Kodėl policija mokosi virtualioje realybėje

Šaudymo simuliatoriai jau seniai naudojami mokant policijos pareigūnus, kada šaudyti iš ginklo. Dabar policijos departamentai naudoja virtualią realybę, norėdami išmokyti policininkus, kada reikia dėti ginklus, ir naudoti empatiją bendraujant su psichikos ligoniais.

Visi Denverio policijos pareigūnai nuo kitų metų turės baigti virtualios realybės mokymus, įskaitant mokymąsi elgtis su įtariamaisiais, kenčiančiais nuo psichikos ligų. Šis žingsnis imamasi, kai šalyje pradeda veikti policijos departamentai didėjantis tikrinimas už tai, kaip jie elgiasi su psichikos ligoniais. Ekspertai teigia, kad VR galėtų būti sprendimo dalis.

„Policija naudojo VR technologiją, kad mokytųsi elgtis netikėtose situacijose, panaudoti jėgos mokymą ir mokymą ginkluoti šaunamuosius ginklus. Elizabeth L. Jeglic, John Jay baudžiamosios justicijos koledžo psichologijos profesorius, sakė interviu el. paštu. „Nors dar reikia atlikti daug tyrimų, preliminariai rodo, kad jie yra gerai sutikti, kad pareigūnai patiria daugiau buvimas nei naudojant ekrano ir klaviatūros mokymo metodus, o našumas pagerėja atliekant užduotis kartojant sesijos“.

Empatija per VR

Denverio policijos departamentas sakė, kad naudos virtualią realybę mokyti pareigūnus kovoti su šizofrenija, autizmu ir mintimis apie savižudybę, be kitų sąlygų.

„Priežastis, kodėl mes to siekiame, yra pati empatija, ko mes visi turėtume ieškoti“, – Denverio policijos vadovas Paulas Pazenas. sakė „Denver Post“.. „Norime pažvelgti į pasaulį kitomis akimis, kad galėtume geriau suprasti problemas ar problemas, su kuriomis susiduria žmonės. Manau, kad tai reiškia labai daug“.

Žmonės, sergantys negydoma psichikos liga, turi 16 kartų didesnę tikimybę žūti per susidūrimą su policija, nei kiti civiliai, prie kurių priartėjo ar sustabdo teisėsauga. Gydymo advokatūros centro tyrimas.

Ir nors jų yra mažiau nei vienas iš 50 JAV suaugusiųjų, asmenys, kurių negydoma sunki psichikos liga. Tyrimas rodo, kad ligos yra susijusios su mažiausiai viename iš keturių ir net pusėje visų mirtinų policijos susišaudymų pranešimus. Autoriai daro išvadą, kad dėl šio paplitimo policijos ir psichikos ligomis sergančių žmonių susitikimų mažinimas gali būti geriausia strategija, siekiant sumažinti mirtinų policijos šaudymų skaičių JAV.

Policijos departamentai visoje šalyje ieško naujų būdų, kaip susidoroti su psichiškai nesveikais įtariamaisiais ir pašaliniais asmenimis po to, kai buvo kritikuojami dėl incidentų, pasibaigusių susišaudymu. Vienas toks atvejis buvo policijos sušaudymo į Walterį Wallace'ą jaunesnįjį. Filadelfijoje, kai jo šeima paskambino 911 ir paprašė pagalbos psichikos sveikatos krizės metu.

Praėjusį mėnesį Niujorko meras Billas de Blasio paskelbė apie naują bandomąją programą tai nutrauktų įprastinį miesto policijos reagavimą į psichikos sveikatos problemas. Vietoj to, sveikatos specialistai bus atsakingi už žmones, turinčius įtariamų psichikos sveikatos krizių.

„Mūsų bendras tikslas yra užkirsti kelią šioms krizėms, bet kai jos įvyksta, norime suteikti geresnę ir labiau užjaučiančią paramą“, – sakė Niujorko pirmoji ponia Chirlane McCray. sakė. „Štai kodėl mes perkvalifikavome dešimtis tūkstančių NYPD pareigūnų krizių intervencijai, padėdami jiems geriau atpažinti emocinio kančios požymius ir kaip sumažinti įtemptas situacijas. Su šiomis psichikos sveikatos komandomis išbandysime modelį, kai atleidžiame policijos pareigūnus nuo tų pareigų, kurių daugeliu atvejų jų niekada nereikėjo prisiimti.

