Kaip ištaisyti, kai „Apple TV“ vis išsijungia

Jei jūsų Apple TV nuolat išsijungia be jūsų įvesties, gali kilti programinės arba aparatinės įrangos problema. Ši problema gali atsirasti bet kuriuo metu, tačiau keli pataisymai gali padėti ją išspręsti.

Kodėl Apple TV išsijungia pats?

Dėl įvairių priežasčių „Apple TV“ gali išsijungti, neatsižvelgiant į tai, koks modelis jums priklauso. Gali reikėti tik iš naujo nustatyti ar atnaujinti, arba gali nutikti kažkas blogiau.

Kaip neleisti „Apple TV“ išsijungti?

Išbandykite šiuos pataisymus, kad „Apple TV“ vėl tinkamai veiktų.

1. Iš naujo paleiskite Apple TV naudodami meniu. Pirma, eikite į Nustatymai > Sistema > Perkrauti kad pamatytumėte, ar minkštas perkrovimas padeda. Jūsų Apple TV išsijungs ir vėl įsijungs.
   

2. Atlikite sunkų paleidimą iš naujo naudodami nuotolinio valdymo pultą. Laikysite nuspaudę du mygtukus, kol pradės mirksėti Apple TV lemputė; kurios priklauso nuo to, kokią nuotolinio valdymo pulto versiją turite.

   • „Apple“ nuotolinio valdymo pultas (be „Siri“): Meniu + Žemyn.
   • „Siri Remote“ (1 karta): Meniu + televizorius.
   • „Siri“ nuotolinio valdymo pultas (2 kartos): Atgal + televizorius.
     

3. Patikrinkite miego laikmatį. Gali būti, kad jūsų „Apple TV“ tiesiog užmigs, todėl galite pratęsti laiką, kurį jis lauks. Atidaryk Nustatymai programėlę Apple TV, tada eikite į Generolas > Miegoti po. Čia galite pasirinkti 15 minučių, 30 minučių, 1 valandą, 5 valandas, 10 valandų arba Niekada kad jis visą laiką nemiegotų.
   

4. Atjunkite Apple TV kuriam laikui. Kai kuriuos vidinės atminties konfliktus galite atkurti iš naujo, kelioms minutėms išjungę dėžutę. Ištraukite maitinimo laidą, palaukite penkias minutes ir vėl prijunkite kabelį, kad pamatytumėte, ar tai išsprendžia problemą.
   

5. Atnaujinkite savo Apple TV. Jei kyla programinės įrangos problemų, gali prireikti naujausios tvOS versijos. Eiti į Sistema > Programinės įrangos atnaujinimai > Atnaujinti programinę įrangą nustatymų programoje, kad pamatytumėte, ar jūsų laukia.

   Tame pačiame ekrane įjunkite Automatiškai atnaujinti, o jūsų Apple TV atsisiųs ir įdiegs naujas operacinės sistemos versijas, kai tik jos bus pasiekiamos.

6. Patikrinkite, ar nėra programos naujinių. Jei jūsų Apple TV nuolat susiduria su tomis pačiomis programomis, gali prireikti naujausių jų versijų. Lengviausias būdas tai padaryti viskam, ką įdiegėte iš karto, yra eiti į Nustatymai > Programėlės ir nustatyti Automatiškai atnaujinti programas į Įjungta. Ši parinktis išlaiko viską naujausioje versijoje ir jums nereikia jų tikrinti atskirai. Arba ištrinkite trikčių programas, kad sužinotumėte, ar tai padeda.
   

7. Pakeiskite maitinimo laidą. Jei „Apple TV“ iš tikrųjų išsijungia, užuot tiesiog užmigęs, gali kilti problemų dėl laido. Jei turite žaidimų konsolę ar kitą įrenginį, kuris naudoja tą patį standartinį laidą kaip ir Apple TV, pakeiskite jį, kad pamatytumėte, ar tai padeda. Kitu atveju pakaitalą galite nusipirkti internetu.
   

8. Atkurkite Apple TV gamyklinius nustatymus. Naudodami šią parinktį ištrinsite viską, kas šiuo metu yra „Apple TV“, ir pradėsite iš naujo, tarsi prijungtumėte jį pirmą kartą. Eiti į Nustatymai > Sistema > Nustatyti iš naujo. Šiame ekrane pasirinkite Nustatyti iš naujo viską pašalinti arba pasirinkti Atstatyti ir atnaujinti kad pašalintumėte viską, tada įsitikinkite, kad jūsų Apple TV naudoja naujausią tvOS versiją.
   

9. Susisiekite su Apple. Jei nė vienas iš šių būdų nepadeda, tikriausiai turite aparatinės įrangos problemą, kurios negalėsite išspręsti patys. Jei reikia remonto galimybių, susisiekite su „Apple“ palaikymo komanda.