Susipažinkite su Lola Han, „CultivatePeople“ įkūrėja ir generaline direktore

Technikoje vis dar dominuoja baltieji vyrai. Lolos Han verslas auga, tačiau kelias į sėkmę niekada nebuvo lengvas. Plėtodama verslą Han teigė susidūrusi su daugybe iššūkių, tačiau jie dažniausiai labiau susiję su jos lytimi, o ne su etnine kilme.

2017 m. Han įkūrė Kultivuoti žmones, konsultacinė įmonė, padedanti pradedantiesiems ir besikuriančioms technologijų įmonėms sukurti geresnes mokėjimo struktūras. Pagrindinė įmonės misija – kad atlyginimai įmonėms būtų neskausmingi, kartu padedant išspręsti darbo užmokestį sparčiai augančių įmonių skirtumai, naudojant mašininį mokymąsi, kad darbuotojų darbas būtų suderintas su patikimu, pasauliniu mastu rinkos duomenis. „CultivatePeople“ programinė įranga buvo viešai pristatyta 2020 m. liepos mėn., tačiau net ir sėkmingai, Han vis tiek turi susidurti su ja abejojančiais žmonėmis.

„Maždaug prieš metus man buvo laiminga valanda, ir vienas vaikinas manęs paklausė, kuo aš užsiimu. Pasakiau jam, kad esu technologijų startuolio, padedančio užtikrinti, kad darbuotojams būtų mokama sąžiningai, generalinis direktorius ir įkūrėjas“, – interviu el. „Vėliau tą vakarą jis sukasi atgal ir man sako: „Žinai, anksčiau, kai man sakei, kad esi generalinis direktorius, maniau, kad turi omenyje rankinių įmonės generalinį direktorių ar dar ką nors“.

Tokios situacijos, kurios nutiko ne vieną kartą, paskatino Han įrodyti, kad žmonės klydo dėl jos sugebėjimų vadovauti įmonei. Kai reikia pereiti nuo startuolio įkūrėjo iki generalinio direktoriaus, ji labiausiai vertina mentorystės ir mokymosi galimybes.

Kur Ji pradėjo

Hanas yra pirmosios kartos JAV pilietis, gimęs Korėjos tėvams, kurie 1973 m. imigravo į JAV iš Pietų Korėjos. Nors ji gimė ir užaugo Rokvilyje, Md., ji nekalbėjo angliškai, kol įėjo į darželį. Jos tėvai sunkiai dirbo ir taupė kiekvieną centą, kad atidarytų kavinę Vašingtono centre, D.C., kur Han dirbs per vasaros atostogas vidurinėje mokykloje.

Nors patirtis kavinėje buvo naudinga, Han nematė, kad ji gamina latte ir kapučino. Ji visada įsivaizdavo, kad turės savo verslą. Ji išdrįso dirbti technologijų srityje po to, kai 2012 m. dirbo atlyginimų vadove Ellucianas, švietimo technologijų sprendimų teikėja, kur galiausiai tapo vyresniąja žmonių operacijų direktore. Būtent šiame vaidmenyje Han išmoko bendrų technologijų įmonės padalinių ir funkcijų.

„Žinojau, kad galiausiai noriu pradėti savo verslą, padėdamas startuoliams, bet žinojau, kad turiu turėti tikrosios patirties dirbant startuolyje, kad turėčiau patikimumą“, – sakė ji. Lifewire.

Han beveik visą savo gyvenimą gyveno Kolumbijos regione, išskyrus 2015–2017 m., kai persikėlė į San Franciską, kad įgytų tikros paleidimo patirties. Per tą laiką ji dirbo „Lookout“ ir „Zendesk“, prieš grįždama namo pradėti savo įmonės. Kai ji pamatė, kad iš savo klientų reikia sukurti visa apimančią kompensavimo programinę įrangą, Han padarė būtent tai.

„Daugelis mano klientų, kurie dažniausiai yra žmonių vadovai arba personalo vadovai, nuolat manęs klausdavo, ar turiu rekomendacijų. už bet kokias kompensavimo priemones ar programinę įrangą, dėl kurių kompensacija jiems buvo mažiau skausminga“, – ji pasidalino. „Rinkoje jų nebuvo, todėl nusprendžiau sukurti tokį įrankį, kuris turi patikimus pasaulinės rinkos kompensavimo duomenis, bet taip pat padeda automatizuoti įprastus įmonių kompensavimo procesus.

Kaip ji vadovauja ir planuoja augti

Han ir toliau naudojasi naujovių mokymo galimybėmis ir išmoko deleguoti užduotis savo šešių žmonių komandai, kad tolygiai paskirstytų užduotis ir išvengtų perdegimo.

„Kadangi samdau daugiau lyderių, mano darbas labiau susijęs su kliūčių pašalinimu ir savo darbuotojams reikalingų išteklių suteikimu“, – aiškino Hanas.

Prieš pandemiją Han darbuotojai jau dirbo nuotoliniu būdu, dauguma jų gyveno DC srityje. Susiformavusi virtuali kultūra padėjo jos įmonei daug greičiau nei kitiems prisitaikyti prie sveikatos krizės.

„Per pastaruosius porą metų dirbau DC, Havajuose, Kalifornijoje ir net Slovėnijoje“, – sakė ji. „Esame aistringa komanda ir šiuo metu sparčiai augame, todėl kiekvieną naują klientą švenčiame virtualiai su daugybe juokingų GIF ir jaustukų.

Hanas teigė, kad į technologijas orientuotos konsultacinės įmonės auginimas turėjo privalumų ir iššūkių. Ji teigė, kad jai labiausiai sunkiai sekėsi ieškodama technologijų darbuotojų (priešingai nei ne techninių specialistų), kurie galėtų prisijungti prie savo komandos. Nepaisant to, jos įmonės augimo tempas yra greitas, todėl ji nuolat ieško naujų komandos narių. Technologijų startuoliai turi užtikrinti, kad jų produktai būtų saugūs ir saugūs, kad vartotojai galėtų naudotis internetu, sakė ji, o tai prideda dar vieną didelį prioritetų sluoksnį, į kurį reikia sutelkti dėmesį.

„Kai auginau ir plečiau ne technologijų bendrovę, jaučiau, kad reikia svarstyti ir planuoti mažiau sudėtingų dalykų“, – sakė Hanas. „Manau, kad tai yra intensyvesnis greitis ir sudėtingesnis.

Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl Han nusprendė grįžti į Rytų pakrantę prieš pradėdama verslą, yra ta, kad ji norėjo statytis arčiau namų. Kai ji susiduria su iššūkiais, susijusiais su technologijų startuolio augimu, ir išgyvena tą patirtį su žmonėmis, kurie ją greitai nurašo, ji remsis savo gimtojo miesto šaknų jėga, kad ją trauktų per.