Kaip ištaisyti, kai „WhatsApp“ neveikia
Kaip vienas iš labiausiai populiarios pranešimų programos Suprantama, kad planetoje neveikia WhatsApp, su kuo nenorite ilgai tvarkytis. Toliau pateikiami keli patarimai, kurie turėtų padėti greitai atkurti programą arba svetainę.
Problema gali kilti dėl jūsų programos, įrenginio, tinklo arba „WhatsApp“ paslaugos. Štai keletas konkrečių dalykų, kurie gali nutikti:
Atlikite šiuos veiksmus tokia tvarka, kaip jie pateikiami, kad pirmiausia išspręstumėte paprastesnius ir labiau tikėtinus sprendimus.
Patikrinkite, ar WhatsApp neveikia. Jei jiems kyla problemų, nieko negalite padaryti, tik palaukti, kol problema bus išspręsta.
Pirmiausia būtinai atlikite šį veiksmą, kad negaištumėte laiko spręsdami problemą, kurios išspręsti negalite jūs!
Uždarykite programą, tada atidarykite ją iš naujo. Tai lengviausias sprendimas, kuris kai kuriais atvejais veiks, jei tai tik laikina problema.
Programų uždarymo procesas priklauso nuo jūsų platformos: Android [Kaip uždaryti programas „Android“.], iPhone [Kaip uždaryti programas „iPhone“.
Įjunkite „Wi-Fi“. arba įjungti mobiliuosius duomenis. Norint tinkamai naudoti „WhatsApp“, reikalingas galiojantis interneto ryšys.
Jei patvirtinote, kad jau turite veikiantį interneto ryšį (pavyzdžiui, jei esate peržiūrėdami šį puslapį tame pačiame įrenginyje), vienas dalykas, kurį galite išbandyti prieš pereidami prie kito veiksmo, yra a atnaujinti.
Perjungimo procesas Lėktuvo rėžimas įjungimas ir išjungimas priklauso nuo jūsų platformos: Android [Kaip naudoti lėktuvo režimą „Android“.], iPhone [Kaip naudoti lėktuvo režimą „iPhone“.] ir Windows [Kaip naudoti lėktuvo režimą kompiuteryje].
Jei iš viso neturite interneto ryšio (pvz., el. paštas ir kitos svetainės taip pat neįkeliamos) arba ryšys yra neryškus, nėra jokios priežasties tai spręsti kaip „WhatsApp“ problemą. Vietoj to žiūrėkite mūsų vadovą kaip ištaisyti, kai nėra interneto.
Išjunkite visą įrenginį ir vėl įjunkite. Įrenginio paleidimo iš naujo procesas priklauso nuo jūsų platformos: Android [Kaip iš naujo paleisti „Android“ įrenginį], iPhone [Kaip iš naujo paleisti iPhone], Windows [Kaip iš naujo paleisti kompiuterį], arba macOS [Kaip iš naujo paleisti „Mac“.].
Visiškai suprantama, kad norite praleisti šį žingsnį, ypač jei aktyviai ką nors dirbate ir nenorite prarasti pažangos. Bet paleidus iš naujo, išspręstos nepaaiškinamos techninės problemos, todėl gali būti, kad „WhatsApp“ taip pat neveikia.
Dar kartą nustatykite „WhatsApp Web“. Norėdami atkurti ryšį, jei atrodo, kad problema kyla tik tada, kai naudojate programą naudodami darbalaukio naršyklę.
Štai dar vienas patarimas: jei „WhatsApp Web“ veikia naršyklės privatus režimas, bet ne įprastu režimu, problema tikriausiai yra naršyklės plėtinys. Išjunkite kiekvieną naršyklės plėtinį, tada iš naujo įjunkite juos po vieną, kol rasite problemos plėtinį.
Išvalykite talpyklą. Jei talpykloje yra per daug laikinųjų failų arba sugadintų duomenų, tai gali trukdyti tinkamai veikti programai, pvz., ji gali sugesti ją atidarius.
Talpyklos išvalymo procesas priklauso nuo jūsų platformos: Android [Kaip išvalyti talpyklą „Android“.] arba iPhone [Kaip išvalyti talpyklą „iPhone“.].
Jei naudojate „WhatsApp Web“, išvalyti naršyklės talpyklą, taip pat.
Atnaujinkite WhatsApp į naujausią versiją per savo telefono programų parduotuvę. Jei programos klaida sukelia plačiai paplitusią problemą, ji, be abejo, bus greitai ištaisyta.
