Xbox 360 tīkla problēmu novēršana
Microsoft Xbox konsoles atbalsta mājas tīkla savienojumus ar Xbox tīkla pakalpojumu vairāku spēlētāju interneta spēlēm. Diemžēl šie tīkla savienojumi var neizdoties dažādu iemeslu dēļ. Ja, izveidojot savienojumu ar Xbox tīklu, rodas kļūdas, veiciet tālāk norādītās darbības Xbox 360 tīkla problēmu novēršana.
Vai jūsu interneta pakalpojums darbojas?
Pirms pats veicat Xbox 360 problēmu novēršanu, veiciet ātru pārbaudi, lai pārbaudītu savu interneta pieslēgums darbojas. Ja neviens no jūsu tīklā pievienotajiem datoriem nevar sasniegt tīmekļa vietnes internetā, jums ir jānovērš problēmas mājas tīkls vispirms.
Bezvadu savienojuma problēmas
Daži no visizplatītākajiem Xbox 360 savienojuma problēmas attiecas uz Wi-Fi bezvadu konfigurācija jautājumiem.
Xbox 360 informācijas panelis — tīkla savienojuma testi
Xbox 360 ir iebūvēta tīkla diagnostikas utilīta, kas noder savienojuma kļūdu novēršanā. Lai palaistu šo utilītu, dodieties uz Sistēma informācijas paneļa apgabalā atlasiet Tīkla iestatījumi
Ja Xbox 360 iebūvētā tīkla diagnostika neizdodas un parādās šāds ziņojums:
- Tehniskās konfigurācijas kļūda. Lūdzu, sazinieties ar Xbox klientu atbalsta dienestu.
Tas norāda uz tīkla problēmu, kas prasa turpmāku izmeklēšanu. Xbox 360 tīkla diagnostikā ir ietverti šādi testi, kas tiek izpildīti tālāk norādītajā secībā. Xbox 360 savienojamības problēmu novēršanas darbības ir atkarīgas no tā, kurš tests ziņo par kļūmi.
Tīkla adapteris Šis tests pārbauda, vai jums ir fizisks savienojums starp Xbox 360 un to tīkla adapteris. Ja šī pārbaude neizdodas, rezultāts parāda “Atvienots”.
Bezvadu tīkls Ja Bezvadu internetstīkla adapteris ir savienots ar a USB ports uz Xbox 360, šis tests pārbauda, vai adapteris ir savienots ar mājas tīkla piekļuves punktu.
Xbox 360 izlaiž šo pārbaudi, ja tam ir pievienots tīkla adapteris Ethernet ports. Xbox automātiski izmanto ar Ethernet savienoto adapteri, ja tāds ir, nevis a USB adapteris.
IP adrese Šis tests pārbauda, vai Xbox 360 ir derīgs IP adrese.
DNS Šis tests mēģina sazināties ar Domēna vārdu sistēma (DNS) jūsu serveri interneta pakalpojumu sniedzējs (ISP). Xbox 360 nepieciešams DNS funkcionalitāte lai atrastu Xbox tīkls spēļu serveri. Šis tests neizdosies, ja Xbox 360 nebūs derīga IP adrese, kas ir nepieciešams DNS funkcionalitātes elements.
MTU Xbox tīkla pakalpojumam ir nepieciešams, lai jūsu mājas tīklam būtu noteikts Maksimālā pārraides vienība (MTU). Lai gan šo tehnisko detaļu parasti var ignorēt mājas tīklā, MTU vērtības ir svarīgas tiešsaistes spēļu veiktspējai. Ja šī pārbaude neizdodas, varat pielāgot MTU iestatījumu savā ierīcē tīkla maršrutētājs vai līdzvērtīgu ierīci, lai atrisinātu problēmu.
ICMP Xbox tīklam ir nepieciešams arī noteikts tehniskais atbalsts jūsu tīklā Interneta vadības ziņojumu protokola (ICMP) ziņojumi. ICMP ir vēl viena tehniska interneta detaļa, kas bieži tiek droši ignorēta mājas tīklā, taču šī tehnoloģija ir svarīga Xbox tīkla uzticamībai un veiktspējai. Ja šis tests neizdodas, jums tas var būt nepieciešams jauniniet maršrutētāja programmaparatūru vai veikt kādu lielu remontu.
Xbox tīkls Pieņemot, ka iepriekš minētie testi ir izturējuši, Xbox tīkla pārbaude parasti neizdodas tikai tad, ja ir problēma ar jūsu Xbox tīkla konta informāciju vai pašiem Xbox tīkla serveriem. Iespējams, šajā gadījumā jums nebūs jāveic nekāda tīkla problēmu novēršana.
NATTīkla adrešu tulkošana (NAT) ir tehnoloģija, ko izmanto mājas tīklos, lai saglabātu jūsu privātumu, kad ir izveidots savienojums ar internetu. Atšķirībā no citiem testiem, šis pēdējais neiztur vai neizdodas. Tā vietā tas ziņo par jūsu tīkla NAT ierobežojumu līmeni kategorijās Atvērts, Mērens vai Stingrs. Šie ierobežojumi neliedz jums izveidot savienojumu ar Xbox tīklu, taču var ierobežot jūsu iespēju atrast draugus un citus spēlētājus, kad tas ir izmantots pakalpojumā.