Kaip patikrinti, ar jūsų iPhone galioja garantija

Vykdykite šias instrukcijas, kad sužinotumėte, ar jūsų iPhone ar kitam Apple įrenginiui taikoma garantija.

Kaip patikrinti, ar jūsų iPhone galioja garantija

Norėdami sužinoti, ar jūsų iPhone ar kitam Apple įrenginiui vis dar galioja garantija, tereikia įrenginio serijos numerio. Atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradėkite surasdami savo iPhone serijos numerį. Yra du būdai jį rasti:

   • Bakstelėkite Nustatymai > Generolas > Apie ir rasti Serijos numeris skyrius.

   

   • Sinchronizuokite įrenginį su iTunes (arba Finder, in macOS Catalina 10.15 ir naujesni). Įrenginio serijos numeris rodomas valdymo ekrano viršuje šalia įrenginio vaizdo.

   

2. Bet kurioje žiniatinklio naršyklėje apsilankykite „Apple“ garantijos tikrinimo įrankis.

   

3. Į garantijos tikrintuvą įveskite savo iPhone serijos numerį (ir užpildykite CAPTCHA) ir spustelėkite Tęsti.

4. „Apple“ garantijos tikrinimo įrankis pateikia penkias informacijos dalis:

   • Įrenginio tipas. Naudokite tai norėdami patvirtinti, kad garantijos informacija sutampa su įrenginiu, kurį tikrinate.
   • Ar pirkimo data galioja (kuri reikalinga norint gauti garantinį palaikymą).
   • Jūsų telefono techninės pagalbos būsena. Įsigijus įrenginį, nemokamas palaikymas telefonu galimas ribotą laiką. Pasibaigus jo galiojimo laikui, pagalba telefonu apmokestinama už skambutį.
   • Ar įrenginiui vis dar taikoma garantija remontui ir aptarnavimui ir kada baigsis ta apsauga. Taip pat matysite numatomą draudimo galiojimo pabaigos datą.
   • Ar įrenginio garantija gali būti pratęsta naudojant „AppleCare“, ar aktyvios „AppleCare“ politikos būsena.

   

Jei įrenginys neregistruotas, garantija pasibaigė arba galite pridėti AppleCare, spustelėkite nuorodą šalia elemento, su kuriuo norite imtis veiksmų.

Ką daryti, jei jūsų iPhone vis dar galioja garantija

Jei jūsų iPhone vis dar galioja garantija, galite:

• Susisiekite su Apple palaikymo tarnyba telefonu, el. paštu arba pokalbio metu.
• Suplanuokite susitikimą kad nuneštumėte savo įrenginį į artimiausios Apple Store esančios Genius juostos juostą ir gautumėte pagalbos asmeniškai.
• Pridėkite AppleCare+. Jei jūsų įrenginiui nebegalioja garantija, bet jis vis dar tinkamas naudoti „AppleCare“, paprastai yra protingas sprendimas nusipirkti „AppleCare“ prieš kreipiantis į „Apple“ dėl pagalbos. Jei manote, kad jums reikės remonto, „AppleCare“ gali sumažinti išlaidas.

Viskas apie „iPhone“ garantiją

Į standartinę garantiją, kuri pateikiama su kiekvienu iPhone, yra nemokama techninė pagalba telefonu ir ribota aparatinės įrangos pažeidimo ar gedimo garantija. Sužinokite viską apie tai mūsų straipsnyje, skirtame šiai temai.

Kaip pratęsti „iPhone“ garantiją: „AppleCare vs. Draudimas

Jei teko mokėti tik už vienas brangus telefono remontas anksčiau galbūt norėsite pratęsti kitų įrenginių garantiją. Turite du pasirinkimus: AppleCare ir telefono draudimas.

AppleCare yra išplėstinės garantijos programa, kurią siūlo Apple. Tam reikia standartinės „iPhone“ garantijos ir pratęsia telefono palaikymą bei techninės įrangos aprėptį visiems dvejiems metams. Telefono draudimas yra kaip ir bet kuris kitas draudimas – mokate mėnesinę įmoką ir turite išskaitų bei apribojimų.

Jei ieškote tokios aprėpties, AppleCare yra vienintelis būdas. Draudimas yra brangus ir dažnai suteikia labai ribotą draudimą.