Kitas jūsų biuras gali būti virtualioje realybėje

Dėl pandemijos milijonai žmonių dirba iš namų, todėl įmonės, siekdamos bendradarbiauti ir bendrauti, kreipiasi į virtualią realybę.

Po daugelio metų slogos kaip žaidimų aksesuaras, VR išgyvena savo akimirką darbo dėmesio centre. Virtualios realybės pardavimas Tikimasi, kad programinė ir techninė įranga padidės. „Facebook“. naujai paskelbtas „Oculus Quest 2“. ir kitos ausinės daro technologiją labiau prieinamą nei bet kada.

„Įmonės bando rasti kitą būdą bendrauti su savo klientais, nes negali su jais susisiekti asmeniškai“, – sakė jis. Stevenas Kingas, Šiaurės Karolinos universiteto profesorius, tyrinėjantis virtualią realybę, interviu telefonu. „Dabar dėl COVID kai kuriems iš jų VR [yra] tinkamas būdas tai padaryti. Taigi kai kurioms įmonėms tai yra ausinių pristatymas klientui, kad suteiktų jiems patirties bendradarbiavimo požiūriu. Kitiems tai suteikia daugiau galimybių kūrybiškai bendradarbiauti kaip maža komanda, nei suteikia plokščia, dvimatė patirtis.

Įveskite savo ausines

Jei VR bus tikras biuro įrankis, jis turi ne tik žaisti žaidimus. Facebook neseniai paskelbė, kad „Oculus 2 VR“ ausinės palaikys programą vadinamas Infinite Office, kuris leidžia žmonėms dirbti virtualiame biure. Kitos funkcijos apima virtualius susitikimus ir galimybę perjungti visišką VR režimą ir hibridinį režimą, sujungiantį virtualų pasaulį su faktine aplinka. „Logitech“ bendradarbiauja, kad pasiūlytų tikrą, viso dydžio klaviatūrą, kuri veiks virtualioje erdvėje.

Įmonės jau naudoja VR viskam – nuo ​​bendradarbiavimo iki mokymų iki pardavimo. „Verizon“ naudoja VR, kad mokytų savo mažmeninės prekybos darbuotojus, kaip elgtis su ginkluotais apiplėšimais.

Mažmeninės prekybos darbuotojai VR gali suvaidinti scenarijų, ką daryti, jei jie laikomi ginklu. „Walmart“ apmokė daugiau nei 1 milijoną darbuotojų, naudodamasis virtualia realybe, ir bando naudoti VR darbo pokalbiams.

„Turėdami visus duomenis, kuriuos gaunate iš VR, galite matyti, kur jie atrodo. Jūs galite pamatyti, kaip jie juda ir kaip reaguoja. „Walmart“ mokymosi vadovas pasakojo Andy Trainor NPR. „Galėtumėte duoti interviu VR ir pagal tai, kaip jie atsako į klausimus, galite iš anksto pasirinkti, ar jie tiktų šiam vaidmeniui, ar ne.

Koronaviruso pandemija verčia daugiau įmonių ieškoti VR darbui. Interviu telefonu Alexas Howlandas, bendrovės prezidentas ir vienas iš įkūrėjų VR programinės įrangos įmonė „VirBELA“., paaiškina, kad įvyko „verslo susidomėjimo sprogimas“. Jo įmonė kuria virtualios realybės erdves bendradarbiavimui, kuriose vienu metu gali priimti net 10 000 žmonių.

Virtualus vs. Vaizdo įrašas vs. Realybė

Pandemijai pažeidžiant biuro kultūrą, gryno teksto sąveika, pvz., el. paštas, gali atrodyti sterili. Net vaizdo konferencijose dažnai tik rodomi žmonių veidai, todėl gali būti sunku skaityti žmones.

„Nors vaizdo konferencijų programos yra numatytosios bendravimo platformos, fizinio aspekto nebuvimas apsunkina Išstudijuoti bendradarbio kūno kalbą, todėl patirtis yra neišsami, palyginti su fizine diskusija su jais“, – sakė Yaniv Masjedi. BRO adresu vaizdo konferencijų bendrovė „Nextiva“., interviu el. paštu.

