Kaip „Instagram“ pašalina vidutinius DM iš jūsų gautųjų

Priekabiautojai ir toliau randa naujų būdų varginti žmones socialinėje žiniasklaidoje, todėl tokios platformos kaip „Instagram“ nuolat atnaujina savo metodus, kaip juos apsaugoti. Kai kurie iš žalingiausių piktnaudžiavimo atvejų įvyksta toli nuo visuomenės: tiesioginių pranešimų (DM) užklausose.

Naujausiomis pastangomis apsaugoti vartotojus nuo neapykantos kurstymo internete ir priekabiavimo, Instagram naudoja naują metodą filtruoti pranešimų užklausas dėl įžeidžiančių žodžių, frazių ir net jaustukų, kad jie niekada nepasiektų žmonių pašto dėžutės.

Be to, ji stengiasi, kad priekabiautojams būtų sunkiau nuolat varginti tuos pačius žmones atidarant skirtingas paskyras.

„Deja, yra daug grupių ir asmenų, siunčiančių įžeidžiančius DM ir DM užklausas“, Deimonas Makojus, Niujorko universiteto Tandono inžinerijos mokyklos kompiuterių mokslo ir inžinerijos profesorius, „Lifewirein“ sakė el.

„Daugelis jų yra misoginistinės ir fanatiškos. Kai kurie iš jų yra skirti galiai ir kontrolei. Pavyzdžiui, gėdinti ar priversti ką nors jaustis nesaugiai, kad jie rečiau skelbtų, arba savicenzūruoti.

„Instagram“ filtruoja DM pagal raktinius žodžius

„Instagram“ jau pristatė būdus, kaip filtruoti neigiamus komentarus. Dabar ji išleidžia pasirenkamą funkciją, kuri automatiškai gali peržiūrėti įžeidžiančias tiesioginių pranešimų užklausas iš vartotojų gautųjų, naudojant žodžių, frazių ir jaustukų sąrašą.

„Instagram“ pranešė, kad bendradarbiauja su kovos su patyčiomis ir diskriminacija organizacijomis, kad sudarytų sąrašą įžeidžiančius žodžius ir frazes, kurias jis naudos pranešimams filtruoti, taip pat leis vartotojams rankiniu būdu pridėti savo. Užklausos, pažymėtos kaip įžeidžiančios, pateks į savo aplanką ir tekstas nebus iš karto matomas.

Norėdami įjungti arba išjungti DM filtravimą „Instagram“, eikite į privatumo nustatymus ir raskite skyrių „Paslėpti žodžiai“. Čia galėsite valdyti pranešimų ir komentarų filtrus.

„Facebook“ bendrovės atstovas spaudai „Lifewire“ el. laiške pasakė, kad pirmiausia pradės diegti šias funkcijas JK, Prancūzijoje, Vokietijoje, Airijoje, Australijoje, Naujojoje Zelandijoje ir Kanadoje. Netrukus planuojama pridėti papildomų šalių.

„Instagram“ taip pat leis vartotojams užblokuoti ne tik esamą asmens paskyrą, bet ir visas naujas, kurias jie gali naudoti ateityje. Socialinės žiniasklaidos bendrovė teigė, kad po kelių savaičių tai pasiūlys visame pasaulyje.

Ar šios naujos priemonės veiks?

Šios naujausios pastangos grindžiamos ankstesniais „Instagram“ bandymais sustabdyti patyčias ir priekabiavimą, o kai kurie tyrinėtojai paskambino į platformą padaryti daugiau kovojant su šia problema.

Ekspertai teigia, kad nors naujausios priemonės taip pat yra žingsnis teisinga linkme, jos greičiausiai negalės pažaboti visų piktnaudžiavimo atvejų, jei vartotojas bus pasiryžęs kam nors trukdyti.

J. Mitchellas Vaterlausas, Montanos valstijos universiteto docentas, sakė, kad pokyčiai yra „geras žingsnis į priekį ir gali sumažinti atsitiktinį ar netikslinį piktnaudžiavimą“, tačiau atkreipia dėmesį kad priekabiautojai gali rasti įvairių būdų, kaip nukreipti konkrečius žmones privačiais komentarais, viešomis žinutėmis, dalintis savo turiniu be leidimo ir vaizdo įrašais.

„Nors puiku sumažinti galimybes naudojant vieną programos aspektą, programoje greičiausiai bus alternatyvių būdų, kuriais kibernetinis smurtautojas galės pasinaudoti“, – el. laiške „Lifewire“ sakė Vaterlaus.

„Labai svarbu, kad vartotojas, iš kurio tyčiojamasi, žinotų, kaip ką nors užblokuoti, kaip kreiptis pagalbos, kaip pakeisti privatumo nustatymus ir apie ką nors pranešti.

Tačiau yra įrodymų, kad tokie metodai kaip komentarų kontrolė buvo bent šiek tiek sėkmingi.

„Mūsų tyrimai rodo, kad daugelis mūsų naujausių kovos su patyčiomis įrankių, tokių kaip komentarų kontrolė ir įspėjimai apie stumtelėjimą, buvo veiksmingi padedant žmonėms valdyti patyčias“, – sakė „Facebook“ bendrovės atstovas.

McCoy kartu su Niujorko universiteto ir Ilinojaus universiteto Čikagoje (UIC) mokslininkais nustatė 2017 metų tyrimas kad žmonės gali patirti priekabiavimą po to, kai yra „nublokšti“ – piktybiškai turėdami savo asmeninę informaciją buvo atskleistos internete – ištrynė savo paskyras rečiau, kai „Facebook“ ir „Instagram“ pradėjo filtruoti piktnaudžiavimą komentarus.

Piktnaudžiavimo sustabdymas yra sudėtingas procesas

Taigi, kodėl „Instagram“ nesugebėjo visiškai sustabdyti patyčių ir piktnaudžiavimo savo platformoje?

„Tai sudėtinga, iš dalies todėl, kad kontekstas yra labai svarbus“, – „Lifewire“ sakė „Facebook“ bendrovės atstovas. „Nustatyti, kas „Instagram“ yra patyčios, yra didelis iššūkis, o tokie veiksniai kaip kontekstas ir ketinimai yra labai svarbūs.

„Sunku užkirsti kelią bet kokiam priekabiavimui, nes jis dažnai priklauso nuo konteksto ir gali reikalauti, kad tikslinės bendruomenės nariai pripažintų, kad tai yra priekabiavimas“, – sakė McCoy.

„Kaip pavyzdį, pranešime būtų galima pasakyti, kad „balsavimo vietą saugo policija“. Imigrantų bendruomenių nariams tai būtų grėsminga ir persekiojanti žinia.