Izmantojiet Apple aparatūras testu (AHT), lai atrastu problēmas

Apple Hardware Test (AHT) ir visaptveroša lietojumprogramma, kas var palīdzēt diagnosticēt ar aparatūru saistītas problēmas, kas var rasties, izmantojot vecāku Mac datoru. AHT var diagnosticēt problēmas ar Mac displeju, grafiku, procesoru, atmiņu, loģisko plati, sensoriem un krātuvi.

Mac aparatūras kļūmju cēloņi

Dažas Mac problēmas, piemēram, tās, kas saistītas ar startēšanas problēmām, var izraisīt programmatūras vai aparatūras problēmas. Labs piemērs ir iestrēgšana pie zils ekrāns vai pelēks ekrāns kad startējat Mac datoru. Iemesls, kāpēc Mac ir iestrēdzis, varētu būt aparatūras vai programmatūras problēma. Apple aparatūras testa palaišana var sašaurināt cēloni.

Ik pa laikam Apple aparatūra neizdodas, un visizplatītākā kļūme ir RAM. Lielākajai daļai Mac datoru RAM ir viegli nomainīt, un palaist Apple Hardware Test, lai apstiprinātu RAM kļūmi, ir vienkāršs uzdevums.

Apple aparatūras testa pieejamība

Ne visos Mac datoros darbojas AHT. No tiem, kas to dara, metode atšķiras atkarībā no operētājsistēmas versijas, kas instalēta Mac datorā.

• Mac datoriem, kas ražoti 2012. gadā un agrāk un kuros instalēta operētājsistēma OS X Mountain Lion (10.8.4) vai jaunāka versija, ir iebūvēts Apple aparatūras tests.
• Mac datoros, kas ražoti 2012. gadā un agrāk un kuros instalēta operētājsistēma OS X Mountain Lion (10.8.3) vai agrāk, tiek izmantots sistēmas programmatūras disks vai zibatmiņas disks, kas tika piegādāts kopā ar Mac.
• Mac datori, kas ražoti 2013. gadā un vēlāk, nav saderīgi ar AHT.

AHT Mac datoros, kas tiek piegādāti ar OS X Lion vai jaunāku versiju

OS X Lion tika izlaists 2011. gada vasarā. Lion atzīmēja izmaiņas no OS programmatūras izplatīšanas fiziskajos datu nesējos (DVD) uz programmatūras nodrošināšanu kā lejupielādi. Pirms OS X Lion Apple aparatūras pārbaude tika nodrošināta vienā no instalēšanas DVD diskiem, kas bija iekļauti Mac datorā. Tas tika iekļauts arī USB zibatmiņas diskā agrīnajai versijai MacBook Air, kam nebija optiskā datu nesēja slota.

Izmantojot operētājsistēmu OS X Lion un jaunāku versiju, jebkuram Mac, kas ražots pirms 2013. gada, AHT ir iekļauts slēptā nodalījums Mac startēšanas diskā. Ja Mac datorā ir instalēta Lion vai jaunāka versija, esat iestatījis Apple Hardware Test palaišanu.

AHT Mac datoros, kas piegādāti ar OS X Leopard uz OS X Snow Leopard

OS X Leopard (10.5) tika izlaista 2008. gada septembrī. Mac datoriem, kas tika pārdoti ar OS X 10.5.5 un jaunākām Leopard versijām vai ar jebkuru OS X versiju Sniega leopards (10.6), AHT atrodas lietojumprogrammas instalēšanas diska 2 DVD, kas iekļauts Mac datorā.

MacBook Air īpašnieki, kuri šajā laika posmā iegādājās savus Mac datorus, var atrast AHT MacBook Air atkārtotas instalēšanas diskā. Tas ir USB zibatmiņas disks iekļauts pirkuma komplektācijā.

AHT uz Intel bāzētiem Mac datoriem ar OS X Leopard 10.5.4 vai vecāku

Ja iegādājāties Mac datoru, kura pamatā ir Intel, 2008. gada vasarā vai pirms tās, AHT ir atrodams Mac OS X instalēšanas diska 1 DVD, kas iekļauts pirkuma komplektācijā.

AHT uz PowerPC bāzētiem Mac datoriem

Vecākiem Mac datoriem, piemēram, iBooks, Power Mac un PowerBooks, AHT ir atsevišķā kompaktdiskā, kas iekļauts Mac datorā.

Kā palaist Apple aparatūras testu

Tagad, kad zināt, kur atrodas AHT, varat sākt Apple aparatūras testu.

1. Ievietojiet atbilstošo DVD vai USB zibatmiņas disks ar AHT uz Mac. Šī darbība nav nepieciešama Mac datoriem ar Lion vai jaunāku versiju, kur AHT atrodas cietā diska nodalījumā.

2. Izslēdziet Mac datoru.

3. Ja testējat portatīvo Mac datoru, pievienojiet to maiņstrāvas avotam. Neveiciet pārbaudi no Mac akumulatora.

4. Nospiediet jauda pogu, lai palaistu Mac datoru, un nekavējoties nospiediet un turiet D taustiņu. Turpiniet turēt D taustiņu, līdz displejā tiek parādīta neliela Mac ikona. Kad redzat ikonu, atlaidiet D taustiņu.

5. Atlasiet valodu no valodu saraksta, ko var izmantot, lai palaistu AHT, un pēc tam noklikšķiniet uz pa labi vērstās bultiņas apakšā. Apple Hardware Test pārbauda, ​​kāda aparatūra ir instalēta Mac datorā. Pagaidiet, līdz aparatūras zonde ir pabeigta. Kad tas ir pabeigts, tiek iezīmēta poga Pārbaudīt.

