Kaip „TikTok“ padeda „Disney“ (ir kitiems) sudominti gerbėjus
Key Takeaways
- Vis daugiau asmeninių pramogų naudoja „TikTok“, kad galėtų nuotoliniu būdu susisiekti su savo gerbėjais.
- Disnėjaus parkai ir tinklo restoranai, tokie kaip „Chipotle“, platformoje sulaukė didžiulės sėkmės.
- Norint pasiekti sėkmės, reikia daugiau nei tiesiog turėti kanalą ir kurti vaizdo įrašus, tačiau atrodo, kad labiau apgalvotas, gerbėjams skirtas turinys yra didelė slapto padažo dalis.
Oficialiai pristatytas praėjusį lapkritį, „Disney Parks TikTok“ kanalas sulaukė beveik 2 milijonų sekėjų ir 26 milijonų plius "patinka" paspaudimų.
Nors ne paslaptis, parkai turi didžiulę, aistringą gerbėjų bazę, o įmonės, bendradarbiaujančios su vartotojais per socialinę žiniasklaidą, yra nieko naujo – stulbinanti kanalo sėkmė, skirta tik tam, kas pirmiausia yra asmeninė pramoga, yra šiek tiek stebina.
Tačiau panašu, kad „Disney“ nulaužė kodą, nuotoliniu būdu panardindamas gerbėjus į „stebuklingiausią vietą žemėje“.
„The Walt Disney Company pramogų parkų gerbėjai yra labai aistringi, tačiau dažnai kyla problemų. tarp bendrovės socialinių tinklų paskyrų ir to, kaip gerbėjai iš tikrųjų susirenka internete“, – sakė pramogų parkas žurnalistas
„Įprastas, žavus tonas ir lengvabūdiški vaizdo įrašai „Disney Parks“ „TikTok“ užpildė šią spragą labiau nei bet kas, ką mačiau anksčiau.
Kruopščiai Sukurtas
Žinoma, kanalo vaizdo įrašai rodomi mažiau kaip reklaminiai skelbimai, skirti bilietų pardavimui, ir labiau kaip protingi, užkulisiniai žvilgsniai to, kas bet kuriuo momentu vyksta parkuose.
Wisel šią subtilią pusiausvyrą ir darbą, įdėtą jį kruopščiai sudarant, vertina kaip „Disney“ sėkmę šioje erdvėje. „Neįsivaizduoju, kiek daug darbo prireikė pandemijos metu koordinuoti parkų pastangas. visame pasaulyje, kad „TikToks“ būtų informatyvūs ir reklamuotų parkus, tačiau tai būtų niuansu ir patrauklu. Ji pasakė.
„Tai labai autentiška, o tų, kurie kuria šiuos vaizdo įrašus, atsidavimas, pastangos ir žinios apie platformą visada atsispindi.
Žinoma, pramogų parkai nėra vienintelė asmeninė patirtis, leidžianti gerbėjams susitvarkyti skaitmeniniu būdu. Restoranams, ypač dideliems greito maisto tinklams, taip pat puikiai sekėsi, kad klientai linksmintųsi net tada, kai jie negali atvykti.
Mike'as Haraczas, turinio kūrėjas ir buvęs „McDonald’s“ įmonės šefas, augančią tendenciją laiko dideliu laimėjimu įvairaus plauko gurmanams.
"Manau, kad tai fantastiška idėja", - sakė Haracz interviu su Lifewire. „Privalumas yra tai, kad vartotojai gali pamatyti naujus ir įdomius meniu elementus, sužinoti apie saldžius pasiūlymus ir galbūt net laimėti nuostabių dovanų. Taip pat galite sužinoti daugiau apie verslą, ką jie atstovauja ir ar jų socialinės žiniasklaidos vadovai yra „vienas iš mūsų... vienas iš mūsų“.
Skanus turinys
Haracz, kuris cituoja abu Chipotle ir Wendy's kaip grandinės, kurios šiuo metu ją „gniuždo“ „TikTok“, taip pat pritaria Wisel nuomonei, kad vien tik „TikTok“ kanalo neužtenka.
„Matau, kad daugelis didžiųjų žaidėjų pradeda „skambėti“ vienas į kitą, o tai reiškia, kad daugelis prekių ženklų laikysis konkrečiai Chipotle'o vadovo“, – sakė jis.
Vis dėlto Haraczas nelaiko dabartinės tendencijos mada, kuria siekiama išlaikyti klientų įsitraukimą pandemijos metu, o kaip gerbėjus malonia platforma, kuri vis dar atranda savo slaptą padažą. „Dabar įmonės turi naudoti šias platformas, kad įtrauktų savo auditoriją“, – sakė jis.
„Turite būti matomas, kad žmonės jus rastų ir sužinotų apie jus. Niekas neateina į jūsų restoraną, jei nežino, kad jis egzistuoja. Džiaugiuosi galėdamas pamatyti, kaip prekės ženklai ateityje taip pat naudos kitas platformas, tokias kaip Twitter Spaces ir Clubhouse.
Taigi, jei gyvenimas trukdo jums pasisukti Kosmoso kalne ar pasimėgauti naujausiu aštriu vištienos sumuštiniu pamišimas, galite bent jau kreiptis į „TikTok“, kad kiek pasotintumėte apetitą kalneliais, queso ir prancūziškai bulvytės.