Kā novērst Netflix kļūdas kodu UI-800-2

Ja mēģināt skatīties savas iecienītākās TV pārraides vai filmas pakalpojumā Netflix un tiek parādīta kļūda UI-800-2, tas var radīt vilšanos, jo Netflix nesniedz daudz informācijas par to, ko tas nozīmē. Par laimi, šo kļūdu ir diezgan viegli novērst, un šajā rakstā ir sniegtas problēmu novēršanas darbības, kas palīdzēs jums atgriezties pie šovu skatīšanās.

Ko nozīmē Code UI 800 2 pakalpojumā Netflix?

Ja tiek parādīts Netflix kļūdas kods UI-800-2, tas nozīmē, ka ierīce ir jāatsvaidzina. Problēmu var izraisīt jebkādas nelielas problēmas, taču tā, visticamāk, ir saistīta ar kešatmiņā saglabātajiem datiem. Atsvaidzināšana palīdzēs novērst kļūdu, taču, ja tā nenotiek, varat izmēģināt dažas citas problēmu novēršanas darbības.

Netflix kļūdas kods UI-800-2 visbiežāk sastopams viedtelevizoros, piemēram, LG, Sony un Samsung. Tomēr to var redzēt arī straumēšanas ierīcēs, piemēram, Roku, Firestick, spēļu konsolēs un Blu-Ray atskaņotājos.

Kāpēc Netflix man piešķir kļūdas kodu?

Netflix saglabā datus jūsu straumēšanas ierīcē, lai, atverot lietotni, jūsu profils tiktu ielādēts ātrāk. Šie dati var tikt bojāti vai kļūmes dēļ daļa no tiem var pazust (tikt izdzēst), kas traucē Netflix ielādi.

Vairumā gadījumu ierīces atsvaidzināšana (kas ir līdzvērtīga kešatmiņas notīrīšanai) novērsīs problēmu, taču reizēm jums būs jāiedziļinās, lai viss atkal darbotos.

Kā manā viedtelevizorā salabot Netflix?

Ja rodas Netflix kļūda UI-800-2, ir dažas lietas, ko varat mēģināt panākt, lai tā atkal darbotos. Izmēģiniet katru no šīm darbībām, līdz atrodat sev piemērotāko.

1. Restartējiet viedtelevizoru vai straumēšanas ierīci. Neatkarīgi no tā, vai izmantojat straumēšanas ierīci, piemēram, viedtelevizoru, Roku stick vai kastīti, Blu-ray atskaņotāju vai spēļu konsoli, restartējot ierīci, šī kļūda var tikt novērsta, jo tas izraisa Netflix lietotnes atkārtotu ielādi, kas var atsvaidzināt datus.

   Ja restartējat viedo televizoru, atcerieties to atvienot no sienas un pēc tam dažas sekundes nospiest barošanas pogu, lai pilnībā izlādētos. Pēc tam pievienojiet to atpakaļ, ieslēdziet to un vēlreiz mēģiniet lietot Netflix.

2. Restartējiet mājas tīklu. Ja nav izveidots savienojums ar internetu, Netflix lietotne, iespējams, nevarēs atsvaidzināties, restartējot televizoru. Mēģiniet restartēt mājas tīklu un, ja nepieciešams, vēlreiz restartējiet televizoru un pēc tam atgriezieties lietotnē Netflix, lai redzētu, vai tas tiks ielādēts.
   

3. Izrakstieties no Netflix un pēc tam pierakstieties vēlreiz. Izrakstoties no Netflix, var notīrīt visu datu kešatmiņu, kas varētu būt bojāta vai radīt problēmas. Izmēģiniet kādu no šīm pamācībām, lai pareizi izrakstītos no Netflix no ierīces:

   • Viedtelevizorā izrakstieties no Netflix.
   • Izrakstieties no Netflix, izmantojot Roku.
   • Xbox ierīcē izrakstieties no Netflix.

   Ja jūsu ierīce nav viena no šīm ierīcēm, vienmēr varat mēģināt izrakstīties ar ierīces tālvadības pulti. Nospiediet šīs ierīces tālvadības pults pogas:

   • Uz augšu, uz augšu, uz leju, uz leju, pa kreisi, pa labi, pa kreisi, pa labi, uz augšu, uz augšu, uz augšu, uz augšu.

   Tam vajadzētu parādīt deaktivizēšanas ekrānu, kurā varat izvēlēties Izrakstīties no pieejamajām opcijām. Kad Netflix ir pilnībā izrakstījies, mēģiniet pierakstīties vēlreiz.
   

   Nenāktu par ļaunu arī pilnībā restartēt straumēšanas ierīci, pirms atkal pierakstāties pakalpojumā Netflix. Tas negarantē, ka tas palīdzēs, taču tas var palīdzēt notīrīt visus kešatmiņā saglabātos datus, kas joprojām varētu slēpties pēc izrakstīšanās no Netflix.

4. Pārinstalējiet Netflix lietotni savā ierīcē. Ja līdz šim nekas nav izdevies, iespējams, vēlēsities dzēst lietotni no straumēšanas ierīces un pēc tam atkārtoti instalējot jaunu lietotnes kopiju. Jūs varat dzēst lietotnes no LG viedtelevizoriem vai citiem viedtelevizoriem, taču process nedaudz atšķiras no to dzēšanas no straumēšanas ierīces:

   • Dzēsiet lietotnes no Apple TV.
   • Dzēsiet lietotnes pakalpojumā Firestick.
   • Dzēsiet lietotnes vietnē Roku.
   • Lietotņu dzēšana Chromecast ierīcē.
     

5. Atiestatiet straumēšanas ierīces rūpnīcas iestatījumus. Katrai ierīcei ir atšķirīga metode rūpnīcas datu atiestatīšanai. Šī atiestatīšana noņem visu, ko esat instalējis savā ierīcē, tāpēc pirms šī procesa sākšanas pārliecinieties, ka esat gatavs visu atkārtoti instalēt. Tomēr, kad esat gatavs, šie norādījumi palīdzēs atkarībā no izmantotās ierīces.

   Viedie televizori

   • Atiestatīt LG Smart TV.
   • Atiestatīt Sony Smart TV.
   • Atiestatīt Vizio Smart TV.
   • Atiestatīt Samsung Smart TV.

   Straumēšanas ierīces

   • Atiestatiet Roku kastīti vai straumēšanas nūju.
   • Atiestatiet Chromecast ierīci.
   • Atiestatiet Fire Stick.
   • Atiestatīt Apple TV.

   Spēļu konsoles

   • Atiestatiet Xbox 360.
   • Atiestatiet Xbox One.
   • Atiestatiet Xbox Series X vai S.
   • Atiestatiet PlayStation 4.
   • Atiestatiet PlayStation 5.

   Blu-Ray atskaņotāji

   • Atiestatiet Sony Blu-ray atskaņotāju.
   • Atiestatiet LG Blu-ray atskaņotāju.
   • Atiestatiet Samsung Blu-ray atskaņotāju.