6. Pārbaudiet, kādu aparatūru tests atrada, noklikšķinot uz tā Aparatūras profils. Pārskatiet komponentu sarakstu, lai pārliecinātos, ka Mac datora galvenie komponenti tiek parādīti pareizi. Ja šķiet, ka konfigurācijas informācija ir pareiza, atlasiet Pārbaude.

   Ja šķiet, ka kaut kas nav kārtībā, pārbaudiet Mac konfigurāciju, pārbaudot Apple atbalsta vietne specifikācijām operētājsistēmā Mac. Ja konfigurācijas informācija nesakrīt, iespējams, ierīcei radās kļūme un tā ir jālabo vai jānomaina.

7. Klikšķis Aparatūras pārbaude. AHT atbalsta divu veidu testus: standarta testu un paplašināto testu. Paplašinātajā testā tiek atrastas problēmas ar RAM vai grafiku. Ja jums ir aizdomas par šādu problēmu, sāciet ar īsāku standarta testu.

8. Klikšķis Pārbaude. AHT parāda statusa joslu un kļūdu ziņojumus, kas var rasties testēšanas rezultātā. Pārbaude var aizņemt kādu laiku. Jūs varat dzirdēt, kā Mac ventilatori griežas augšup un lejup. Šī ventilatora darbība testēšanas laikā ir normāla.

9. Kad pārbaude ir pabeigta, statusa josla pazūd, un loga apgabalā Testa rezultāti tiek parādīts ziņojums Problēma nav atrasta vai problēmu saraksts. Ja testa rezultātos redzat kļūdas kodu, skatiet tālāk esošo kļūdu kodu sadaļu, lai uzzinātu biežāk sastopamo kļūdu kodu sarakstu un to nozīmi.

10. Ja šķiet, ka viss ir kārtībā, iespējams, vēlēsities palaist paplašināto testu, kas ir labāks atmiņas un grafikas problēmu atrašanai. Lai palaistu paplašināto testu, atlasiet Veiciet paplašināto testēšanu atzīmējiet izvēles rūtiņu, pēc tam noklikšķiniet uz Pārbaude. Pagarinātā pārbaude aizņem vairāk laika nekā standarta pārbaude.

11. Izejiet no AHT, noklikšķinot uz jebkura Restartēt vai Izslēgt.

Apple aparatūras pārbaudes kļūdu kodi

Apple Hardware Test ģenerētie kļūdu kodi mēdz būt noslēpumaini un paredzēti Apple servisa tehniķiem. Tomēr daudzi kļūdu kodi ir labi zināmi, un šis saraksts var būt noderīgs:

Kļūdas kods	Apraksts
4AIR	AirPort bezvadu karte
4ETH	Ethernet
4 HDD	Cietais disks (iekļauts SSD)
4IRP	Loģikas dēlis
4MEM	Atmiņas modulis (RAM)
4MHD	Ārējais disks
4MLB	Loģiskās plates kontrolieris
4MOT	Fani
4ĶTR	Procesors
4SNS	Neizdevās sensors
4YDC	Video/grafiskā karte

Papildu problēmu novēršanas taktika

Lielākā daļa kļūdu kodu norāda uz saistītā komponenta kļūmi, un, lai noteiktu cēloni un remonta izmaksas, var būt nepieciešams, lai tehniķis apskatītu Mac datoru. Pirms došanās uz Apple Store vai Mac datora nosūtīšanas uz veikalu, atiestatiet PRAM un atiestatiet SMC. Tas var būt noderīgi dažu kļūdu, tostarp loģiskās plates un ventilatora problēmu gadījumā.

Varat veikt papildu traucējummeklēšanu atmiņas (RAM), cietā diska un ārējā diska problēmām. Ja diskdzinis ir iekšējs vai ārējs, salabojiet to, izmantojot Diska utilīta, kas ir iekļauta operētājsistēmā OS X, vai trešās puses lietotnē, piemēram, DiskWarrior vai Techtool Pro.

Ja Mac datorā ir lietotāja apkalpojami RAM moduļi, notīriet un ievietojiet to atkārtoti RAM. Noņemiet RAM, izmantojiet zīmuļa dzēšgumiju, lai notīrītu RAM moduļu kontaktus, un atkārtoti instalējiet RAM. Pēc tam atkārtoti palaidiet Apple Hardware Test, izmantojot paplašinātās testēšanas opciju. Ja Mac joprojām ir problēmas ar atmiņu, iespējams, būs jānomaina RAM.

Ko darīt, ja nevarat atrast AHT disku vai USB zibatmiņas disku

Ja esat nepareizi ievietojis optiskie datu nesēji vai USB zibatmiņas disku, jums ir divas izvēles iespējas. Varat aiznest Mac datoru uz tuvāko Apple Store vai piezvanīt Apple un pasūtīt rezerves disku komplektu.

Pirms zvanīšanas jums ir nepieciešams Mac sērijas numurs, kas ir atrodams Apple zem izvēlnes Par šo Mac. Kad jums ir sērijas numurs, zvaniet Apple atbalsta dienestamvai izmantojiet tiešsaistes atbalsta sistēmu, lai ierosinātu datu nesēja nomaiņas pieprasījumu.

Otra iespēja ir pārvietot Mac uz an ābolu veikals. Apple tehniķi var palaist AHT jūsu vietā un diagnosticēt visas Mac problēmas.