Kodėl 46 valstybės ir FTC iškelia „Facebook“ ieškinį
Key Takeaways
- FTC ir valstybės paduoda „Facebook“ į teismą dėl, jų teigimu, „neteisėtos“ monopolinės veiklos.
- „Facebook“ dominuoja socialinės žiniasklaidos programėlės, svetainės ir reklama, kuri kėsinasi į įvairius sektorius.
- Reklamuotojų santykiai su „Facebook“ yra vienas iš daugelio dominuojančių aspektų.
Federalinė prekybos komisija (FTC) ir beveik visos JAV valstijos pateikė prašymą dvynių ieškinių siekdama sumažinti „Facebook“ dominavimą, suardant technologijų milžino galimybes veikti įvairiose platformose.
Skunde „Facebook“ kaltinama įsitvirtinus milijardų žmonių gyvenime, absorbuojant konkurentus ir elgiantis apskritai antikonkurenciškai. Alabama, Džordžija, Pietų Karolina ir Pietų Dakota yra vienintelės valstybės, kurioms nepavyko prisijungti. Orientyras antimonopolinis kostiumas siekia padalinti „Facebook“, „Instagram“ ir „WhatsApp“, teigdama, kad „Facebook“ įsigijo Pastarieji du buvo bandymas numalšinti konkurentus ir neleisti vartotojams daugiau dėmesio skirti privatumui alternatyvas.
„Beveik dešimtmetį Facebook turi monopolinę galią asmeninių socialinių tinklų rinkoje Jungtinėse Valstijose...“, – sakoma skunde. „Facebook“ nelegaliai išlaiko monopolinę galią, taikydama „pirk arba laidok“ strategiją, kuri trukdo konkurencijai ir kenkia tiek vartotojams, tiek reklamuotojams.
„Facebook“ dominavimas
„Facebook“ įkūrėjas ir generalinis direktorius Markas Zuckerbergas ginčijosi kad skirtingų socialinės žiniasklaidos konkurentų įsisavinimas leidžia įmonei sukurti „konkurencingą Kaip ir viduramžių grioviai, ši metaforinė kliūtis leidžia įmonei santykinai dominuoti netrukdomas. Šią strategiją galite pamatyti anksti įsigiję „Instagram“ ir „WhatsAppm“, nes abi programos augo vis populiaresnės.
„Beveik dešimtmetį „Facebook“ turi monopolinę galią asmeninių socialinių tinklų rinkoje Jungtinėse Valstijose...“
„Facebook“ įsigijo „Instagram“ 2011 m 1 milijardas doleriųir WhatsApp 2014 m įvertinta 19 mlrd. Technologijų milžino programos suteikia prieigą mažiausiai 2,7 milijardo aktyvių vartotojų per mėnesį, pagal statistiką. Vien „Facebook“ socialiniame tinkle kasdien apsilanko 1,8 milijardo žmonių iš beveik visų šalių. O nuo 2020 metų įmonė kontroliuoja ir vykdo veiklą keturios iš 10 dažniausiai atsisiunčiamų mobiliųjų programų: Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp ir Instagram.
„Kadangi „Facebook“ vartotojai neturi kur kitur kreiptis dėl šios svarbios paslaugos, bendrovė gali priimti sprendimus, kaip ir ar rodyti turinį platformoje ir gali nemokamai naudoti asmeninę informaciją, kurią renka iš vartotojų, tik savo verslo interesams paremti nuo konkurencinių suvaržymų, net jei tie pasirinkimai prieštarauja „Facebook“ vartotojų interesams ir pageidavimams“, – teigiama ieškinyje.
Duomenų gausa, kurią bendrovė renka įvairiose platformose, taip pat daro ją jautrią didelio masto piktnaudžiavimui. 2019 m. neapsaugota duomenų bazė leido įsilaužėliams pasiekti 419 milijonų vartotojų privačių duomenų, įpročius ir asmenybės profilius. Populiariame pavyzdyje Cambridge Analytica 2016 m. rinkimų metu galėjo panaudoti „Facebook“ duomenis, kad galėtų vykdyti sudėtingas, tikslines įtakos kampanijas.
Reklamos dilema
Nors egzistuoja kitos socialinių tinklų programos, tokios kaip „TikTok“, „Twitter“ ir „Reddit“, nedaugelis siūlo tokios pat universalios paslaugos kaip „Facebook“. Be to, „Facebook“ santykiuose su reklamuotojais konkuruoja tik „Google“ – jokia socialinės žiniasklaidos platforma neprilygsta. Rinkos požiūriu „Facebook“ turi sužlugdė naujoves per savo praktiką, dėl kurios konkurentai atsiduria įmonės taikiklyje. Ir tai ne tik socialinės žiniasklaidos sektorius.
„Tarp trijų technologijų milžino programų bendrovė turi prieigą prie mažiausiai 2,6 milijardo vartotojų.
„Facebook“ yra reklamos industrija auksinė žąsis. Kartu su „Google“ įmonė apskaičiavo apie 85 % pasaulinių pajamų iš skaitmeninių skelbimų 2018 metais. Reklamuotojai moka milijardus, kad gautų prieigą prie asmeninių duomenų, kuriuos „Facebook“ surinko per savo didžiulius tinklus per pastarąjį dešimtmetį. Tai leidžia reklamuotojams neprilygstamu tikslumu pasiekti vartotojus. Kai kuriais atvejais neįtikėtinas tikslumas.
„Buvo atvejų, kai pasakiau vieną dalyką arba parašiau kam nors žinutę, o tada staiga savo sklaidos kanale matau skelbimą. netrukus po to slinksiu“, – interviu telefonu sakė „Instagram“ vartotojas A.J. Fontenotas apie savo bendrą susirūpinimą dėl socialinės žiniasklaidos. platformos.
„Nežinau, tai nutiko per daug kartų, kad būtų atsitiktinumas“, – tęsė jis. „Net tiesiog kalbėdamas DM „Instagram“ tinkle; tikrai keista, jei jie iš tikrųjų mūsų klausosi per mūsų mikrofonus arba skaito mūsų DM.
„Facebook“ pasiklausymas tapo tam tikru mastu miesto legenda tarp socialinės žiniasklaidos vartotojų, nors technologijų milžinas žada, kad neklausys vartotojų. „Aš naudoju reklamos produktą Facebook. Mes nenaudojome ir niekada nenaudojome jūsų mikrofono skelbimams. Tiesiog netiesa“, – buvęs bendrovės reklamos viceprezidentas Robas Goldmanas. „Twitter“ paskelbė 2017 m., nors šis įrašas buvo ištrintas.
Šios pasakos atkaklumas byloja apie didėjantį Didžiojo brolio pasakojimą apie Silicio slėnį ir vartotojų nerimą dėl savo technologinės produkcijos. Kultūroje, kuri vis labiau skeptiškai žiūri į „Big Tech“ įtaką, šis ieškinys negalėjo atsirasti tinkamu laiku. „Facebook“ yra kanarėlė anglių kasykloje. Jei šis kostiumas pasiseks, tikėkitės daugiau aukų.