniekdatora faila rediģēšanu sistēmā Windows skatiet Kā rediģēt HOSTS failu sistēmā Windows.
   4. Ja jums tiek prasīta parole, kuru izmantojat, piesakoties datorā, ievadiet to.
   5. Atrodiet resursdatora faila ierakstu gs.apple.com.
      Ja jūs neredzat gs.apple.com, saimniekdatora fails nav problēma, un jūs varat pāriet uz tālāk norādīto 4. opciju.
   6. Pievienot # un tad atstarpe pašā sākumā gs.apple.com līnija.
   7. Saglabāt failu (Control + O Mac datorā).
   8. Aizveriet failu vai programmu Terminal.
   9. Restartējiet datoru.
   10. Mēģiniet vēlreiz atjaunināt vai atjaunot savu iOS ierīci.

4. Izmēģiniet citu datoru. Ja neviena no šīm lietām neatrisina problēmu, mēģiniet atjaunot vai atjaunināt savu iOS ierīci, izmantojot citu datoru, nekā mēģinājāt iepriekš. Tas var darboties, taču, pat ja ne, tas palīdz izslēgt datoru kā problēmas avotu. Ja varat to izdarīt, jūs esat tik daudz tuvāk kļūdas iemesla noteikšanai.

5. Saņemiet palīdzību no Apple. Ja esat izmēģinājis visu un joprojām saņemat kļūdu 3194, ir pienācis laiks piesaistīt ekspertus. Jums ir jāsaņem tehniskais atbalsts no Apple.

   Iespējams, vienkāršākais veids, kā to izdarīt, ir izveidot tikšanās bārā Genius tuvākajā Apple veikalā. Ja jums tuvumā nav Apple Store, izmantojiet uzņēmuma vietne lai uzzinātu, kādas iespējas jums ir papildu tehniskajam atbalstam.