„Google Meet“ neveikia? Kaip išspręsti problemą

Atsibundi, apsivilki gražius marškinius, puoli virti kavos ir... „Google Meet“ neveikia. Galite matyti tuščią ekraną, neryškų vaizdą arba jis visai nepasileidžia. Štai kaip pataisyti „Google Meet“.

Priežastis, kodėl „Google Meet“ neveikia

„Google Meet“ problemas galima suskirstyti į tris pagrindines kategorijas. Programinės įrangos problemos, aparatinės įrangos problemos ir interneto problemos.

Programinės įrangos problemos apima tokias problemas kaip žiniatinklio naršyklės strigimas arba programos nepaleidimas. Aparatinės įrangos problemos, dažniausiai pasitaikančios asmeniniame kompiuteryje ir „Mac“, yra susijusios su žiniatinklio kameros ir (arba) mikrofono problema. Interneto problemos kyla dėl netobulo interneto ryšio arba „Google Meet“ internetinių paslaugų problemos.

Nors jūsų problemos šaltinis gali skirtis, sutelkus dėmesį į šias tris problemas, problema paprastai išspręsta ir „Google Meet“ vėl pradės veikti.

Kaip pataisyti „Google Meet“ kompiuteryje arba „Mac“.

Šie sprendimai padės jums „Google Meet“ asmeniniame arba „Mac“ kompiuteryje. Rekomenduojame atlikti veiksmus tokia tvarka, kokia jie rodomi.

1. Patikrinkite, ar jūsų kompiuteris atitinka minimalius „Google Meet“ reikalavimus. Visos pagrindinės naršyklės palaikomos „Windows“ ir „MacOS“, tačiau jums reikės naujausios naudojamos naršyklės versijos.

2. Patikrinkite, ar nenutrūksta interneto ar „Google Meet“ paslaugos. Žinojimas, kad yra gedimas, problemos neišspręs, bet bent jau sustabdys trikčių šalinimo pastangas.

3. Patvirtinkite susitikimo kodą. „Google Meet“ sesijos paprastai organizuojamos naudojant nuorodas, o ne rankiniu būdu įvedant susitikimo kodą, tačiau visada yra galimybė, kad jos paslys. Susisiekite su susitikimo šeimininku ir patikrinkite, ar kodas teisingas.

4. Patikrinkite tai jūsų naršyklė turi prieigą prie interneto kameros. Daugumoje naršyklių adreso juostoje arba šalia jos bus rodoma fotoaparato piktograma. Spustelėkite šią piktogramą, kad pamatytumėte fotoaparato nustatymus ir patikrintumėte, ar kamera yra prieinama.

5. Uždarykite ir iš naujo atidarykite žiniatinklio naršyklę. Tai pašalins visas laikinas naršyklės problemas.

6. Išbandykite kitą žiniatinklio naršyklę. Kaip nurodyta sistemos reikalavimuose, „Google Meet“ yra suderinama su visomis pagrindinėmis žiniatinklio naršyklėmis. Vis dėlto problemos šaltinis gali būti numatytosios naršyklės klaida arba konfigūracijos problema.

7. Patikrinkite interneto ryšį. Jei jis atrodo lėtas ir naudojate „Wi-Fi“, pabandykite perkelti kompiuterį arčiau maršruto parinktuvo. Tai pašalins problemas, kylančias dėl nepatikimo arba lėto „Wi-Fi“.

8. Iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir modemą. Tai išspręs visas laikinas problemas, kurias sukėlė maršrutizatoriaus ar modemo klaida. Tai taip pat gali išspręsti interneto greičio ar ryšio problemas.

9. Patikrinkite, ar internetinė kamera arba mikrofonas veikia, ir išspręskite visas aptiktas problemas. Tai padės nustatyti, ar problema yra fotoaparato ar mikrofono, o ne „Google Meet“ problema.

   Mūsų vadovai į „Windows“ internetinės kameros taisymas ir „Mac“ internetinės kameros taisymas gali pateikti daugiau informacijos. Taip pat turime vadovą, kuris jums padės pataisyti nešiojamojo kompiuterio mikrofoną.