Kaip atnaujinti programas priklauso nuo jūsų platformos: Windows [Kaip atnaujinti programas kompiuteryje] arba macOS [Kaip atnaujinti programas „Mac“.].
Mes rekomenduojame ne naudojant beta versiją. Žinome, kad kai kurie vartotojai turėjo problemų prisijungdami prie „WhatsApp“ beta versijos programos, o tai prasminga beta programinė įranga yra labiau linkę į klaidas nei stabilūs leidimai.
Patikrinkite programos leidimus. Turite suteikti WhatsApp leidimą pasiekti tokius dalykus kaip kontaktai, nuotraukos, mikrofonas ir kt., antraip tie dalykai neveiks.
Į valdyti „Android“ programos leidimus, pavyzdžiui, eikite į Nustatymai > Programėlės > WhatsApp > Leidimai. Jei tai, kas neveikia „WhatsApp“, yra nurodyta Neleidžiama skyrių (pvz., fotoaparatas ir negalite nuskaityti „WhatsApp Web“ QR kodo), bakstelėkite jį ir pasirinkite Leisti variantas.
Jei naudojate „iPhone“, eikite į Nustatymai > Privatumas > Fotoaparatas (arba Mikrofonas, Vietos paslaugosir tt) ir įsitikinkite, kad WhatsApp jungiklis įjungtas.
„WhatsApp Web“ vartotojai gali redaguoti šiuos nustatymus naršyklėje. Pavyzdžiui, suteikti „Chrome“ prieigą prie mikrofono jei jis neveikia su WhatsApp.
Pažiūrėkite, ar nebuvote užblokuotas „WhatsApp“.. Jis gali būti „sugedęs“ ta prasme, kad negalite bendrauti su pasirinktais žmonėmis, tačiau realybė gali būti tokia, kad jie įtraukė jus į savo užblokuotų kontaktų sąrašą.
Kita vertus, skirkite šio laiko atblokuoti „WhatsApp“ kontaktą jei įtariate, kad negalite bendrauti, nes blokavote jūs.
Įjungti kontakto garsą jei WhatsApp nekelia triukšmo.
Yra galimybė nutildyti konkrečių kontaktų pranešimus. Jei tai padarėte, negirdėsite ir nematysite įspėjimų apie asmenį (žmones), kuriuos nutildėte. Įjungti garsą paprasta ir problema išspręsite iš karto.
Trūkstamų WhatsApp medijos failų trikčių šalinimas jei nerodomi vaizdai ir vaizdo įrašai. Taip gali nutikti, jei išjungtas tam tikras medijos matomumo nustatymas arba jei medijos failai nenustatyti automatiškai atsisiųsti.
Skirkite laiko ir sužinokite, kiek įrenginio saugyklos liko. „WhatsApp“ negali tinkamai išsaugoti failų ar net įprastų pokalbių pranešimų, jei telefone ar kompiuteryje nėra pakankamai vietos jiems.
Išjunkite „WhatsApp“ dingstančias žinutes jei pastebėsite, kad pokalbiai išnyksta po dienos ar daugiau. Tai nėra programos kaltė, o teisėtas privatumo nustatymas, kurį galbūt norėsite išjungti.
Iš naujo įdiekite programą. Pašalinę visą „WhatsApp“ iš telefono ar kompiuterio, galėsite pradėti nuo naujo diegimo. Tai išspręs problemą, jei gedimas slypi kažkur programos diegime.
Programų ištrynimo procesas priklauso nuo jūsų platformos: Android [Kaip ištrinti programas „Android“.], iPhone [Kaip ištrinti programas „iPhone“.] arba Windows [Kaip ištrinti programas kompiuteryje].
Susikurkite naują paskyrą. Jei negalėjote atlikti daugumos anksčiau nurodytų veiksmų, gali būti, kad paskyra buvo ištrinta. „WhatsApp“ gali padaryti, jei buvote neaktyvus bent 120 dienų.
Kai lankotės svetainėje, Dotdash Meredith ir jos partneriai gali saugoti arba gauti informaciją jūsų naršyklėje, dažniausiai slapukų pavidalu. Slapukai renka informaciją apie jūsų nuostatas ir įrenginius ir yra naudojami, kad svetainė veiktų taip, kaip jūs to tikėtis, suprasti, kaip sąveikaujate su svetaine, ir rodyti skelbimus, skirtus jums interesus. Galite sužinoti daugiau apie mūsų naudojimą, pakeisti numatytuosius nustatymus ir bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą, kuris galioja ateityje, apsilankę Slapukų nustatymai, kurį taip pat galite rasti svetainės poraštėje.