Kāpēc Apple neuztraucas par zādzībām savos veikalos

Key Takeaways

  • Apple Stores varētu izskatīties kā meduspods veikalu zagļiem, taču tiem ir neredzami aizsardzības līdzekļi.
  • Apple veikali nopelna vairāk naudas uz kvadrātpēdu nekā jebkurš cits mazumtirgotājs.
  • Veikali vairāk jūtas kā kafijas bāri, nevis mazumtirdzniecības telpas.
Skats uz Apple veikalu no augšas, skatoties uz 20 galdiem, kas izveidoti ar demonstrācijas ierīcēm un desmitiem klientu, kas pārlūko.

Apple

Vēl viena nedēļa, vēl viens krāpnieku bars, kas aplaupa Apple Store, šoreiz Santarosā, Kalifornijā. Lai veicas, pārdodot šo kravu!

Apple veikali ir pārsteidzoši atvērti, aicinoši un ērti lietojami. Jebkurā laikā varat ieiet un sākt izmēģināt lietas, nelūdzot dusmīgam veikala darbiniekam izņemt vienīgo demonstrācijas vienību no aizslēgtā vitrīna. Taču to pašu atvērto plānu var uzskatīt arī par minimālas drošības pasākumu vietu ar augstvērtīgām, viegli sagrābjamām precēm, kas tikko izklātas uz galdiem, gatavas sagrābšanai un skriešanai.

Nozveja ir tāda, ka lielākā daļa no šīm ierīcēm būs bezjēdzīgas, ja tās nozags.

"Apple atstāj savu dārgo aprīkojumu, jo iespēja, ka kāds to veiksmīgi nozags, ir tik maza. Ieviestie drošības pasākumi ir tik stingri, un vairāki no tiem ir ļoti pamanāmi (apsargi, apsardzes kameras un pastāvīgi liels strādājošo skaits)

Kails Makdonalds, GPS flotes izsekošanas uzņēmuma darbības direktors Mojio spēks, stāstīja Lifewire pa e-pastu.

Atvērts plāns

Apple Stores ir ļoti atšķirīga pieredze nekā vairums citu mazumtirdzniecības vietu. Viņi nejūtas kā augsta spiediena pārdošanas mašīnas. Patiesībā tieši otrādi. Noskaņa vairāk atgādina kafejnīcu vai sociālo telpu. Lielie galdi ir noslogoti ar jaunākajiem sīkrīkiem, un jūs varat tos apskatīt tik ilgi, cik vēlaties, bez nelūgtiem pārdošanas piedāvājumiem. Lielākajai daļai veikalu pat nav norēķinu sadaļas, un tomēr Apple veikali nopelna vairāk naudas uz kvadrātpēdu nekā jebkurš cits mazumtirgotājs pasaulē.

"Apple atstāj savu dārgo aprīkojumu, jo iespēja, ka kāds to veiksmīgi nozags, ir tik maza."

"Best Buy vai Radio Shack klienti nevar pieskarties displeja modeļiem, tie atrodas aiz stikla vai aizslēgtā korpusā. Un šajos veikalos jebkurā laikā reti ir pieejamas vairāk nekā 10 demonstrācijas vienības. Mets Millers, apdrošināšanas tehnoloģiju uzņēmuma Embroker izpilddirektors, pastāstīja Lifewire pa e-pastu.

Šī vide ir nepārprotams kārdinājums oportūnistiskiem zagļiem vai plānotām laupīšanām. Un pēc darba laika aplaupīšanas, kas vērstas uz biroja noliktavām, parasti ir vērtīgākas. Taču šo demonstrācijas vienību zagšana ir pilnīga laika izšķiešana, pateicoties Apple glītajai drošības aizsardzībai.

Tas izpaužas šādi: ja no veikala izņemat demonstrācijas vienību, tā to pamana un pārstāj darboties.

Nezagt

Iespējams, esat pamanījis, ka Apple Store pieejamie iPhone, iPad un Mac datori nav tādi paši kā mums piederošie. Piemēram, iPhone tālruņos nevar iestatīt piekļuves kodu un tos bloķēt. Ja atsāknējat veikalā esošo Mac datoru, tas tiek atiestatīts sākotnējā demonstrācijas bloka stāvoklī. Tas ļauj izmēģināt jebkuru no funkcijām, darbiniekiem bez nepieciešamības katru nakti atiestatīt visas šīs iekārtas.

Un vismaz kopš 2016. gada Apple šajās pielāgotajās operētājsistēmu versijās ir iekļāvis arī īpašas pretaizdzīšanas funkcijas. Viens no tiem nosaka, kad ierīce ir izņemta no veikala un vairs nav savienota ar veikala Wi-Fi tīklu. Šādā gadījumā tālrunis pārslēdzas zaudētā režīmā un pārstāj darboties.

Skats, kas aplūko Apple veikalu, un klienti skatās demonstrācijas un displejus.

Filips Juaņs / Unsplash

Piecus gadus vecā rakstā, kas sakrita ar to, ka Apple noņēma drošības saites savos veikalos, Apple ziņu vietne 9to5 Mac detalizēta informācija tolaik jaunajiem drošības elementiem. Tālrunis nedarīs neko citu, kā vien parādīs ziņojumu, liekot lietotājam to atgriezt savā veikalā. Tas arī informē zagli, ka tālrunis tiek izsekots. Tāpat kā iPhone tālrunim, kas jums varētu piederēt, šīs ierīces ir bloķētas ar aktivizāciju, kas nozīmē, ka tās nevar atbloķēt, notīrīt vai citādi atiestatīt.

Slepenais atturēšanas līdzeklis

Taču, lai atbaidīšanas līdzeklis darbotos, potenciālajiem nederīgajiem par to ir jāzina. Varat derēt, ka jaunākā Santa Rosa sagraušanas un sagrābšanas vaininieki nezināja par šiem drošības pasākumiem vai nezināja, cik grūti tos ir uzvarēt. Tātad, kāpēc Apple to nepadara plašāk zināmu?

Varētu iebilst, ka tas jau ir pietiekami plaši pazīstams. Lai gan dīvainā Apple Store izvilkšana rada ziņas, šķiet, ka tas nenotiek ļoti bieži, tāpēc, iespējams, ziņa jau ir nokļuvusi īstajiem cilvēkiem.

Un otra daļa ir Apple Stores nepiespiestās atmosfēras saglabāšana. Ja sāksit izlikt izkārtnes, informējot apmeklētājus par pretaizdzīšanas pasākumiem, tas būs skarbs. Ir iemesls, kāpēc augstas izšķirtspējas drošības kameras ir tik labi paslēptas, ka veikalā tās ir grūti pamanīt.

Visa iestatīšana ir tipiska Apple: viss izskatās vienkāršs un vienkāršs, taču katra pieredzes daļa ir izplānota un pārdomāta.