Vai Discovery Plus ir samazinājies... Vai arī tas ir tikai tu?
Vai nevarat piekļūt Discovery Plus? Var gadīties, ka pakalpojums nedarbojas, taču tas var būt arī kaut kas slikts jūsu pusē. Lūk, kā pastāstīt.
Vispirms: ja neesat pārliecināts, kas notiek, vispirms pārbaudiet dažus oficiālus avotus, lai noskaidrotu, vai pakalpojums kāda iemesla dēļ nedarbojas.
Ja esat pārbaudījis pakalpojuma pārtraukumu un neredzat nevienu citu, kam būtu tāda pati problēma, iespējams, problēma ir jūsu pusē. Izmēģiniet šos padomus, lai redzētu, vai varat atkal sākt darbu.
Pārliecinieties, vai ir izveidots pareizs savienojums ar internetu. Ja nav izveidots savienojums, veiciet šīs darbības, lai novērstu problēmu un mēģiniet piekļūt pakalpojumam Discovery Plus, kad atkal būsit tiešsaistē.
Pēc tam apstipriniet, ka mēģināt piekļūt oficiālā Discovery+ vietne ja izmantojat datoru, planšetdatoru vai klēpjdatoru. Dažreiz an ļauno dvīņu uzbrukums var radīt problēmas, galvenokārt, ja izmantojat publisko Wi-Fi.
Ja atrodaties pareizajā vietnē, aizveriet visus pārlūkprogrammas logus, uzgaidiet 30 sekundes, atveriet vienu logu un pēc tam mēģiniet atkārtoti piekļūt vietnei Discovery Plus. Dariet to pašu ar lietotni Discovery Plus, ja izmantojat planšetdatoru vai viedtālruni.
Noteikti aizveriet lietotni; uzziniet, kā aizvērt Android lietotnes un aizveriet lietotnes iPhone tālrunī.
Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un, lai būtu droši, notīriet pārlūkprogrammas sīkfailus, arī.
Restartējiet datoru.
Ja mēģināt skatīties televizorā vai straumēšanas ierīcē, izslēdziet to un atkal ieslēdziet. Tas var palīdzēt atiestatīt lietas, ja jūsu televizorā kaut kur ir radusies kļūme, kas ietekmēja viedtelevizora lietotnes, piemēram, Discovery Plus.
Ja TV triks nepalīdz, restartējiet/atiestatiet izmantoto ierīci. Dažreiz ātra ierīces atsāknēšana atrisina lietotņu problēmas; dažreiz ierīcei ir cita problēma, ko tā var ātri novērst.
Dažreiz, bet reti, var rasties problēmas ar DNS serveris jūs izmantojat. Ja jūtaties ērti DNS serveru pārslēgšana, tur ir daudz bezmaksas un publiskas metodes, taču tām ir nepieciešamas padziļinātas zināšanas, tāpēc nemēģiniet tās, ja vien neesat pārliecināts par savām datorzināšanām.
Pārbaudiet, vai datorā nav ļaunprātīgas programmatūras. Tas notiek reti, taču var būt, ka ļaunprogrammatūra ir kaut kur iezagusies. Labs pretvīrusu pārbaudītājs var palīdzēt atrast un notīrīt jebkuru ļaunprātīgu programmatūru; tur ir bezmaksas pretvīrusu programmas un maksas antivīrusu iespējas.
Ja neviena no šīm darbībām nepalīdzēja, ir pienācis laiks zvanīt savam ISP palīdzībai. Lai gan jūsu internets var darboties, iespējams, esat sasniedzis tīklu joslas platums ierobežojums, vai arī var notikt kaut kas cits.