Par Roku problēmām ziņots pēc 10.5 sistēmas atjaunināšanas

click fraud protection

Dažiem Roku klientiem pēc jaunākā Roku OS 10.5 atjauninājuma lejupielādes ir problēmas ar straumēšanas lietotnēm.

Klienti ir publicējuši ziņas tādos forumos kā Roku kopienas vietne un Reddit sūdzas par dažādām problēmām ar Roku ierīcēm kopš jaunākā programmatūras atjauninājuma lejupielādes TechCrunch. Pirmā problēmu pazīme parādījās apmēram pirms divām nedēļām Roku kopienas forumā.

TV straumēšana

Getty Images/Šons Loks/EyeEm

Roku lietotāji ziņo par virkni problēmu, piemēram, populārās straumēšanas lietotnes vai nu vispār nedarbojas, vai arī bieži rodas problēmas, sasaluši ekrāni un problēmas ar Roku tālvadības pults funkcionalitāti.

A Roku forumā ievietojis kopienas pārvaldnieku paskaidrojot sīkāku informāciju par problēmām.

"Mēs turpinām izmeklēt ziņotās veiktspējas un stabilitātes problēmas, lai gan varam apstiprināt, ka specifisku tīkla konfigurāciju dēļ tas ietekmē tikai nelielu lietotāju apakškopu. Roku padara pieejamu programmatūras atcelšanu, lai nodrošinātu tūlītēju risinājumu," kopienas vadītājs RokuAustins rakstīja foruma ierakstā.

Pagaidām nav oficiāla sistēmas atjauninājuma, kas risinātu plaši izplatītās problēmas, bet gan Roku forums moderatori iesaka klientiem, kuriem ir problēmas, nosūtīt moderatoram privātu ziņojumu, lai tas izmeklētu tālāk. Turklāt varat pārbaudīt ietekmētajā ierīcē manuālu atjauninājumu, kas var sniegt zināmu atvieglojumu.

Lifewire sazinājās ar Roku, lai noskaidrotu laika grafiku, kad klienti var sagaidīt pastāvīgu labojumu, bet nav saņēmuši atbildi.

Roku OS 10.5 atjauninājums sākotnēji tika izlaists oktobrī. tomēr TechCrunch atzīmē, ka uzņēmums vispirms atjaunina savus straumēšanas atskaņotājus un pēc tam ierīces, tāpēc Roku televizori un tālvadības pultis, kas nesen saņēma atjauninājumu, varētu būt galvenais klientu problēmu cēlonis.