10. Iš naujo paleiskite kompiuterį. Tai gali pašalinti likusias kompiuterio ar jo operacinės sistemos klaidas arba konfigūracijos problemas. Turime instrukcijas iš naujo paleisdamas „Windows“ kompiuterį ir iš naujo paleisdamas „Mac“..

Kaip pataisyti „Google Meet“ sistemoje „iOS“ arba „Android“.

Šie sprendimai padės jums „Google Meet“ „iOS“ arba „Android“ įrenginyje. Rekomenduojame atlikti veiksmus tokia tvarka, kokia jie rodomi.

1. Patikrinkite, ar jūsų įrenginys atitinka minimalius „Google Meet“ reikalavimus. Jums reikės „Android 6“ (arba naujesnės) arba „iOS 12“ (arba naujesnės). Jei įmanoma, atnaujinkite į naujausią jūsų įrenginyje esančią operacinę sistemą.
   

2. Atsisiųskite ir naudokite „Google Meet“ programą. Daugelis mobiliųjų įrenginių gali pasiekti „Google Meet“ per žiniatinklio naršyklę, tačiau naršyklės naudojimas vietoj programos nėra patikimas.

3. Patikrinkite, ar nenutrūksta interneto ar „Google Meet“ paslaugos. Žinojimas, kad yra gedimas, problemos neišspręs, bet bent jau sustabdys trikčių šalinimo pastangas.
   

4. Patvirtinkite susitikimo kodą. „Google Meet“ sesijos paprastai organizuojamos naudojant nuorodas, o ne rankiniu būdu įvedant susitikimo kodą, tačiau visada yra galimybė, kad jos paslys. Susisiekite su susitikimo šeimininku ir patikrinkite, ar kodas teisingas.
   

5. Iš naujo paleiskite „Google Meet“ programą. Atminkite, kad turite visiškai uždaryti programą, o ne tik atsitraukti nuo jos. Mūsų vadovai į programos uždarymas iOS ir programos uždarymas „Android“. gali išmokyti jus, kaip tai padaryti.

6. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Google Meet“ programą. Tai turėtų pašalinti visas laikinas klaidas ar konfigūracijos problemas, kurias sukelia pati programa.

7. Patikrinkite interneto ryšį. Jei jis atrodo lėtas ir naudojate „Wi-Fi“, pabandykite perkelti telefoną arčiau maršruto parinktuvo. Jei naudojate mobiliuosius duomenis, pabandykite rasti „Wi-Fi“ prieigos tašką su stipriu ryšiu. Tai išspręs problemas, kylančias dėl prasto „Wi-Fi“ ar mobiliojo duomenų ryšio.
   

8. Iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir modemą, jei esate namuose. Tai išspręs visas laikinas problemas, kurias sukėlė maršrutizatoriaus ar modemo klaida. Tai taip pat gali išspręsti interneto greičio ar ryšio problemas.
   

9. Patikrinkite, ar jūsų įrenginio kamera veikia. Geriausias būdas tai padaryti yra atidaryti kameros programą. Tai padės nustatyti, ar problema kyla dėl fotoaparato jūsų įrenginyje, o ne dėl pačios „Google Meet“.

10. Iš naujo paleiskite įrenginį. Mūsų vadovai į iš naujo paleisti iPhone,iš naujo paleisdamas iPad, arba „Android“ įrenginio paleidimas iš naujo pateikti detales. Iš naujo paleidus įrenginį, bus pašalintos laikinos klaidos arba konfigūracijos problemos, kurias sukėlė įrenginys arba jo operacinė sistema.

Svarbi pastaba apie nemokamą vs. Mokama „Google Meet“.

„Google Meet“ yra nemokama paslauga asmenims ir mokama paslauga, kurią asmenys ir organizacijos gali naudoti vidinėms vaizdo ir garso konferencijoms rengti.

Kai kurios funkcijos, pvz., išskirtiniai skambučiai arba skambinimo telefono numeriai, nepasiekiamos nesumokėjus prenumeratos mokesčio. Nemokami ir mokami planai taip pat turi skirtingus apribojimus, kiek žmonių gali dalyvauti konferencijoje ir kiek laiko gali trukti konferencija.

Nemokamos paslaugos apribojimus galite panaikinti tik atnaujinę į mokamą planą. „Google“ puslapis apie „Meet“ planus ir kainas pateikia detales.