Prekybos tazeriai, dabar empatijos mokymai

„Axon Enterprises“., kuri taip pat gamina kūno kameras ir tazerius, tiekia programinę įrangą Denverio policijai. Kaip teigiama bendrovės svetainėje, jos mokymai „apima įvairius scenarijus, suteikiančius pareigūnams galimybę su didesniu pasitikėjimu reaguoti į asmenis, kurie gali ištikti krizę“.

Bet ar empatijos galima išmokyti per elektroniką? Vienas iš „Axon“ konkurentų teigia, kad toks scenarijus yra tolimas.

„Empatija yra abstrakti sąvoka ir iš tikrųjų konstruktas, nes yra dalykų, kuriuos nori kiti niekada negalės suprasti ar susieti su tuo, ką kai kurie gyveno“, – mokymo programos direktorius Lon Bartel. adresu VirTra, kuri teikia VR modeliavimo mokymus policijos skyriams, sakė interviu el. paštu. „Geriau mokyti įgūdžių pripažinti ir patvirtinti asmens patirtį ir jausmus“.

Keli tyrimai ištyrė, ar virtualioji realybė gali išmokyti empatijos, visų pirma tarp sveikatos priežiūros specialistų, sakė J. Jeglic. „Nors yra tam tikrų pažadų, iki šiol atlikti riboti tyrimai davė įvairių rezultatų“, - pridūrė ji. „Tyrimai atskleidė, kad virtualios realybės mokymas gali padidinti perspektyvų suvokimą ir įsitraukimą į klientus / asmenis.

O kai kurie šaligatviu ėję policijos pareigūnai abejoja, ar VR gali pakeisti tikrąją patirtį.

„Man atrodo, kad empatija yra geriausiai išgyvenama asmeniškai“, Richardas M. Morrisas, interviu el. paštu sakė į pensiją išėjęs policijos seržantas, apmokytas krizių intervencijos srityje. „Kadangi visi Zoom susitikimai vyksta dėl pandemijos, žmonės yra labiau jautrūs vaizdo įrašams, tačiau tai nėra tas pats.

Kova su dviprasmiškumu

Kai kurie pramonės atstovai teigia, kad virtualios realybės mokymai idealiai tinka mokyti policiją, kaip elgtis dviprasmiškose situacijose. Plėtros VR agentūra Draugai su hologramomisPavyzdžiui, sukūrė programinę įrangą, skirtą išmokyti vaikų gerovės darbuotojus įvertinti situaciją šeimoje, „kai niekas nėra nupjauta ir sausa“, – interviu el. paštu sakė bendrovės įkūrėjas Cortney Hardingas.

Hardingas paaiškino, kad programinė įranga veikė taip gerai, kad Indianos valstija pernai pradėjo ją naudoti mokymams. Per pirmuosius šešis mėnesius valstybėje dirbančių darbuotojų kaita sumažėjo 31 proc.

Policija dešimtmečius naudoja simuliatorius be virtualios realybės, žinomus kaip šaunamųjų ginklų mokymo simuliatoriai. Jie naudoja programinę įrangą ir virtualius taikinius, rodomus ekranuose, ir moko policijos pareigūnus, kada jie turėtų panaudoti mirtiną jėgą. Tačiau tokie treniruokliai, kaip ir nauji virtualios realybės mokymai, turi savo apribojimų, teigia ekspertai.

„Tiesą sakant, policijos literatūroje yra tokia sąvoka, kurią vadiname „viskas gali nutikti gatvėse“. Marija Haberfeld, NYPD policijos studijų programos direktorius John Jay kriminalinės justicijos koledže sakė interviu el. paštu. „Taigi, pagal numatytuosius nustatymus bet kokios rūšies treniruotės, įskaitant VR mokymus, gali paruošti tik tiek scenarijų, kurie iš tikrųjų įvyksta. Kuo daugiau mokymų dažnumo, trukmės ir turinio prasme, tuo geriau bus pasirengęs pareigūnas.

Šioje šalyje vyksta naujas policijos veiklos patikrinimas. Bet koks mokymas, galintis užkirsti kelią tokiai tragedijai, kokia nutiko Walteriui Wallace'ui jaunesniajam Filadelfijoje, gali būti tik geras dalykas.