Daugelis žmonių taip pat sužino, kad nuolatinis buvimas prieš kamerą yra varginantis. „Buvimas už avataro yra malonus tuo, kad jis suteikia tam tikrą psichologinio saugumo ir privatumo lygį, tačiau išlieka socialus“, – sakė Howlandas. „Taigi girdime, kad žmonės, kurie yra intravertai arba įvairesni žmonės, jaučiasi patogiai kalbėdami virtualioje aplinkoje, kad jie nesijaustų patogiai kalbėdami akis į akį vieta“.

VirBELA programinė įranga leidžia vartotojams įjungti fotoaparatą ir parodyti savo tikrus veidus, tačiau daugelis žmonių nusprendžia jos nenaudoti, sakė Howlandas. Pasirodo, net naudoti avatarą gali būti socialiai nepatogu. „Jei savo avatarą priartini per arti kažkieno avataro, bus taip pat nepatogu, kaip, žinai, man priartėti per arti“, – sakė Howlandas.

Tradicinis elgesys kartais atkartojamas virtualiame pasaulyje, sakė Howlandas ir pridūrė: „Matome, kad džentelmenai kartais leidžia moterims išeiti pro duris anksčiau, nei jos daro“.

Žmonių vertinimas pagal jų avatarus

Vienas teigiamas plataus VR naudojimo rezultatas yra tas, kad žmonės gali būti vertinami labiau pagal jų idėjas, o ne pagal tai, kaip jie atrodo. Justinas Berry, Jeilio universiteto meno mokyklos kritikas ir Jeilio bendradarbiavimo menų ir žiniasklaidos centro dėstytojo pokalbyje telefonu.

„Man buvo įdomu pamatyti, kai pažvelgi į virtualią realybę ir sakai, kam ši erdvė randa komfortą ar saugumą“, – sakė jis. "Kai kuriais atžvilgiais tai apsaugo žmones, kurie gali būti marginalizuoti."

VR naudojimas gali tapti nauju įprastu dalyku, tačiau nepaisant jo pranašumų, jis artimiausiu metu visiškai nepakeis fizinės sąveikos. Pavyzdžiui, Kingas „nemato, kad didelė visuomenė niekada neišeina ir nieko nedaro, nes VR yra tokia gera. Tiesiog manau, kad mums liko 20 metų, kad tai įvyktų“.

VR aparatinė įranga taip pat dar turi nuveikti ilgą kelią, nes ekspertai teigia, kad dabartinis ausinių pasirinkimas yra gremėzdiškas ir turi palyginti mažos skiriamosios gebos ekranus.

Žmonės taip pat turi išmokti prisitaikyti prie sąveikos VR. „Taip pat šiek tiek nepatogu būti kambaryje su kitais žmonėmis, bet niekas kitas negali matyti vienas kito, bet jie žino, kad yra ten“, – sakė Kingas. „Tai yra tik psichologinis gabalas, dėl kurio tai šiek tiek keista“.

Net jos šalininkai pripažįsta, kad VR vis dar tik pradeda vystytis. Taigi kokia gali būti darbo ateitis? Itin greitų 5G tinklų įdiegimas leistų užtikrinti geresnį VR ryšį visur, sakė Howlandas. Greitesni procesoriai taip pat leis geresnę grafiką.

„Manau, kad pamatysite didesnę įrankių, kuriuos ką tik išleido „Facebook“, integraciją“, – sakė Howlandas. „Visus skirtingus įrankius, kuriuos naudojate savo biure, bus galima prijungti prie jų virtualiame pasaulyje. Taigi tai bus tarsi vieno langelio principas, kuriame rasite visus dalykus, kurių jums reikia, kad būtumėte veiksmingi.

Atnaujinti 9/25/20 12:53 ET: Atnaujinome straipsnį, kad jis atitiktų teisingą Alex Howland pavadinimą. Anksčiau buvo rašoma, kad jis yra „VirBELA“ generalinis direktorius.